群体行为的静态研究 1、群体的外部环境条件 (1)组织战略 (2)权力结构 (3)正式规范 (4)组织资源 (5)人员甄选过程 (6)绩效评估和奖酬体系 (7)组织文化 (8)物理工作环境
11 二、群体行为的静态研究 1、群体的外部环境条件 （1）组织战略 （3）正式规范 （5）人员甄选过程 （7）组织文化 （2）权力结构 （4）组织资源 （6）绩效评估和奖酬体系 （8）物理工作环境
2、群体的规模 (1)群体规模的上限与下限 美国心理学家詹姆斯认为,小群体的最佳人数为2—7人 有些学者认为,小群体的下限应为3人;多数学者认为, 小群体的上限以7人为最佳,但也有人主张20、30甚至40 人
12 2、群体的规模 （1）群体规模的上限与下限 美国心理学家詹姆斯认为，小群体的最佳人数为2—7人。 有些学者认为，小群体的下限应为3人；多数学者认为， 小群体的上限以7人为最佳，但也有人主张20、30甚至40 人
(2)群体规模与生产率的关系 群体的规模并不是越大越好,一些学者研究了不适当的 扩大群体规模可能产生的问题: 随着群体规模的增大,群体资源的总量也增加,但这 些资源不一都是有用的资源,如群体间的不同点也增 多,因而成员各自的特长难以发挥 随着群体人数增多,成员参加活动的和得到奖励的机 会减少 群体人数越多,就越需要做大量的组织工作,以协调 成员的活动 随着群体人数增多,群体成员之间的冲突也会增多 群体成员人数越多,成员之间彼此了解的程度就会越 低
13 （2）群体规模与生产率的关系 群体的规模并不是越大越好，一些学者研究了不适当的 扩大群体规模可能产生的问题： 随着群体规模的增大，群体资源的总量也增加，但这 些资源不一都是有用的资源，如群体间的不同点也增 多，因而成员各自的特长难以发挥。 随着群体人数增多，成员参加活动的和得到奖励的机 会减少。 群体人数越多，就越需要做大量的组织工作，以协调 成员的活动。 随着群体人数增多，群体成员之间的冲突也会增多。 群体成员人数越多，成员之间彼此了解的程度就会越 低
群体规模与生产率的关系图示 人均 效 率 n 图7-1群体规模与人均效率之间的关系 人数
14 群体规模与生产率的关系图示 人数 人 均 效 率 图7-1 群体规模与人均效率之间的关系 n
群体规模与工作满意度、缺勤率与离职率的关系 群体规模与工作满意度的关系 ◆群体的规模与工作满意度呈负相关。随着群体规模的扩大, 每个人受到关注及与其他人交流的机会减少,个人的归属感 群体对个人的吸引力降低等因素使员工的满意度降低。 群体规模与缺勤率的关系 国外对蓝领工人的研究表明,群体规模与缺勤率呈正相关, ●但在白领管理人员的研究中没有发现二者之间的关系。 群体规模与离职率的关系 国外研究表明,群体规模与离职率呈正比
15 群体规模与工作满意度的关系 群体的规模与工作满意度呈负相关。随着群体规模的扩大， 每个人受到关注及与其他人交流的机会减少，个人的归属感、 群体对个人的吸引力降低等因素使员工的满意度降低。 群体规模与缺勤率的关系 国外对蓝领工人的研究表明，群体规模与缺勤率呈正相关， 但在白领管理人员的研究中没有发现二者之间的关系。 群体规模与离职率的关系 国外研究表明，群体规模与离职率呈正比。 群体规模与工作满意度、缺勤率与离职率的关系