商务谈判的类型谈判按谈判内容的性质，分为经济谈判非经济谈判>经济谈判，是指以某种经济利益关系为谈判议题、内容和目标的谈判>非经济谈判，是指以非直接的经济利益关系为谈判议题、内容和目标的谈判
商务谈判的类型 • 谈判按谈判内容的性质，分为经济谈判 、非经济谈判 ➢经济谈判，是指以某种经济利益关系为 谈判议题、 内容和目标的谈判 ➢非经济谈判，是指以非直接的经济利益 关系为谈判议题、内容和目标的谈判
商务谈判的类型谈判按商务交易的地位，分为买方谈判卖方谈判、代理谈判>买方谈判，是指以求购者的身份参加的谈判>卖方谈判，是指以供应者的身份参加的谈判>代理谈判，是指受当事方委托参与的谈判
商务谈判的类型 • 谈判按商务交易的地位，分为买方谈判 、卖方谈判、代理谈判 ➢买方谈判， 是指以求购者的身份参加的 谈判 ➢卖方谈判， 是指以供应者的身份参加的 谈判 ➢代理谈判，是指受当事方委托参与的谈 判
商务谈判的类型谈判按谈判的态度与方法，分为软式谈判、硬式谈判、原则式谈判·三种类型各具特点
商务谈判的类型 • 谈判按谈判的态度与方法，分为软式谈 判、硬式谈判、原则式谈判 • 三种类型各具特点
三种谈判类型的特征软式硬式原则式对手是敌人谈判的对方是朋友双方是问题的解决者目标是达成协议目标是取得胜利获得有效率的结果通过让步来搞好与对方关把对方让步作为保持关系把人和问题分开系的条件对人对事采取软的态度对人软、对事硬对人对事采取硬的态度轻易改变自己的立场坚持自己的立场着眼于利益而非立场同意以已方的损失来促成坚持己已方片面得利提出互利选择协议坚持达成协议坚持自己的立场坚持客观标准施加压力屈服于压力服从原则而非压力
三种谈判类型的特征 软式 硬式 原则式 谈判的对方是朋友 对手是敌人 双方是问题的解决者 目标是达成协议 目标是取得胜利 获得有效率的结果 通过让步来搞好与对方关 系 把对方让步作为保持关系 的条件 把人和问题分开 对人对事采取软的态度 对人对事采取硬的态度 对人软、对事硬 轻易改变自己的立场 坚持自己的立场 着眼于利益而非立场 同意以己方的损失来促成 协议 坚持己方片面得利 提出互利选择 坚持达成协议 坚持自己的立场 坚持客观标准 屈服于压力 施加压力 服从原则而非压力
商务谈判的类型谈判按谈判所属部门，分为官方谈判、民间谈判、半官半民谈判官方谈判，是指国际组织之间、国家之间、各7级政府及其职能部门之间进行的谈判民间谈判，是指民间组织之间直接进行的谈判半官半民谈判，是指谈判议题涉及到官方和民间两方面的利益，或者指官方人员和民间人士共同参加的谈判、受官方委托以民间名义组织的谈判
商务谈判的类型 • 谈判按谈判所属部门，分为官方谈判、民间谈 判、半官半民谈判 ➢ 官方谈判，是指国际组织之间、国家之间、各 级政府及其职能部门之间进行的谈判 ➢ 民间谈判，是指民间组织之间直接进行的谈判 ➢ 半官半民谈判，是指谈判议题涉及到官方和民 间两方面的利益，或者指官方人员和民间人士 共同参加的谈判、受官方委托以民间名义组织 的谈判