第二节公关的交往礼仪 公关交往礼仪范围 1、接待参观访问 2、联谊活动 3、展览会
第二节 公关的交往礼仪 一、公关交往礼仪范围 2、联谊活动 3、展览会 1、接待参观访问
二、介绍礼仪 1、介绍顺序: 晚辈和长辈:将晚辈介绍给长辈 下级和上级:把下级介绍给上级 女士和男士:把男士介绍给女士 个人和群体:先介绍个人给大家,再 逐一由职位高到低介绍; √主人和客人:把主人介绍给客人
二、介绍礼仪 １、介绍顺序： ✓ 晚辈和长辈：将晚辈介绍给长辈； ✓ 下级和上级：把下级介绍给上级； ✓ 女士和男士：把男士介绍给女士； ✓ 个人和群体：先介绍个人给大家，再 逐一由 职位高到低介绍； ✓ 主人和客人：把主人介绍给客人
2、不直呼人名 3、提供恰当信息 4、他人介绍和自我介绍 有人介绍时,让别人介绍,无人 介绍或无人认识自己射,自我介绍。 若自己是秘书,则尽可能旬己介绍某 人给另一人
４、他人介绍和自我介绍 有人介绍时，让别人介绍，无人 介绍或无人认识自己时，自我介绍。 若自己是秘书，则尽可能自己介绍某 人给另一人。 ２、不直呼人名 ３、提供恰当信息
三、致意与问候礼仪 1、你见到认识的人常常是怎样问候或 打招呼的? 问候或招呼语要符合场合,最好 的是“你好”、“上(下)午好
三、致意与问候礼仪 1、你见到认识的人常常是怎样问候或 打招呼的？ 问候或招呼语要符合场合，最好 的是“你好”、“上（下）午好
2、你见到别人常用什么方法向别人 致意? 点头、挥手、脱帽、欠身 抱拳、拥抱、合十礼、鞠躬 ▲致意顺序: 1)男性先向女性致意; 2)年轻者向年长者致意; 3)下级向上级致意
——点头、挥手、脱帽、欠身、 抱拳、拥抱、合十礼、鞠躬…… 2、你见到别人常用什么方法向别人 致意？ ▲致意顺序： 1）男性先向女性致意； 2）年轻者向年长者致意； 3）下级向上级致意