三,工作岗位设计 1、工作岗位设计的基本原则 大原则 五项要求 明确任务目标原则 评价现存的组织结构 评价现有的总位责在 合理分工协作原则 评价现有的位数量 评价现有的位关系 责权利相对应原则 评价现有的总位设置
1、工作岗位设计的基本原则 明确任务目标原则 合理分工协作原则 责权利相对应原则 评价现存的组织结构 评价现有的岗位责任 评价现有的岗位数量 评价现有的岗位关系 评价现有的岗位设置 三大原则 五项要求 三、工作岗位设计
2、改选岗位设计的内容和途径 x作岗谧的扩大化(p16-17 横向扩大化 纵向扩大化
2、改进岗位设计的内容和途径 工作岗位的扩大化（p16---17） 横向扩大化 纵向扩大化
工作丰富化 工作 任务多样化+任务整体性+任务重要性 激励=[ ]X自主性X反馈 一强度 核心工作纬度 关键心理状态个人与工作绩效 任务多样化 对工作意义 员工的 任务同一性 的感受 积极性高 任务重要性 对工作结果 工作质量高 工作自主性 负责的感受 工作满意度高 工作反馈 对工作结果的感受低缺勤率和流动率
工作 激励 = [ 强度 任务多样化 + 任务整体性 + 任务重要性 3 ] X 自主性 X 反馈 核心工作纬度 关键心理状态 个人与工作绩效 任务多样化 任务同一性 任务重要性 工作自主性 工作反馈 对工作意义 的感受 对工作结果 负责的感受 对工作结果的感受 员工的 积极性高 工作质量高 工作满意度高 低缺勤率和流动率 工作丰富化
岗笸工作满负着。先进合理的 定员定额。不超也不低。 岗笸工时制威。工作轮班和工时 的有效利用。 劳动环境的优化。了解物质因 素和自然因素
岗位工作满负荷。先进合理的 定员定额。不超也不低。 岗位工时制度。工作轮班和工时 的有效利用。 劳动环境的优化。了解物质因 素和自然因素
3、工作岗位设计的基本方法能力要求P19 工作岗位设计的基本方法(各自的含义和内容) ()传统的方法研究技术 ⊙程序分析 动作研究 (二)现代工效学的方法 (三)其他可以借鉴的方法:工业工程
3、工作岗位设计的基本方法 [能力要求] P19 工作岗位设计的基本方法（各自的含义和内容） （一）传统的方法研究技术 程序分析 动作研究 （二）现代工效学的方法 （三）其他可以借鉴的方法：工业工程