四 端正角色,处理好工作、学习与生活关系, 按时到课。 积极参与讨论,不清楚就问。 上课期间,关闭通讯工具,不得抽烟。 °联系地址:xyq@sbazju.edu.Cn
四、课堂要求： • 端正角色，处理好工作、学习与生活关系， 按时到课。 • 积极参与讨论，不清楚就问。 • 上课期间，关闭通讯工具，不得抽烟。 • 联系地址：xyq@sba.zju.edu.cn
五、推荐教材 邢以群著,管理学,浙江大学出版社 许庆瑞主编,管理学,高等教育出版社 孙耀君主编,西方管理学名著提要,江西 人民出版社。 IDG新经济工商实务傻瓜丛书,如何做好 管理,全业管理出版社
五、推荐教材 • 邢以群著，管理学，浙江大学出版社。 • 许庆瑞主编，管理学，高等教育出版社。 • 孙耀君主编，西方管理学名著提要，江西 人民出版社。 • IDG新经济工商实务傻瓜丛书，如何做好 管理，企业管理出版社
讲管理的真谛 内容提要 现实企业中从事管理工作的中高层管理 者,由于没有进行过系统的管理培训,往往 依赖于自身的经验来从事管理。不仅需要化 费较多的代价,而且即使取得了好的效果也 往往知其然而不知其所以然。本讲针对现实 管理中经常容易发生的错误行为,通过对管 理概念的多角度分析,使大家明暸管理工作 的内容、功能、衡量标ⅶ准和实质等
第一讲 管理的真谛 内容提要 现实企业中从事管理工作的中高层管理 者，由于没有进行过系统的管理培训，往往 依赖于自身的经验来从事管理。不仅需要化 费较多的代价，而且即使取得了好的效果也 往往知其然而不知其所以然。本讲针对现实 管理中经常容易发生的错误行为，通过对管 理概念的多角度分析，使大家明暸管理工作 的内容、功能、衡量标准和实质等
拗立正确观念的重要性 错误的观念导致错 误的行为,并进而 指导决定 生不良的后果; 观念一行为—效果°要取得良好的管理 效果,首先必须树 立正确的观念。 校正 重行为,轻观念, 导致的结果常常是 错再错
一、树立正确观念的重要性 指导 决定 观念 行为 效果 校正 • 错误的观念导致错 误的行为，并进而 产生不良的后果； • 要取得良好的管理 效果，首先必须树 立正确的观念。 • 重行为，轻观念， 导致的结果常常是 一错再错
在现代社会中,管理可以说无时不 在,无处不在。不管人们从事何种职业, 人人都在参与管理:或管理国家,或管理 家庭,或管理业务,或管理子女。国家的 兴衰、企业的成败、家庭的贫富,无不与 管理是否得当有关
二、管理是什么 在现代社会中，管理可以说无时不 在，无处不在。不管人们从事何种职业， 人人都在参与管理：或管理国家，或管理 家庭，或管理业务，或管理子女。国家的 兴衰、企业的成败、家庭的贫富，无不与 管理是否得当有关