小思考 巨人集团衰败的主要原因是什么?
小思考: 巨人集团衰败的主要原因是什么?
学习目标 掌握企业环境的基本要素,市场调查与市场预测的 方法;熟悉企业内外环境分析的程序,市场的分类及特 征,企业文化、核心竞争力的内涵及作用;了解市场结 构及市场竞争的特点,充分认识环境分析在企业生存和 发展中的作用。能结合企业实际进行企业内外环境的粗 略分析。 第一节企业环境分析 第一市场与市场竞争 第三艺市场调查与颜测 本章测验
学习目标 掌握企业环境的基本要素，市场调查与市场预测的 方法；熟悉企业内外环境分析的程序，市场的分类及特 征，企业文化、核心竞争力的内涵及作用；了解市场结 构及市场竞争的特点，充分认识环境分析在企业生存和 发展中的作用。能结合企业实际进行企业内外环境的粗 略分析。 第一节 企业环境分析 第二节 市场与市场竞争 第三节 市场调查与预测 本章测验
第一节企业环境分析 企业与环境 企业环境是指与企业生产经营有关的所有因素的总 和。可以分为外部环境和内部环境两大类。 企业外部环境是影响企业生存和发展各种外部因素 的总和;企业内部环境又称企业内部条件,是企业内 部物质和文化因素的总和。 ←→
第一节 企业环境分析 一、企业与环境 企业环境是指与企业生产经营有关的所有因素的总 和。可以分为外部环境和内部环境两大类。 企业外部环境是影响企业生存和发展各种外部因素 的总和；企业内部环境又称企业内部条件，是企业内 部物质和文化因素的总和
二、企业外部环境 企业外部环境又分为宏观环境和微观环境两个层次。 宏观环境因素包括:政治环境、经济环境、技术环境、 社会文化环境。这些因素对企业及其微观环境的影响力 较大,一般都是通过微观环境对企业间接产生影响的 微观环境因素,包括市场需求、竞争环境、资源环境等, 涉及行业性质、竞争者状况、消费者、供应商、中间商 及其它社公利益集团等多种因素,这些因素会直接影响 企业的生经营活动
二、企业外部环境 企业外部环境又分为宏观环境和微观环境两个层次。 宏观环境因素包括：政治环境、经济环境、技术环境、 社会文化环境。这些因素对企业及其微观环境的影响力 较大，一般都是通过微观环境对企业间接产生影响的。 微观环境因素，包括市场需求、竞争环境、资源环境等， 涉及行业性质、竞争者状况、消费者、供应商、中间商 及其它社会利益集团等多种因素，这些因素会直接影响 企业的生产经营活动
政治环境 经济环境 宏观环境 (间接环境) 技术环境 企业外 社会文化环境 部环境 市场需求 微观环境 竞争环境 (直接环境) 资源环境 图5.1企业外部环境因素及其构成
企业外 部环境 宏观环境 （间接环境） 微观环境 （直接环境） 政治环境 经济环境 技术环境 社会文化环境 市场需求 竞争环境 资源环境 图5.1 企业外部环境因素及其构成