11叮T项目的特点 (6)每个项目都有客户 (7)项目包含一定的不确定性
1.1 IT项目的特点 （6）每个项目都有客户 （7）项目包含一定的不确定性
11叮T项目的特点 目标不明确 ·需求变化频繁 智力密集型 ·设计人员高度专业化; ·项目生命期通常较短; 通常要采用大量的新技术; ·使用与维护的要求非常复杂
1.1 IT项目的特点 • 目标不明确 • 需求变化频繁 • 智力密集型 • 设计人员高度专业化； • 项目生命期通常较短； • 通常要采用大量的新技术； • 使用与维护的要求非常复杂
12项目的特性 一次性 有明确的开始时间和明确的结束时间; 不一定历时短; 团队的临时性和开放性; 所提供的产品或服务通常不是一次性的。 独特性 每个项目的自身特点和外部环境都是独一无二 的
1.2 项目的特性 • 一次性 – 有明确的开始时间和明确的结束时间； – 不一定历时短； – 团队的临时性和开放性； – 所提供的产品或服务通常不是一次性的。 • 独特性 – 每个项目的自身特点和外部环境都是独一无二 的
12项目的特性 多目标属性 成果性目标一一所期望的产品、服务或成果; 约束性目标一—时间(市场机会稍纵即逝)、 费用等。 活动的整体性 实施的渐进性 渐近明细:需求获取、概要设计、详细设计…, 不确定性逐步减小
1.2 项目的特性 • 多目标属性 – 成果性目标——所期望的产品、服务或成果； – 约束性目标——时间（市场机会稍纵即逝）、 费用等。 • 活动的整体性 • 实施的渐进性 – 渐近明细：需求获取、概要设计、详细设计…， 不确定性逐步减小
13项目与运作 共性 都由人或组织机构来完成 都受有限资源的制约 都遵循某种程序 都要规划、执行和控制 区别: 项目:实现目标、结束项目、有始有终 项目的成果可能创立一个新的运作 运作:目标是持续运行 ·有些运作可用项目管理的方法来管理(项目化管理)
1.3 项目与运作 • 共性： – 都由人或组织机构来完成 – 都受有限资源的制约 – 都遵循某种程序 – 都要规划、执行和控制 • 区别： – 项目：实现目标、结束项目、有始有终 • 项目的成果可能创立一个新的运作 – 运作：目标是持续运行 • 有些运作可用项目管理的方法来管理（项目化管理）