项目管理通俗读物最后期限 第4章如R0m工厂 “我为你准备了一件小礼物。”莱克莎郑重地说道。 汤普金斯紧盯着她。她的脸上有一种他从未见过的表情:她看上去竟 然有点害羞 “只是一件非常小的礼物,真的。”她从大挎包中抽出一本漂亮的精装笔记本, 低垂着双眼把笔记本递给他。他接过笔记本 份可爱的小礼物 “哦。”他意味深长地说 封面上刻150着几行金字 个人日志 韦伯斯特·塔特斯托尔·汤普金斯 牵经理 “哦。”他又说了一遍。他根本猜不出她是从哪儿知道他的中间名的。在他的 任何一份证件上从来都没有出现过这个名字。当然了,搜索希奇古怪的信息,本来 就是莱克莎最擅长的。 “我想,如果把在摩罗维亚得到的经验都记下来,你会大大受益的。谁知道你 会在管理实验室的工作中学到什么呢?我猜,一定有很多有用的东西 翻开封面,第一页上是她用娟秀的笔迹写的标题:“我学到的……”,后面是他 的姓名和年份。她还在第一页上写下了第一条记录 优质管理的四大要素: 选择正确的人
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002 20 第 4 章 CD ROM 工厂 “我为你准备了一件小礼物。”莱克莎郑重地说道。 汤普金斯紧盯着她。她的脸上有一种他从未见过的表情：她看上去竟 然有点害羞。 “只是一件非常小的礼物，真的。”她从大挎包中抽出一本漂亮的精装笔记本， 低垂着双眼把笔记本递给他。他接过笔记本—— 一份可爱的小礼物。 “哦。”他意味深长地说。 封面上刻150 着几行金字： 个人日志 韦伯斯特·塔特斯托尔·汤普金斯 *经理* “哦。”他又说了一遍。他根本猜不出她是从哪儿知道他的中间名的。在他的 任何一份证件上从来都没有出现过这个名字。当然了，搜索希奇古怪的信息，本来 就是莱克莎最擅长的。 “我想，如果把在摩罗维亚得到的经验都记下来，你会大大受益的。谁知道你 会在管理实验室的工作中学到什么呢？我猜，一定有很多有用的东西。” 翻开封面，第一页上是她用娟秀的笔迹写的标题：“我学到的⋯⋯”，后面是他 的姓名和年份。她还在第一页上写下了第一条记录： 优质管理的四大要素： z 选择正确的人
项目管理通俗读物最后期 ID2002 为他们分配正确的工作。 保持他们的积极性 帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力。 (其他一切都只是“文案”。) 在这一页的下面是当年早些时候的一个日期。汤普金斯先生抬起头来:“这是 我们参加项目管理培训班的日子吗?” 莱克莎点点头:“是的。这些就是你在那一天提出的观点。我想,你的日志应 该从此开始。” 莱克莎亲手为他挑选的个人助理是一个名叫瓦尔多·蒙蒂菲奥的年轻人。他看 起来睡眼惺忪,蓬乱的黄头发耷拉在头上,完全像个乡巴佬。他的头发使他看起来 很像那个著名的比利时卡通人物丁丁。要是再给他一条荷兰式的宽腿裤和一只白色 的小狗,他简直就跟丁丁一模一样了。 他看上去好像还没睡醒,不过这个家伙工作起来倒是很有效率的。“10:00点 钟你有个约会。”瓦尔多告诉他。 我刚到这儿来,屁股还没坐热呢。你看,我都还没找到我的办公室呢。” 那儿就是你的办公室。”瓦尔多指指桌子后面的一扇门:“它很漂亮,胡利 安女土亲自为你布置的。”他瞥了一眼表:“不过你可以晚些再欣赏。恐怕你必须 直接上路,不然就要迟到了。”他收起几份文件,站起身来:“我会跟你一起去赴 约,在路上再跟你说明。” 走出大楼,瓦尔多开车带他经过一条树木繁茂的道路,朝远离校园的一处建筑 工地驶去 “为了让你理解,你可以提前想象一下这些项目结束的日子。如果他们的确能 交付全部六个产品,如果这六个产品都能如愿地成功了,如果我们像元首命令的那 样能在2000年成为全世界最大的软件出口国,那我们就需要具有相当大的生产能 力,才能制造出足够的软件拷贝
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002 21 z 为他们分配正确的工作。 z 保持他们的积极性。 z 帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力。 (其他一切都只是“文案”。) 在这一页的下面是当年早些时候的一个日期。汤普金斯先生抬起头来：“这是 我们参加项目管理培训班的日子吗？” 莱克莎点点头：“是的。这些就是你在那一天提出的观点。我想，你的日志应 该从此开始。” 莱克莎亲手为他挑选的个人助理是一个名叫瓦尔多·蒙蒂菲奥的年轻人。他看 起来睡眼惺忪，蓬乱的黄头发耷拉在头上，完全像个乡巴佬。他的头发使他看起来 很像那个著名的比利时卡通人物丁丁。要是再给他一条荷兰式的宽腿裤和一只白色 的小狗，他简直就跟丁丁一模一样了。 他看上去好像还没睡醒，不过这个家伙工作起来倒是很有效率的。“10： 00 点 钟你有个约会。”瓦尔多告诉他。 “我刚到这儿来，屁股还没坐热呢。你看，我都还没找到我的办公室呢。” “那儿就是你的办公室。”瓦尔多指指桌子后面的一扇门：“它很漂亮，胡利 安女士亲自为你布置的。”他瞥了一眼表：“不过你可以晚些再欣赏。恐怕你必须 直接上路，不然就要迟到了。”他收起几份文件，站起身来：“我会跟你一起去赴 约，在路上再跟你说明。” 走出大楼，瓦尔多开车带他经过一条树木繁茂的道路，朝远离校园的一处建筑 工地驶去。 “为了让你理解，你可以提前想象一下这些项目结束的日子。如果他们的确能 交付全部六个产品，如果这六个产品都能如愿地成功了，如果我们像元首命令的那 样能在2000 年成为全世界最大的软件出口国，那我们就需要具有相当大的生产能 力，才能制造出足够的软件拷贝
项目管理通俗读物最后期限 没错。那又怎样?” 所以,某些项目可以晚些时候再开工,但是一些关键性的项目必须立刻开工, 不然就来不及了。”他从那堆文件中抽出一份手绘的网络图,看起来好像是一张波 特图。“我们将需要一个生产CD2ROM的工厂。紧跟在工厂后面,装饰、打包、插 进用户手册、运到码头、再运往世界各地。你可以看到。”他指向标着“CD工厂完 工”的方框,“工厂的进度正好在关键路径上。” 那是一个建筑工程。” 正确。 那我为什么要了解这些呢?我是个软件经理。” 没错。唔,你还是整个工程的老板 我?呃,我是说,我猜我是。” 就是你。“国家书局桂花出’(译者注:此处并非原文,乃是译者为了表现瓦尔 多的南欧口音而选择的一个词。)的头儿,那就是你。” 哦哟……你大概是想说国家数据∵…” “……规划处’。不管怎样吧,这个部门大半的工作都与软件相关。但还有一些 其他的小问题,就是这个CD2ROM工厂。我担心这个工程已经很落后了,而且这个 担子完全落到了我们的肩上……我是说,落到了你的肩上。 听见这个我很遗憾。” “建筑经理莫波卡先生是个精力非常旺盛的人。他不得不这样,因为他的命令 是他(译者注:原文用首字大写的 himself表示对元首的特称。但是汉语中没有反身 代词,所以用黑体字的“他”表示这个词,读的时候重读。)亲自给的。” 你说的那个他是谁?” “元首,国家的领袖。元首是个非常有说服力的人。即使当他摆出失败的结果 时,也是很生动的 我明白了。莫波卡就是被吓坏了吧?” “呵呵。不管怎么说,莫波卡先生已经尽了全力。但是工程进度还是落后了。” 汤普金斯闷闷不乐地点点头:“好吧,我想我们总会看见该看见的东西
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002 22 “没错。那又怎样？” “所以，某些项目可以晚些时候再开工，但是一些关键性的项目必须立刻开工， 不然就来不及了。”他从那堆文件中抽出一份手绘的网络图，看起来好像是一张波 特图。“我们将需要一个生产CD 2 ROM 的工厂。紧跟在工厂后面，装饰、打包、插 进用户手册、运到码头、再运往世界各地。你可以看到。”他指向标着“CD 工厂完 工”的方框，“工厂的进度正好在关键路径上。” “那是一个建筑工程。” “正确。” “那我为什么要了解这些呢？我是个软件经理。” “没错。唔，你还是整个工程的老板。” “我？呃，我是说，我猜我是。” “就是你。‘国家书局桂花出’(译者注：此处并非原文，乃是译者为了表现瓦尔 多的南欧口音而选择的一个词。)的头儿，那就是你。” “哦哟⋯⋯你大概是想说‘国家数据’⋯⋯” “⋯⋯‘规划处’。不管怎样吧，这个部门大半的工作都与软件相关。但还有一些 其他的小问题，就是这个CD 2 ROM 工厂。我担心这个工程已经很落后了，而且这个 担子完全落到了我们的肩上⋯⋯我是说，落到了你的肩上。” “听见这个我很遗憾。” “建筑经理莫波卡先生是个精力非常旺盛的人。他不得不这样，因为他的命令 是他(译者注：原文用首字大写的himself 表示对元首的特称。但是汉语中没有反身 代词，所以用黑体字的“他”表示这个词，读的时候重读。)亲自给的。” “你说的那个他是谁？” “元首，国家的领袖。元首是个非常有说服力的人。即使当他摆出失败的结果 时，也是很生动的。” “我明白了。莫波卡就是被吓坏了吧？” “呵呵。不管怎么说，莫波卡先生已经尽了全力。但是工程进度还是落后了。” 汤普金斯闷闷不乐地点点头： “好吧，我想我们总会看见该看见的东西
项目管理通俗读物最后期 ID2002 我们的运气实在太糟糕了。”莫波卡先生把他的两只手绞在一起,“谁能预 见到这种情况呢?在其他所有的地方,我们遇到的都只有舒适的白色沙滩,谁知道 恰好在这儿有花岗岩礁石呢?真是倒霉透顶 所以你打算采取爆破的办法?” “还能怎么办呢?就这也需要好几个星期的时间。” 多少个星期?” 这个可怜人回避着汤普金斯的目光:“许多许多个星期,但是我也不知道究竟 需要多长时间。”“告诉我最好的猜测。”“大概需要……”他飞快地观察了一下 汤普金斯的表情,“……需要10个星期。是的,10个星期。 10个星期。”汤普金斯先生重复了一遍。在这种紧要关头,如果得到的答 案是6个星期、11个星期或者15个星期,他又能摆出什么不同的表情来呢?另外, 他还很想知道真正的答案究竟是什么。直觉告诉他,如果想得到真实的情况,他最 好现在就开始和莫波卡的谈话。“你说需要10个星期,莫波卡先生。不过我猜你至 少需要……20个星期。”他说道。 莫波卡都快要冲过来亲他了:“没错!甚至……” “30个星期?” 唔……可能也用不了30个星期,25周吧。” 汤普金斯先生换了一个方向:“你看,莫波卡先生,我们能不能将工厂的选址 向西移,移到能避开花岗岩的地方?” 我们不能那么干!”莫波卡近乎呻吟地说道,“不能那么干。” 为什么不能?那边也有花岗岩吗?” 不,当然没有。但是你知道,这张设计图是元首亲自给我的,图上要求工厂 正好就建在这个地方。不是那儿,而是就在这儿。我不能修改这张图。” 你不能?” 我当然不能。如果我修改了设计图,我们会延误工期,会落后于进度。而且
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002 23 “我们的运气实在太糟糕了。”莫波卡先生把他的两只手绞在一起，“谁能预 见到这种情况呢？在其他所有的地方，我们遇到的都只有舒适的白色沙滩，谁知道 恰好在这儿有花岗岩礁石呢？真是倒霉透顶。” “所以你打算采取爆破的办法？” “还能怎么办呢？就这也需要好几个星期的时间。” “多少个星期？” 这个可怜人回避着汤普金斯的目光：“许多许多个星期，但是我也不知道究竟 需要多长时间。”“告诉我最好的猜测。”“大概需要⋯⋯”他飞快地观察了一下 汤普金斯的表情，“⋯⋯需要10 个星期。是的，10 个星期。” “10 个星期。”汤普金斯先生重复了一遍。在这种紧要关头，如果得到的答 案是6 个星期、11 个星期或者15 个星期，他又能摆出什么不同的表情来呢？另外， 他还很想知道真正的答案究竟是什么。直觉告诉他，如果想得到真实的情况，他最 好现在就开始和莫波卡的谈话。“你说需要10 个星期，莫波卡先生。不过我猜你至 少需要⋯⋯20 个星期。”他说道。 莫波卡都快要冲过来亲他了：“没错！甚至⋯⋯” “30 个星期？” “唔⋯⋯可能也用不了30 个星期，25 周吧。” 汤普金斯先生换了一个方向：“你看，莫波卡先生，我们能不能将工厂的选址 向西移，移到能避开花岗岩的地方？” “我们不能那么干！”莫波卡近乎呻吟地说道，“不能那么干。” “为什么不能？那边也有花岗岩吗？” “不，当然没有。但是你知道，这张设计图是元首亲自给我的，图上要求工厂 正好就建在这个地方。不是那儿，而是就在这儿。我不能修改这张图。” “你不能？” “我当然不能。如果我修改了设计图，我们会延误工期，会落后于进度。而且
项目管理通俗读物最后期限 这将全是我的过错,因为是我决定移动工厂的位置的,难道你还不明白吗?但是如 果像现在这样,即使我们不能按时完工,那也不会是我的错。我希望你能明白这 点,这是很重要的。而且你想想,如果有人不喜欢工厂的新位置呢?谁来负这个责? 还是我!”他看上去非常痛苦 噢,听着,在我们讨论厂址问题的时候,我注意到建筑物的后面就是码头, 这儿的地比较松软潮湿。也就是说,卡车必须要在这些潮湿的低地里来回穿行。 到雨季,这些地方肯定会变成一个大泥塘。摩罗维亚有雨季吗?” 有,在春天。但是我们又能怎么办呢?” 是这样,我想我们应该把工厂向西挪动大概30英尺,这样工厂的地基就避 开了花岗岩礁石。然后,我们可以把整个工厂的平面设计图翻转过来,形成一个与 现在的计划成镜面对称的新计划。这样,码头就应该在这一端,恰好在礁石的上方。 码头是不需要什么地基的,我们可以把它直接固定在花岗岩上。你觉得如何?” 莫波卡目瞪口呆:“你是说让工厂朝向另一个方向?你不能这么干!” “不能这么干?为什么?” “这跟设计图上的要求不符,设计图上……” “是的,我们就是要重新画设计图。相信我,我会把它画好的。在我给你新的 设计图之前,你就按照这张图的镜像来施工吧 但是进度……” 那是我的问题,朋友。你别担心进度,现在你只为我工作。给我盖一座漂亮 的工厂。让你的人去干活,让他们安心,保持工作效率。如果你做了这些,不管工 程什么时候结束,我们都会认为你的努力是成功的。” 汤普金斯先生愤怒地冲回办公室,瓦尔多惊愕地盯着他。他在瓦尔多的桌前停 下来,红着脸。 那个元首到底对莫波卡说了些什么?这个可怜的家伙被吓坏了。你告诉我他 很有‘说服力’,他到底对莫波卡说了什么……如果工厂不能按时完工,莫波卡会
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002 24 这将全是我的过错，因为是我决定移动工厂的位置的，难道你还不明白吗？但是如 果像现在这样，即使我们不能按时完工，那也不会是我的错。我希望你能明白这一 点，这是很重要的。而且你想想，如果有人不喜欢工厂的新位置呢？谁来负这个责？ 还是我！”他看上去非常痛苦。 “噢，听着，在我们讨论厂址问题的时候，我注意到建筑物的后面就是码头， 这儿的地比较松软潮湿。也就是说，卡车必须要在这些潮湿的低地里来回穿行。一 到雨季，这些地方肯定会变成一个大泥塘。摩罗维亚有雨季吗？” “有，在春天。但是我们又能怎么办呢？” “是这样，我想我们应该把工厂向西挪动大概30 英尺，这样工厂的地基就避 开了花岗岩礁石。然后，我们可以把整个工厂的平面设计图翻转过来，形成一个与 现在的计划成镜面对称的新计划。这样，码头就应该在这一端，恰好在礁石的上方。 码头是不需要什么地基的，我们可以把它直接固定在花岗岩上。你觉得如何？” 莫波卡目瞪口呆：“你是说让工厂朝向另一个方向？你不能这么干！” “不能这么干？为什么？” “这跟设计图上的要求不符，设计图上⋯⋯” “是的，我们就是要重新画设计图。相信我，我会把它画好的。在我给你新的 设计图之前，你就按照这张图的镜像来施工吧。” “但是进度⋯⋯” “那是我的问题，朋友。你别担心进度，现在你只为我工作。给我盖一座漂亮 的工厂。让你的人去干活，让他们安心，保持工作效率。如果你做了这些，不管工 程什么时候结束，我们都会认为你的努力是成功的。” 汤普金斯先生愤怒地冲回办公室，瓦尔多惊愕地盯着他。他在瓦尔多的桌前停 下来，红着脸。 “那个元首到底对莫波卡说了些什么？这个可怜的家伙被吓坏了。你告诉我他 很有‘说服力’，他到底对莫波卡说了什么⋯⋯如果工厂不能按时完工，莫波卡会