第十二讲先知识组织公共管理学院李永忠
第十二讲 知识组织 公共管理学院 李永忠
知识组织知识的内涵与类型。知识组织的内涵、作用和研究范围知识组织的原理、方法和技术知识组织发展的历史和前景
知识组织 • 知识的内涵与类型 • 知识组织的内涵、作用和研究范围 • 知识组织的原理、方法和技术 • 知识组织发展的历史和前景
壹、知识的内涵与类型心知识与数据、信息的区别和联系知识的类型
壹、知识的内涵与类型 ❖ 知识与数据、信息的区别和联系 ❖ 知识的类型
一、知识与数据、信息的区别和联系一般而言，数据是原始的、不相关的事实。信息是被给予一定的意义和相互联系的事实。，数据只有经过处理、建立相互关系并给予明确的意义后才形成信息，是决策的参考。知识则是对信息的推理、验证，从中得出的系统化的规律、概念或经验，它是言行的基础、决策的依据。智能是知识的外在表现，是通过绩效来反映个人的知识修养，反映决策的绩效
一、知识与数据、信息的区别和联系 • 一般而言，数据是原始的、不相关的事实。信息是被给予一定的 意义和相互联系的事实。 • 数据只有经过处理、建立相互关系并给予明确的意义后才形成信 息，是决策的参考。知识则是对信息的推理、验证，从中得出的 系统化的规律、概念或经验，它是言行的基础、决策的依据。智 能是知识的外在表现，是通过绩效来反映个人的知识修养，反映 决策的绩效
二、知识的类型从结构(KnowledgeArchitecture)上讲，知识可划分为：Know-What(知道是什么），Know-Why（知道为什么），Know-How(知道怎么做）和KnowWho(知道谁知道和谁知道怎么做）。从形式上看，知识的形式有两类：显性知识(ExplicitKnowledge)和隐性知识(TacitKnowledge)。隐性知识是高度个人化的知识，难以表述清楚、隐含于过程和行动之中由于难于规范化而不易传递，是一种主观的、基于长期经验积累的知识包括信仰、隐喻、直觉、思维模式和所谓的“决窍”（如特殊技艺），主要存在于人脑的经验、想法、判断、文化、习惯及员工潜能等。显性知识可以用规范化和系统化的语言进行传播，可用语言、文字、数字、图表等清楚地表达，以文件、数据、档案、图版、影像、程序等显示的结构化或半结构化信息，也叫编码知识，主要以专利、科学发明和特殊技术等形式存在
二、知识的类型 • 从结构(Knowledge Architecture)上讲，知识可划分为：Know-What(知道 是什么)，Know-Why(知道为什么)，Know-How(知道怎么做)和KnowWho(知道谁知道和谁知道怎么做)。 • 从形式上看，知识的形式有两类：显性知识(Explicit Knowledge)和隐性 知识(Tacit Knowledge)。 • 隐性知识是高度个人化的知识，难以表述清楚、隐含于过程和行动之中， 由于难于规范化而不易传递，是一种主观的、基于长期经验积累的知识， 包括信仰、隐喻、直觉、思维模式和所谓的“决窍”(如特殊技艺)，主 要存在于人脑的经验、想法、判断、文化、习惯及员工潜能等。 • 显性知识可以用规范化和系统化的语言进行传播，可用语言、文字、数 字、图表等清楚地表达，以文件、数据、档案、图版、影像、程序等显 示的结构化或半结构化信息，也叫编码知识，主要以专利、科学发明和 特殊技术等形式存在