小思考: 什么是决策? 怎样去做决策?
小思考: 什么是决策? 怎样去做决策?
第一节企业决策 、企业决策的类别与程序 1决策的概念与分类 决策是指组织为达到符定且标面对未来的行为进 行选择,并从多个可行方笑中选择一个合理方笑的分析 判断过程 决策必须有明确的目标,决策必须有多个可供选择 的可行方案,决策是一个选择合理、优化的方案的分析 判断过程
第一节 企业决策 一、企业决策的类别与程序 1.决策的概念与分类 决策是指组织为达到特定目标而对未来的行为进 行选择，并从多个可行方案中选择一个合理方案的分析 判断过程。 决策必须有明确的目标，决策必须有多个可供选择 的可行方案，决策是一个选择合理、优化的方案的分析 判断过程
表61 企业决策基本分类 分类标 类别 主要特点 战略决策关于企业全局性、长远性的重大问题的决策 决策重 要程度 管理决策 实现战略决策过程中的短期、具体的决策,重点在于提高 管理效能 业务决策 生产经营活动中为提高工作效率的日常业务决策 决策者 高层决策 企业最高领导层所负责的决策,侧重于战略问题 所处 管理层 中层决策 企业中层领导所负责的决策,以管理决策为主 次 基层决策 企业基层进行的决策,侧重于业务决策 决策的 常规决策 对经常重复出现的问题所作的决策,有一定的程序和常规 重复性 非常规决策 勢罘空薷发生的问题进行的决策,没有固定的模式和程序 确定型决策决策条件明确,一个方案只有一个结果 决策的 确定程 风险型决策 存在两种以上的影响因素,可测出其概率,一个方案会出 度 现几种不同的结果 不确定型决策 存在两种以上不可控因素,无法测出概率,方案的结果是 不确定的 决策的 计量决策 以数学方法为基础的定量分析决策 方法 主观决策 凭知识、能力、经验等进行定性分析后作的决策
分类标 志 类别 主要特点 决策重 要程度 战略决策 关于企业全局性、长远性的重大问题的决策 管理决策 实现战略决策过程中的短期、具体的决策，重点在于提高 管理效能 业务决策 生产经营活动中为提高工作效率的日常业务决策 决策者 所处 管理层 次 高层决策 企业最高领导层所负责的决策，侧重于战略问题 中层决策 企业中层领导所负责的决策，以管理决策为主 基层决策 企业基层进行的决策，侧重于业务决策 决策的 重复性 常规决策 对经常重复出现的问题所作的决策，有一定的程序和常规 处理方法 非常规决策 对不经常发生的问题进行的决策，没有固定的模式和程序 决策的 确定程 度 确定型决策 决策条件明确，一个方案只有一个结果 风险型决策 存在两种以上的影响因素，可测出其概率，一个方案会出 现几种不同的结果 不确定型决策 存在两种以上不可控因素，无法测出概率，方案的结果是 不确定的 决策的 方法 计量决策 以数学方法为基础的定量分析决策 主观决策 凭知识、能力、经验等进行定性分析后作的决策 表6.1 企业决策基本分类
2决策的程序 决策程序一般包括四个步骤: 找出问题,确定决策目标; 拟定各种可行方案; 选择方案,作出决策; 决策方案的实施
2.决策的程序 决策程序一般包括四个步骤： 找出问题，确定决策目标； 拟定各种可行方案； 选择方案，作出决策； 决策方案的实施
确定目标修订目标|拟定各种 找出问题 可行方案补充新方案|选择方案 作出决策 补充新方案 修订目标或确定新目标 决策方案 的实施 图6.1决策过程
找出问题 确定目标 拟定各种 可行方案 选择方案 作出决策 决 策 方 案 的实施 修订目标 补充新方案 补充新方案 修订目标或确定新目标 图6.1 决策过程