正式群体就存在于学生班集体之中。这些非正式群体大多是为了满足同学之间相互交往、交 流思想、交流情感等需要,而由一些兴趣、爱好、习惯、观点、志向、态度一致的学生自发 结合而成的。和学生正式群体如班集体相比,非正式群体有自己的特征,它对学生既有积极 的影响,也有消极的影响。为此,学校应加强对学生非正式群体的教育与管理 、非正式群体概念 ¨非正式群体〃这一概念,是现代管理心理学的先驱者梅奥教授(E.Mayo)在其著名的霍 桑实验(1924-1932)中相对于正式群体第一次提出的。所谓非正式群体是指自发形成的,没 有正式明文规定的无形群体:其成员间的关系带有明显的情绪情感色彩,以个人的喜爱、兴 趣、需要等心理相容和一致为基础自然而然结成的群体。如学生自发组织起来的各种课外活 动小组、学习小组、兴趣小组,以及其他三五成群的小团体、小团伙等。而学校中存在的学 生少先队、团组织、学生会、班级、班委会等则不属于非正式群体,而是正式群体。 由于青少年学生的需要是多层次、多方面的,正式群体往往很难一一满足他们丰富复杂 的需要,而通过组成一些非正式群体的途径可以获得一定满足,于是各种各样公开或不公开 的非正式群体就自然生成。在学校里,学生的非正式群体始终客观存在着,不容否定,也毋 需否定。但是很长一段时间,在对学生的教育中,特别是在思想品德教育过程中只重视正式 群体如班集体、少先队、团支部、学生会等建设,而对学生中的非正式群体缺乏科学全面的 认识,忽视和否定他们的存在与作用,或者加以粗暴干涉和强行取缔,结果导致了教育管理 上的许多失误偏差,并使班集体等正式群体的建设受到损害。为有效地加强对学生非正式群 体的引导和教育,需要高度重视和加强对学生非正式群体教育管理 二、学生非正式群体的特征 学生非正式群体和正式群体一样,都属于群体的一种类型,因此都具有群体的特征,但 由于非正式群体的形成、结构、规范、功能等具有自己的特点,就决定了它和正式群体相比 具有自身的独特性 (一)学生非正式群体规模小,人数少 他们往往是三五成群,只是一个小团体、小团伙,一般来说,在5人左右,或更小。而 正式群体则不同,绝大多数在10人以上,例如班集体、学生会、团组织等等。这是由于正 式群体是由组织正式组建的,所以可按需要形成较大的规模。而非正式群体,由于它的形成 是自发的,是通过成员之间的相互交往而生成,所以不可能规模很大和人数较多。否则成员 之间难以进行情感交流和人际交往,也就无法形成群体。据调查,无论学生自发组织的各种 兴趣爱好小组,课外活动小组,还是一些帮派团伙,人数一般都在10人以下。 (二)学生非正式群体规范的无形性以及较强的约束性 学生非正式群体不象班集体那样的正式群体有明文规定的规范如条约、公约、守则、纪 律、准则等,但这不等于它没有行为规范,只是这种规范是无形的、不成文的,是从他们各 自共同利益、需要、情趣和爱好出发而自发约定俗成的,它对每个成员行为的指导和调节作 用,有时比正式群体规范的作用更有效和显著。因为这些不成文的无形的规范,是群体成员 共同心理特点的表现和反映,与成员内在心理需求比较融合,加之非正式群体规模不大,很 容易相互监督和参照,因而这些无形的规范就具有很大的约束力。 (三)学生非正式群体的情感维系性和心理凝聚性 一般说来,维系学生正式群体存在的主要因素是外部因素,如明确的组织制度、规范条 约、定员编制、内部的分工及相应的权利、义务、职责等。而他们的非正式群体则不一样 维系存在的主要因素在内部,维系力量来自成员间的情趣利益一致,或爱好、志向、个性等 相同或相似,以及需要、情感、思想等相容,因而也就具有很强的凝聚力。这种强的凝聚力 突出表现在非正式群体的自卫性和排外性上 (四)学生非正式群体核心人物(领袖人物)的权威性 学生非正式群体也象正式群体中的班集体、学生会等一样有自己核心人物,即领袖人物 不过并非像正式群体由上级组织或官方任命和派遣,也不是全体学生通过正式途径推举产生 的,基本上是自然形成,凭借其本身固有的内在影响力如知识、经历、特长、能力、品德、 体力等而自发成为核心。这样的首领人物在群体内有很高的威信,对成员有一种无形的吸引 力。其首领人物虽然没有学校班级赋予的正式职务和权力,但却对周围的同学具有较大的影
正式群体就存在于学生班集体之中。这些非正式群体大多是为了满足同学之间相互交往、交 流思想、交流情感等需要，而由一些兴趣、爱好、习惯、观点、志向、态度一致的学生自发 结合而成的。和学生正式群体如班集体相比，非正式群体有自己的特征，它对学生既有积极 的影响，也有消极的影响。为此，学校应加强对学生非正式群体的教育与管理。 一、非正式群体概念 “非正式群体”这一概念，是现代管理心理学的先驱者梅奥教授(E. Mayo)在其著名的霍 桑实验(1924-1932)中相对于正式群体第一次提出的。所谓非正式群体是指自发形成的，没 有正式明文规定的无形群体；其成员间的关系带有明显的情绪情感色彩，以个人的喜爱、兴 趣、需要等心理相容和一致为基础自然而然结成的群体。如学生自发组织起来的各种课外活 动小组、学习小组、兴趣小组，以及其他三五成群的小团体、小团伙等。而学校中存在的学 生少先队、团组织、学生会、班级、班委会等则不属于非正式群体，而是正式群体。 由于青少年学生的需要是多层次、多方面的，正式群体往往很难一一满足他们丰富复杂 的需要，而通过组成一些非正式群体的途径可以获得一定满足，于是各种各样公开或不公开 的非正式群体就自然生成。在学校里，学生的非正式群体始终客观存在着，不容否定，也毋 需否定。但是很长一段时间，在对学生的教育中，特别是在思想品德教育过程中只重视正式 群体如班集体、少先队、团支部、学生会等建设，而对学生中的非正式群体缺乏科学全面的 认识，忽视和否定他们的存在与作用，或者加以粗暴干涉和强行取缔，结果导致了教育管理 上的许多失误偏差，并使班集体等正式群体的建设受到损害。为有效地加强对学生非正式群 体的引导和教育，需要高度重视和加强对学生非正式群体教育管理。 二、学生非正式群体的特征 学生非正式群体和正式群体一样，都属于群体的一种类型，因此都具有群体的特征，但 由于非正式群体的形成、结构、规范、功能等具有自己的特点，就决定了它和正式群体相比， 具有自身的独特性。 (一)学生非正式群体规模小，人数少 他们往往是三五成群，只是一个小团体、小团伙，一般来说，在 5 人左右，或更小。而 正式群体则不同，绝大多数在 10 人以上，例如班集体、学生会、团组织等等。这是由于正 式群体是由组织正式组建的，所以可按需要形成较大的规模。而非正式群体，由于它的形成 是自发的，是通过成员之间的相互交往而生成，所以不可能规模很大和人数较多。否则成员 之间难以进行情感交流和人际交往，也就无法形成群体。据调查，无论学生自发组织的各种 兴趣爱好小组，课外活动小组，还是一些帮派团伙，人数一般都在 10 人以下。 (二)学生非正式群体规范的无形性以及较强的约束性 学生非正式群体不象班集体那样的正式群体有明文规定的规范如条约、公约、守则、纪 律、准则等，但这不等于它没有行为规范，只是这种规范是无形的、不成文的，是从他们各 自共同利益、需要、情趣和爱好出发而自发约定俗成的，它对每个成员行为的指导和调节作 用，有时比正式群体规范的作用更有效和显著。因为这些不成文的无形的规范，是群体成员 共同心理特点的表现和反映，与成员内在心理需求比较融合，加之非正式群体规模不大，很 容易相互监督和参照，因而这些无形的规范就具有很大的约束力。 (三)学生非正式群体的情感维系性和心理凝聚性 一般说来，维系学生正式群体存在的主要因素是外部因素，如明确的组织制度、规范条 约、定员编制、内部的分工及相应的权利、义务、职责等。而他们的非正式群体则不一样， 维系存在的主要因素在内部，维系力量来自成员间的情趣利益一致，或爱好、志向、个性等 相同或相似，以及需要、情感、思想等相容，因而也就具有很强的凝聚力。这种强的凝聚力 突出表现在非正式群体的自卫性和排外性上。 (四)学生非正式群体核心人物(领袖人物)的权威性 学生非正式群体也象正式群体中的班集体、学生会等一样有自己核心人物，即领袖人物， 不过并非像正式群体由上级组织或官方任命和派遣，也不是全体学生通过正式途径推举产生 的，基本上是自然形成，凭借其本身固有的内在影响力如知识、经历、特长、能力、品德、 体力等而自发成为核心。这样的首领人物在群体内有很高的威信，对成员有一种无形的吸引 力。其首领人物虽然没有学校班级赋予的正式职务和权力，但却对周围的同学具有较大的影
响力,可以左右小团体内每个同学的一言一行,而其他同学却以他为中心,无条件地自愿接 受他的指挥,服从安排 (五)学生非正式群体内部信息传递的畅通性和随意性 非正式群体由于其规模较小,带有浓厚的情感色彩,所以成员之间的交往和关系极为密 切,彼此之间的思想交流畅通,只要校内外、班级内外发生一点事情,小团伙内的学生就会 迅速传递和交流信息,直到人人知晓。与此同时,由于这种信息的传递带有明显的情绪色彩, 故随意性较大,表现出明显的好恶倾向,所以,流动信息的客观性和真实性在质和量上均有 一定的偏差。 三、学生非正式群体的积极功能 (一)非正式群体能使学生获得心理上、精神上的满足 学生非正式群体是为满足自身心理需要而产生的。由于学生正式群体活动是为满足总体 需要而组织的活动,这些活动无法满足每个学生丰富复杂的心理需要,于是为弥补这一不足 学生的非正式群体自然形成。非正式群体的这种积极功能突出地表现在两方面,第一,满足 了精神生活的需求。每一个学生都有自己的思想、志趣、情感以及在这些观念形态指导下的 行为,不但在日常工作、学习、生活中表现出来,而且还希望得到他人的共鸣,以获同情、 理解和支持。而在正式群体和组织中表达这些精神生活,往往没有适当的机会和渠道,这就 势必将那些不适合在正式公开场合与渠道显露的事情和思想,在非正式群体或场合中渲泄 这样可以减轻心理上的压抑,消除紧张状态,保持心理平衡,调适精神生活。第二,通过非 正式群体可以使学生丰富业余文化生活,有效地安排闲暇消遣。学生通过非正式群体活动, 丰富了闲暇消遣,活跃了业余生活,这些对维护身心健康,保持旺盛的精力,提高适应能力, 建立良好的人际关系都起到了十分重要的作用 (二)非正式群体可以增强学生的群体意识,有助于正式群体的形成和巩固 任何群体的存在都以群体成员遵守一定的行为规范为前提。非正式群体的行为规范一般 是由学生约定俗成的,无形的,但成员都能自觉遵守本群体的规范,没有什么强迫性。可是, 如果谁违反了这种规范就会受到强烈的群体压力,甚至受到孤立并被抛弃,这就是学生非正 式群体规范的非条文性、无形性以及较强的约東性特征。正是这一特征使非正式群体把群体 信念和价值观念传递给每个成员,使之意识到自己是群体一员而且必须以群体的利益为主, 应该自觉遵守群体的行为规范,进而化群体的信念和价值观念,为每个成员自己的信念和价 值观。加上群体内部赏罚分明,从而增强了每个人的群体观念和意识。常在学校里看到某个 学生可能在班级中甘居落后,而在他所在的朋友圈中却不肯示弱,道理就在这里。学生的这 一群体观念和意识有助于学校中正式群体的形成、巩固和建设。前苏联心理学家指出:在自 由和创造性工作条件下,正式群体内部的非正式群体会促进正式群体的巩固及任务的实现 不仅不会涣散组织,而且会使之更加团结。若非正式群体具有集体主义的倾向,就更能促进 正式群体的巩固。因为在非正式群体中成员之间互相谅解、亲密接触和友好合作,具有情绪 上的一致性并相互依恋,乃是正式群体的价值观念、思想观点和行为动机产生的基本条件 (三)非正式群体可以为学生个体提供及时而彻底的物质和精神援助 当学生遇到困难挫折时,最先提供援助的就是各种类型的非正式群体,这是因为非正式 群体有较高的情感维系性。在日常生活中,个人的烦恼、生活的困难等不可能都ν依靠组织〃 来解决,正式组织也难以解决每日每地发生的大量此类问题。这些问题就得依靠具有浓厚情 感色彩的非正式群体来消解。一般说,非正式群体提供的援助有两个特点:一是随时性。由 于非正式群体成员之间交往密切,彼此信息灵通,一人有了困难很快了解。同时解决问题不 像正式组织那样层层批报,故而及时。二是比较彻底全面。朋友、同学之间感情深厚、亲密 友好,所以提供经济和物质援助多是无条件的、非借贷性的,而且比较全面。这种援助不仅 有物质经济上的,还有精神和心理上的。比如当某个学生遇到挫折时,就会及时得到好友 同学等大量热情而诚挚的劝解、同情、安慰和支持,这就有助于减少烦恼,消除挫折感,从 而振奋精神。很显然,非正式群体提供的这些援助有时比正式群体和行政组织更彻底和全面 有效 (四)非正式群体有利于学生之间相互学习、相互提高,促使个性得到和谐发展,人格更 加完善 学生在非正式群体中,由于彼此之间交往频繁,了解透彻,可以看到群体内其他成员的
响力，可以左右小团体内每个同学的一言一行，而其他同学却以他为中心，无条件地自愿接 受他的指挥，服从安排。 (五)学生非正式群体内部信息传递的畅通性和随意性 非正式群体由于其规模较小，带有浓厚的情感色彩，所以成员之间的交往和关系极为密 切，彼此之间的思想交流畅通，只要校内外、班级内外发生一点事情，小团伙内的学生就会 迅速传递和交流信息，直到人人知晓。与此同时，由于这种信息的传递带有明显的情绪色彩， 故随意性较大，表现出明显的好恶倾向，所以，流动信息的客观性和真实性在质和量上均有 一定的偏差。 三、学生非正式群体的积极功能 (一)非正式群体能使学生获得心理上、精神上的满足 学生非正式群体是为满足自身心理需要而产生的。由于学生正式群体活动是为满足总体 需要而组织的活动，这些活动无法满足每个学生丰富复杂的心理需要，于是为弥补这一不足， 学生的非正式群体自然形成。非正式群体的这种积极功能突出地表现在两方面，第一，满足 了精神生活的需求。每一个学生都有自己的思想、志趣、情感以及在这些观念形态指导下的 行为，不但在日常工作、学习、生活中表现出来，而且还希望得到他人的共鸣，以获同情、 理解和支持。而在正式群体和组织中表达这些精神生活，往往没有适当的机会和渠道，这就 势必将那些不适合在正式公开场合与渠道显露的事情和思想，在非正式群体或场合中渲泄。 这样可以减轻心理上的压抑，消除紧张状态，保持心理平衡，调适精神生活。第二，通过非 正式群体可以使学生丰富业余文化生活，有效地安排闲暇消遣。学生通过非正式群体活动， 丰富了闲暇消遣，活跃了业余生活，这些对维护身心健康，保持旺盛的精力，提高适应能力， 建立良好的人际关系都起到了十分重要的作用。 (二)非正式群体可以增强学生的群体意识，有助于正式群体的形成和巩固 任何群体的存在都以群体成员遵守一定的行为规范为前提。非正式群体的行为规范一般 是由学生约定俗成的，无形的，但成员都能自觉遵守本群体的规范，没有什么强迫性。可是， 如果谁违反了这种规范就会受到强烈的群体压力，甚至受到孤立并被抛弃，这就是学生非正 式群体规范的非条文性、无形性以及较强的约束性特征。正是这一特征使非正式群体把群体 信念和价值观念传递给每个成员，使之意识到自己是群体一员而且必须以群体的利益为主， 应该自觉遵守群体的行为规范，进而化群体的信念和价值观念，为每个成员自己的信念和价 值观。加上群体内部赏罚分明，从而增强了每个人的群体观念和意识。常在学校里看到某个 学生可能在班级中甘居落后，而在他所在的朋友圈中却不肯示弱，道理就在这里。学生的这 一群体观念和意识有助于学校中正式群体的形成、巩固和建设。前苏联心理学家指出：在自 由和创造性工作条件下，正式群体内部的非正式群体会促进正式群体的巩固及任务的实现， 不仅不会涣散组织，而且会使之更加团结。若非正式群体具有集体主义的倾向，就更能促进 正式群体的巩固。因为在非正式群体中成员之间互相谅解、亲密接触和友好合作，具有情绪 上的一致性并相互依恋，乃是正式群体的价值观念、思想观点和行为动机产生的基本条件。 (三)非正式群体可以为学生个体提供及时而彻底的物质和精神援助 当学生遇到困难挫折时，最先提供援助的就是各种类型的非正式群体，这是因为非正式 群体有较高的情感维系性。在日常生活中，个人的烦恼、生活的困难等不可能都“依靠组织” 来解决，正式组织也难以解决每日每地发生的大量此类问题。这些问题就得依靠具有浓厚情 感色彩的非正式群体来消解。一般说，非正式群体提供的援助有两个特点：一是随时性。由 于非正式群体成员之间交往密切，彼此信息灵通，一人有了困难很快了解。同时解决问题不 像正式组织那样层层批报，故而及时。二是比较彻底全面。朋友、同学之间感情深厚、亲密 友好，所以提供经济和物质援助多是无条件的、非借贷性的，而且比较全面。这种援助不仅 有物质经济上的，还有精神和心理上的。比如当某个学生遇到挫折时，就会及时得到好友、 同学等大量热情而诚挚的劝解、同情、安慰和支持，这就有助于减少烦恼，消除挫折感，从 而振奋精神。很显然，非正式群体提供的这些援助有时比正式群体和行政组织更彻底和全面 有效。 (四)非正式群体有利于学生之间相互学习、相互提高，促使个性得到和谐发展，人格更 加完善 学生在非正式群体中，由于彼此之间交往频繁，了解透彻，可以看到群体内其他成员的
能力、知识水平和品格个性的表现,又可以了解到别人对自己的评价、反映。这会加深自己 对别人更加全面和正确的认识,也清楚地认识了自己,因此易于及时发现自身的缺点和他人 的长处,从而取长补短,不断进行自我完善和提高。另外,非正式群体是不受正式行政组织 约束的,大家自愿结合,成员的交往与行为依靠情感道义等来制约,没有固定的规章制度和 严格的组织纪律,成员间可以无拘束地发表自己的思想、言论和观点,行动自由,这有利于 学生个性的和谐发展和保持良好的心境及愉快的情绪。 四、学生非正式群体的消极功能 (一)学生非正式群体成员之间重情感而轻理智的特点,往往会产生不健康的、危害班集 体和社会的行为 维系非正式群体生存的重要纽带是成员之间的情感,这点在学生非正式群体中表现得更 为明显,因此很容易导致他们的思想和行为具有深厚的情绪情感色彩,重感情,重友谊,也 重江湖义气,举止言行对事物缺乏理智冷静的分析判断,这样就不可避免产生思想和行为的 偏激、冲动和极端。尤其要指出的是,青少年学生易把感情、友情、友谊等误认为江湖义 气〃,从而使他们所在的非正式群体具有更大的消极性和破坏性,进一步发展会导致一些非 法和违法的行为。比如为了“义气友情〃,小团伙中一人受到批评或打击,其他人群起而上 拔刀相助等等,这些行为都不同程度损害了班集体、学校和社会,使正式群体的正常活动受 到阻碍,遭遇挫折。 (二)学生非正式群体的高凝聚力可能削弱正式群体,有时会使正式群体处于松散状态 较强的凝聚力是学生非正式群体存在的一个重要特点,这又突出地表现在其自卫性上, 他们一般非常谨慎别的同学和师长对自己群体的介入,时时提防他人的介入和损害,有时甚 至盲目地排斥群体外的一切人。由于学生非正式群体存在于学校、班级等正式群体中,因此 如果这些正式群体中有若干个自卫性很强的非正式群体,就很容易出现各自为政、相互对立 互相排斥的局面。这样正式群体和组织就成为一盘散沙,应有的凝聚力严重下降,应有的组 织活动也难以维持和开展。尽管这只是一种可能,但在学校中时常可见这种消极影响的存在, 这主要是由于非正式群体的影响 i正式群体的作用难以充分发挥所致 (三)学生非正式群体内部信息交流的畅通性、随意性,往往使之成为小道消息和谣言的 传播者和制造者 非正式群体中成员频繁的交往和沟通,很容易传播和扩散信息,且受各个成员感情好恶 的影响,很容易使流动的信息失去其真实性,直至成为谣言、流言,这在客观上又起到了谣 言制造和传播的作用。这仅仅是无意的,还有为维护本群体的利益,故意主动传播制造一些 小道消息和谣言。无论是哪种形式流传的谣言,都会给正式群体和组织埋下不安的种子,造 成人心浮动,使正常信息的传播渠道发生障碍。在学校里,常可发现由学生中小团伙散布的 一些小道消息或谣言,使班级出现混乱的情况。这些对班集体的建设、班主任工作、同学之 间的团结都有很大危害性。 (四)学生非正式群体内核心人物(首领)的极大权威性,易造成群体心理与行为的整体偏 离和失误 非正式群体中的核心学生,是自然形成的,具有极大的权威性,其他同学对他绝对拥戴 和服从。因而当这些核心学生作出无论是对还是错的决策时,其他人在理智上和情感上都会 无条件服从于他。一旦核心学生的意见和决策产生偏差,则这一群体内的所有成员就会随之 产生行为偏差。这样非正式群体的行为就会给正式群体以至整个学校和社会蒙受重大损害。 比如,曾经发生过的学生结群闹事、聚众斗殴、团伙犯罪等,都和少数权威学生的决策意见 有直接关系。 (五)学生非正式群体与正式群体的冲突,产生内耗 由于学生非正式群体与正式群体同时客观地存在,就很容易使整个组织系统内部产生不 必要的破坏性冲突,而出现相互对立、消耗内能的现象。在学校主要表现为这样几方面:小 团伙的利益和目标与班集体等的利益和目标发生冲突或不一致时,会对正式群体的利益和目 标起破坏干扰作用;非正式群体与正式群体的行为规范发生冲突时会削弱正式群体规范的威 严和约束力:在群体活动上,当非正式群体与正式群体发生矛盾冲突时,会使正式群体的活 动一盘散沙,难以进行:群体领导成员之间也会发生冲突,少数领导人的冲突,会使整个群 体相互对立和攻击,从而造成大规模、大范围的内耗〃。另外,非正式群体易造成其成员
能力、知识水平和品格个性的表现，又可以了解到别人对自己的评价、反映。这会加深自己 对别人更加全面和正确的认识，也清楚地认识了自己，因此易于及时发现自身的缺点和他人 的长处，从而取长补短，不断进行自我完善和提高。另外，非正式群体是不受正式行政组织 约束的，大家自愿结合，成员的交往与行为依靠情感道义等来制约，没有固定的规章制度和 严格的组织纪律，成员间可以无拘束地发表自己的思想、言论和观点，行动自由，这有利于 学生个性的和谐发展和保持良好的心境及愉快的情绪。 四、学生非正式群体的消极功能 (一)学生非正式群体成员之间重情感而轻理智的特点，往往会产生不健康的、危害班集 体和社会的行为 维系非正式群体生存的重要纽带是成员之间的情感，这点在学生非正式群体中表现得更 为明显，因此很容易导致他们的思想和行为具有深厚的情绪情感色彩，重感情，重友谊，也 重江湖义气，举止言行对事物缺乏理智冷静的分析判断，这样就不可避免产生思想和行为的 偏激、冲动和极端。尤其要指出的是，青少年学生易把感情、友情、友谊等误认为“江湖义 气”，从而使他们所在的非正式群体具有更大的消极性和破坏性，进一步发展会导致一些非 法和违法的行为。比如为了“义气友情”，小团伙中一人受到批评或打击，其他人群起而上， 拔刀相助等等，这些行为都不同程度损害了班集体、学校和社会，使正式群体的正常活动受 到阻碍，遭遇挫折。 (二)学生非正式群体的高凝聚力可能削弱正式群体，有时会使正式群体处于松散状态 较强的凝聚力是学生非正式群体存在的一个重要特点，这又突出地表现在其自卫性上， 他们一般非常谨慎别的同学和师长对自己群体的介入，时时提防他人的介入和损害，有时甚 至盲目地排斥群体外的一切人。由于学生非正式群体存在于学校、班级等正式群体中，因此 如果这些正式群体中有若干个自卫性很强的非正式群体，就很容易出现各自为政、相互对立、 互相排斥的局面。这样正式群体和组织就成为一盘散沙，应有的凝聚力严重下降，应有的组 织活动也难以维持和开展。尽管这只是一种可能，但在学校中时常可见这种消极影响的存在， 这主要是由于非正式群体的影响增大，而正式群体的作用难以充分发挥所致。 (三)学生非正式群体内部信息交流的畅通性、随意性，往往使之成为小道消息和谣言的 传播者和制造者 非正式群体中成员频繁的交往和沟通，很容易传播和扩散信息，且受各个成员感情好恶 的影响，很容易使流动的信息失去其真实性，直至成为谣言、流言，这在客观上又起到了谣 言制造和传播的作用。这仅仅是无意的，还有为维护本群体的利益，故意主动传播制造一些 小道消息和谣言。无论是哪种形式流传的谣言，都会给正式群体和组织埋下不安的种子，造 成人心浮动，使正常信息的传播渠道发生障碍。在学校里，常可发现由学生中小团伙散布的 一些小道消息或谣言，使班级出现混乱的情况。这些对班集体的建设、班主任工作、同学之 间的团结都有很大危害性。 (四)学生非正式群体内核心人物(首领)的极大权威性，易造成群体心理与行为的整体偏 离和失误 非正式群体中的核心学生，是自然形成的，具有极大的权威性，其他同学对他绝对拥戴 和服从。因而当这些核心学生作出无论是对还是错的决策时，其他人在理智上和情感上都会 无条件服从于他。一旦核心学生的意见和决策产生偏差，则这一群体内的所有成员就会随之 产生行为偏差。这样非正式群体的行为就会给正式群体以至整个学校和社会蒙受重大损害。 比如，曾经发生过的学生结群闹事、聚众斗殴、团伙犯罪等，都和少数权威学生的决策意见 有直接关系。 (五)学生非正式群体与正式群体的冲突，产生“内耗” 由于学生非正式群体与正式群体同时客观地存在，就很容易使整个组织系统内部产生不 必要的破坏性冲突，而出现相互对立、消耗内能的现象。在学校主要表现为这样几方面：小 团伙的利益和目标与班集体等的利益和目标发生冲突或不一致时，会对正式群体的利益和目 标起破坏干扰作用；非正式群体与正式群体的行为规范发生冲突时会削弱正式群体规范的威 严和约束力；在群体活动上，当非正式群体与正式群体发生矛盾冲突时，会使正式群体的活 动一盘散沙，难以进行；群体领导成员之间也会发生冲突，少数领导人的冲突，会使整个群 体相互对立和攻击，从而造成大规模、大范围的“内耗”。另外，非正式群体易造成其成员
角色冲突,使一些既是非正式群体又是正式群体成员的学生为双方之间的冲突而左右为难和 矛盾 (六)少数学生非正式群体的消极破坏性质,已构成了危害班集体、学校和整个社会的事 实 消极型和破坏型的非正式群体在学校较少,但绝非没有。这些非正式群体由于频繁的交 往和聚拢、消极模仿、外来影响等因素,逐渐形成了其群体文化,如江湖义气、派帮意识, 些学生产生了畸形甚至错误的价值观念、生活态度、人生信仰和行为方式等,不听教师和 家长的教育,不遵守校纪校规,缺乏学习热情和兴趣,追求吃喝玩乐的生活方式。这样的学 生非正式群体若得不到及时的教育管理,就易发展成为对社会具有破坏性的群体,如学生中 出现的少数流氓、盗窃等刑事犯罪团伙。据有关调查研究材料,青少年犯罪团伙的形成,多 是从以上消极的非正式群体演变而来 五、学生非正式群体的教育与管理 由于非正式群体的存在对学生个体和群体既有积极的影响,也有消极的影响,所以学校 管理者和教育工作者要注意对学生非正式群体的引导和转化,加强教育管理,使之扬长避短, 促进班集体、校风的建设。 (一)消除误解和偏见,正确认识学生非正式群体存在的客观性 学生非正式群体的存在是同正式群体并存的,也就是说只要有正式组织和群体的存在, 非正式群体的存在和发展就难以避免。据调查,一般的班集体就有五、六个小团体,并且随 着班集体的大小而相应地增减。这给教育管理者两个启示,一是要正视学生非正式群体的存 在,不能只看到正式群体的存在和发展,就无视非正式群体的形成和活动,因此对学生非正 式群体的教育也要象正式群体一样纳入正常轨道。其二,既然学生的非正式群体是客观存在 的,那么就要细心观察,深入调查,认真分析各种非正式群体的形成、活动、特征及其利弊 为全面有效的教育引导打好基础。 二)区分各种非正式群体的不同性质,有针对性地采取相应的处理原则和方法 生非正式群体多种多样,性质各异,有积极型与中间型,也有消极型和破坏型,教育 者要在认真调査研究的基础上正确认识,区别对待。对于积极型的学生非正式群体,如学习 兴趣小组、各种课外娱乐小组等要加以大胆使用,使之发挥特长优势,给予支持、保护,促 进发展;对于中间型的,也就是非正式群体的性质既不是积极的,也不是消极的,应坚持积 极引导,注意发挥其积极作用,减少消极影响,努力使之向积极型转化;对于消极型的学生 非正式群体,要密切注视,及时防范,避免进一步恶化,可采用教育、引导、争取和改造的 原则:对于少数破坏型的,如一些流氓犯罪盗窃团伙,要通过法律途径,严打首犯、要犯, 对有悔改之意、能检举揭发交待罪行的胁从分子应坚持教育从严、处理从宽的原则,帮助他 们重新做人。另外,对破坏型的学生非正式群体形成重在加强预防,防患于未然。 (三)对学生非正式群体实行目标改造,使之纳入正式轨道 学生非正式群体的目标与正式群体的目标有着不同程度的差异,也因其目标的差异性才 形成两个类型的群体,产生不同程度的性质和作用。若把它的目标纳入正式群体目标之内 使两者目标一致,就会减少整个整体的内耗〃。当然这有个过程,教育者首先要对学生非 正式群体目标进行改造,要创造一个良好的条件和环境,使之一步一步缩小与班集体目标的 差距,形成最大合力,这样班集体等正式群体的效益和功能就可达到最大程度的发挥。比如 有位班主任,发现班级有几个爱好足球的同学常因踢球而上课迟到,对此,他没有一味批评, 而是帮助他们组建了一个足球队,这样使那些学生的特长得以发挥,不仅球踢得好而且学习 刻苦,遵守纪律,成为班集体建设的重要力量。相反,另一位班主任因班上几名爱好武术的 同学违反纪律,宣布习武是ν非法〃的,予以禁止,结果这几个同学转入“地下活动〃,离开 学校到社会上舞枪弄棍,在班上处处与教师和同学作对,从而成为班集体中的一股消极力量。 由此可见,对学生非正式群体目标的引导和改造,是转化非正式群体和发挥其积极作用的根 )开展形式多样,种类齐全的班集体活动,充分发挥广大学生的特长和才干,尽量满 足每个学生多层次的需要 青少年学生有各种各样的需要,这些需要如果在班集体等正式群体活动中得不到满足, 他们就会另谋出路,而非正式群体正是这种需要满足的辅助渠道。当然任何高明优秀的正式
角色冲突，使一些既是非正式群体又是正式群体成员的学生为双方之间的冲突而左右为难和 矛盾。 (六)少数学生非正式群体的消极破坏性质，已构成了危害班集体、学校和整个社会的事 实 消极型和破坏型的非正式群体在学校较少，但绝非没有。这些非正式群体由于频繁的交 往和聚拢、消极模仿、外来影响等因素，逐渐形成了其群体文化，如江湖义气、派帮意识， 一些学生产生了畸形甚至错误的价值观念、生活态度、人生信仰和行为方式等，不听教师和 家长的教育，不遵守校纪校规，缺乏学习热情和兴趣，追求吃喝玩乐的生活方式。这样的学 生非正式群体若得不到及时的教育管理，就易发展成为对社会具有破坏性的群体，如学生中 出现的少数流氓、盗窃等刑事犯罪团伙。据有关调查研究材料，青少年犯罪团伙的形成，多 是从以上消极的非正式群体演变而来。 五、学生非正式群体的教育与管理 由于非正式群体的存在对学生个体和群体既有积极的影响，也有消极的影响，所以学校 管理者和教育工作者要注意对学生非正式群体的引导和转化，加强教育管理，使之扬长避短， 促进班集体、校风的建设。 (一)消除误解和偏见，正确认识学生非正式群体存在的客观性 学生非正式群体的存在是同正式群体并存的，也就是说只要有正式组织和群体的存在， 非正式群体的存在和发展就难以避免。据调查，一般的班集体就有五、六个小团体，并且随 着班集体的大小而相应地增减。这给教育管理者两个启示，一是要正视学生非正式群体的存 在，不能只看到正式群体的存在和发展，就无视非正式群体的形成和活动，因此对学生非正 式群体的教育也要象正式群体一样纳入正常轨道。其二，既然学生的非正式群体是客观存在 的，那么就要细心观察，深入调查，认真分析各种非正式群体的形成、活动、特征及其利弊， 为全面有效的教育引导打好基础。 (二)区分各种非正式群体的不同性质，有针对性地采取相应的处理原则和方法 学生非正式群体多种多样，性质各异，有积极型与中间型，也有消极型和破坏型，教育 者要在认真调查研究的基础上正确认识，区别对待。对于积极型的学生非正式群体，如学习 兴趣小组、各种课外娱乐小组等要加以大胆使用，使之发挥特长优势，给予支持、保护，促 进发展；对于中间型的，也就是非正式群体的性质既不是积极的，也不是消极的，应坚持积 极引导，注意发挥其积极作用，减少消极影响，努力使之向积极型转化；对于消极型的学生 非正式群体，要密切注视，及时防范，避免进一步恶化，可采用教育、引导、争取和改造的 原则；对于少数破坏型的，如一些流氓犯罪盗窃团伙，要通过法律途径，严打首犯、要犯， 对有悔改之意、能检举揭发交待罪行的胁从分子应坚持教育从严、处理从宽的原则，帮助他 们重新做人。另外，对破坏型的学生非正式群体形成重在加强预防，防患于未然。 (三)对学生非正式群体实行目标改造，使之纳入正式轨道 学生非正式群体的目标与正式群体的目标有着不同程度的差异，也因其目标的差异性才 形成两个类型的群体，产生不同程度的性质和作用。若把它的目标纳入正式群体目标之内， 使两者目标一致，就会减少整个整体的“内耗”。当然这有个过程，教育者首先要对学生非 正式群体目标进行改造，要创造一个良好的条件和环境，使之一步一步缩小与班集体目标的 差距，形成最大合力，这样班集体等正式群体的效益和功能就可达到最大程度的发挥。比如 有位班主任，发现班级有几个爱好足球的同学常因踢球而上课迟到，对此，他没有一味批评， 而是帮助他们组建了一个足球队，这样使那些学生的特长得以发挥，不仅球踢得好而且学习 刻苦，遵守纪律，成为班集体建设的重要力量。相反，另一位班主任因班上几名爱好武术的 同学违反纪律，宣布习武是“非法”的，予以禁止，结果这几个同学转入“地下活动”，离开 学校到社会上舞枪弄棍，在班上处处与教师和同学作对，从而成为班集体中的一股消极力量。 由此可见，对学生非正式群体目标的引导和改造，是转化非正式群体和发挥其积极作用的根 本。 (四)开展形式多样，种类齐全的班集体活动，充分发挥广大学生的特长和才干，尽量满 足每个学生多层次的需要 青少年学生有各种各样的需要，这些需要如果在班集体等正式群体活动中得不到满足， 他们就会另谋出路，而非正式群体正是这种需要满足的辅助渠道。当然任何高明优秀的正式
群体也难以满足每个学生纷繁复杂的需要,但是至少有一点可以努力做到,就是尽量最大限 度地去满足每一个学生的需要,最大可能让每一个学生在正式群体里有充分表现自己的 会,使他们的聪明才智得以全面发挥。而开展形式多样、种类齐全、丰富多彩的活动就是 个非常有效的积极措施。如在班级多开展一些别具一格的晚会、舞会、郊游、讲座、竞赛等 课外活动,把一些有特长的学生组织起来,开展相应的活动,丰富充实学生的生活。这样做 不仅可以使非正式群体扬长避短,减少班内外学生非正式群体的形成,还增强了正式群体的 向心力和凝聚力 (五)重视对核心人物的转化教育,注意重点突破,以点带面 学生非正式群体的核心人物有特殊的威信,他们说话灵、能力强、影响大,其举止言行 往往决定着整个群体的变化与发展。所以要对这些核心的首领进行耐心、细致的思想政治教 育,这是正确引导和转化非正式群体的关键。只要他们有了积极的转变,就可以影响其他人, 起到教好一个人,带好一批人〃的教育效果。当然,对核心人物的转化比一般学生有着更 大的困难,但是由于他们具有特殊的作用,所以还是应抓住这一机会和突破口。对此,教育 者应该善于发现和肯定核心人物的优点长处,给予真诚的关心爱护,激发他们健康向上的精 神,同时还要创设一个有利于调动他们积极性和发挥特长的环境,必要时可授予其相应的合 法权力,如担任学生干部,使之完全纳入正式组织的轨道,发挥更大的积极作用。事实证明, 核心人物转变了,整个非正式群体的性质就会随之变化。在这整个工作中切忌简单粗暴、强 施压力,否则就会招致这类群体所有学生的强烈不满和反抗对立。更不宜采取"枪打出头 鸟〃、"杀鸡给猴看〃的办法,那样会导致整个非正式群体的学生更加团结,产生破釜沉舟、 铤而走险的极端行为 (六)加强班集体建设,依靠集体的力量进行教育 在一般情况下,学生中若有一个坚强、团结、凝聚性强的正式群体,非正式群体就较少, 也难以形成大的消极影响,反之,则不然。为了防止众多的学生非正式群体滋生以及因此带 来的消极影响,大力加强班集体的建设不失为未雨绸缪之举。当然,无论是凝聚力多强的班 集体也难以保证不存在一个非正式群体,但这并不能否认优良班集体的作用,至少可以肯定 能够通过班集体的力量来对非正式群体进行转化引导工作。由于非正式群体中的学生多数是 表现平平者,在班级中地位较低,同学们容易对他们产生冷漠甚至厌恶的态度,这使他们无 形中产生了失落心理,并有可能因此离开班集体,以小团体内成员的同情与认同作为自己的 精神支柱。因此教师要教育全班同学对小团体及其成员采取关心、友好的态度,多和他们保 持正常的交往,尊重他们,鼓励和吸引他们多参加班级的各种活动,使之感受到集体生活的 愉快、丰富、充实,意识到自己是集体的一员,从而产生强烈的归属感,并自觉接受班集体 规范的约束。做好这些也就达到了通过建设班集体来教育管理学生非正式群体的目的 (七)建立学校家庭社会相结合的育人网络,优化教育管理环境 青少年学生的教育是一项全面系统的工程,单方面的努力往往事倍功半,甚至毫无收效, 所以需要社会各方的相互协调,大力合作。对青少年学生非正式群体的教育管理也是如此 这是因为学生中的非正式群体活动不仅只限于校内、班内,还表现在家庭和社会上,有时他 们因慑于学校、班级和教师的威严,避开学校,而三五成群在社会上公开活动。对此仅凭学 校和教师的作用是不够的,所以要建立学校、家庭、社会三方结合的教育网络,实行全面的 教育管理。这就要求学校要努力争取社会各方的配合,利用各种社会实践活动,创造优良的 教育管理条件和环境。如组织爱好武术的同学参加业余体校,组织爱好文艺的同学在校内外 演出,组织爱好体育的学生参加体育竞赛等。通过参观、访问、比赛、演出等社会实践活动, 方面发挥学生的一技之长,另一方面,让他们在社会实践中接受社会教育和监督,强化优 良行为,提高自身整体素质,从而在根本上消除非正式群体潜在的不良影响,使之向正确健 康的方向发展 第三节学校群体对个体的影响 群体由个体构成,但群体不只是个体的简单总和,群体因其成员个体的相互作用,超越 了个体的总和。在群体中,个体的心理和行为会受到在场的他人的影响而发生变化。群体不 仅能满足个体的各种心理需要,还能形成群体独特的心理,使个体在群体中的活动与独处环 境中活动产生很大的差异。 社会助长和社会惰化
群体也难以满足每个学生纷繁复杂的需要，但是至少有一点可以努力做到，就是尽量最大限 度地去满足每一个学生的需要，最大可能让每一个学生在正式群体里有充分表现自己的机 会，使他们的聪明才智得以全面发挥。而开展形式多样、种类齐全、丰富多彩的活动就是一 个非常有效的积极措施。如在班级多开展一些别具一格的晚会、舞会、郊游、讲座、竞赛等 课外活动，把一些有特长的学生组织起来，开展相应的活动，丰富充实学生的生活。这样做 不仅可以使非正式群体扬长避短，减少班内外学生非正式群体的形成，还增强了正式群体的 向心力和凝聚力。 (五)重视对核心人物的转化教育，注意重点突破，以点带面 学生非正式群体的核心人物有特殊的威信，他们说话灵、能力强、影响大，其举止言行 往往决定着整个群体的变化与发展。所以要对这些核心的首领进行耐心、细致的思想政治教 育，这是正确引导和转化非正式群体的关键。只要他们有了积极的转变，就可以影响其他人， 起到“教好一个人，带好一批人”的教育效果。当然，对核心人物的转化比一般学生有着更 大的困难，但是由于他们具有特殊的作用，所以还是应抓住这一机会和突破口。对此，教育 者应该善于发现和肯定核心人物的优点长处，给予真诚的关心爱护，激发他们健康向上的精 神，同时还要创设一个有利于调动他们积极性和发挥特长的环境，必要时可授予其相应的合 法权力，如担任学生干部，使之完全纳入正式组织的轨道，发挥更大的积极作用。事实证明， 核心人物转变了，整个非正式群体的性质就会随之变化。在这整个工作中切忌简单粗暴、强 施压力，否则就会招致这类群体所有学生的强烈不满和反抗对立。更不宜采取“枪打出头 鸟”、“杀鸡给猴看”的办法，那样会导致整个非正式群体的学生更加团结，产生破釜沉舟、 铤而走险的极端行为。 (六)加强班集体建设，依靠集体的力量进行教育 在一般情况下，学生中若有一个坚强、团结、凝聚性强的正式群体，非正式群体就较少， 也难以形成大的消极影响，反之，则不然。为了防止众多的学生非正式群体滋生以及因此带 来的消极影响，大力加强班集体的建设不失为未雨绸缪之举。当然，无论是凝聚力多强的班 集体也难以保证不存在一个非正式群体，但这并不能否认优良班集体的作用，至少可以肯定 能够通过班集体的力量来对非正式群体进行转化引导工作。由于非正式群体中的学生多数是 表现平平者，在班级中地位较低，同学们容易对他们产生冷漠甚至厌恶的态度，这使他们无 形中产生了失落心理，并有可能因此离开班集体，以小团体内成员的同情与认同作为自己的 精神支柱。因此教师要教育全班同学对小团体及其成员采取关心、友好的态度，多和他们保 持正常的交往，尊重他们，鼓励和吸引他们多参加班级的各种活动，使之感受到集体生活的 愉快、丰富、充实，意识到自己是集体的一员，从而产生强烈的归属感，并自觉接受班集体 规范的约束。做好这些也就达到了通过建设班集体来教育管理学生非正式群体的目的。 (七)建立学校家庭社会相结合的育人网络，优化教育管理环境 青少年学生的教育是一项全面系统的工程，单方面的努力往往事倍功半，甚至毫无收效， 所以需要社会各方的相互协调，大力合作。对青少年学生非正式群体的教育管理也是如此， 这是因为学生中的非正式群体活动不仅只限于校内、班内，还表现在家庭和社会上，有时他 们因慑于学校、班级和教师的威严，避开学校，而三五成群在社会上公开活动。对此仅凭学 校和教师的作用是不够的，所以要建立学校、家庭、社会三方结合的教育网络，实行全面的 教育管理。这就要求学校要努力争取社会各方的配合，利用各种社会实践活动，创造优良的 教育管理条件和环境。如组织爱好武术的同学参加业余体校，组织爱好文艺的同学在校内外 演出，组织爱好体育的学生参加体育竞赛等。通过参观、访问、比赛、演出等社会实践活动， 一方面发挥学生的一技之长，另一方面，让他们在社会实践中接受社会教育和监督，强化优 良行为，提高自身整体素质，从而在根本上消除非正式群体潜在的不良影响，使之向正确健 康的方向发展。 第三节 学校群体对个体的影响 群体由个体构成，但群体不只是个体的简单总和，群体因其成员个体的相互作用，超越 了个体的总和。在群体中，个体的心理和行为会受到在场的他人的影响而发生变化。群体不 仅能满足个体的各种心理需要，还能形成群体独特的心理，使个体在群体中的活动与独处环 境中活动产生很大的差异。 一、社会助长和社会惰化