Q面纱之后:绩效评估中的政治 主要内容 ◆1为什么绩效评估中 会有政治; ◆2政治在绩效评估中 是如何应用的 ◆3实用建议; ◆4绩效评估的实际作 用
面纱之后：绩效评估中的政治 一主要内容： 1为什么绩效评估中 会有政治； 2政治在绩效评估中 是如何应用的； 3实用建议； 4绩效评估的实际作 用
二、研究方法 1.选择多样化的管理者作为样本(60人,7大组织中的11个职能范 围,平均20年以上工作经验,13年以上管理经验,曾在197个组织 中进行过绩效考评)。 2录音采访每个管理者关于绩效评估的感受(采访策略主要是鼓 励自由、主观地回答一些探测性问题。每人平均录音15小时多) 3将所有数据中代表样本的观点、想法的数据转录到1400多张卡 片上,并按不同的政治观点加以分类。 ◆4为使分类的结果可以证实一个潜在的“发现”,需要最少72%的 回答支持那个结论。然后研究助理找到样本管理者关于绩效评估 某一特定方面的本质观点 ◆5.为进一步加强研究的可信性和有效性,研究助理独立地为每 个发现计算频数;频数范围在43(72%)到57(95%)之间。频 数相关分析显示相关系数R=0.94
二、研究方法 1.选择多样化的管理者作为样本（60人，7大组织中的11个职能范 围，平均20年以上工作经验，13年以上管理经验，曾在197个组织 中进行过绩效考评）。 2.录音采访每个管理者关于绩效评估的感受（采访策略主要是鼓 励自由、主观地回答一些探测性问题。每人平均录音1.5小时多） 3.将所有数据中代表样本的观点、想法的数据转录到1400多张卡 片上，并按不同的政治观点加以分类。 4为使分类的结果可以证实一个潜在的“发现”，需要最少72%的 回答支持那个结论。然后研究助理找到样本管理者关于绩效评估 某一特定方面的本质观点。 5.为进一步加强研究的可信性和有效性，研究助理独立地为每一 个发现计算频数；频数范围在43（72%）到57（95%）之间。频 数相关分析显示相关系数R=0.94
|三研究成果 ◆1政治是组织活动的现实 ◆(1)政治考虑几乎总是领导者绩效评估过程 的一部分; (2)政治体现在绩效评估中是因为: 领导者考虑到日常他们和其下属的人际关 系 正式评价结果会永久性写在文件上(记录 在案) ◆--正式评价结果会相当程度上影响下属的职 业发展和进步;
三.研究成果 1.政治是组织活动的现实： （1）政治考虑几乎总是领导者绩效评估过程 的一部分； （2）政治体现在绩效评估中是因为： -----领导者考虑到日常他们和其下属的人际关 系； -----正式评价结果会永久性写在文件上（记录 在案）； -----正式评价结果会相当程度上影响下属的职 业发展和进步；
三研究成果(续) ◆2影响组织中政治文化的因素 ◆A.组织潜在的经济健康和增长; ◆B.高层管理当局支持的程度和更为重要的,评估他们 自己的下属时,实行还是不实行政治策略; ◆C.领导者相信绩效评估是一个有价值的管理活动的程 度,或仅认为是一个官僚活动 ◆D组织愿意培训和教导他们的管理人员使用和维持绩 效评估系统的程度 ◆E.评价过程在管理者和其下属之间公开讨论的程度; ◆E管理者相信绩效评估在组织层级中更高一层里有更多 政治的程度;
三.研究成果（续） 2.影响组织中政治文化的因素： A.组织潜在的经济健康和增长； B.高层管理当局支持的程度和更为重要的，评估他们 自己的下属时，实行还是不实行政治策略； C.领导者相信绩效评估是一个有价值的管理活动的程 度，或仅认为是一个官僚活动； D.组织愿意培训和教导他们的管理人员使用和维持绩 效评估系统的程度； E.评价过程在管理者和其下属之间公开讨论的程度； F.管理者相信绩效评估在组织层级中更高一层里有更多 政治的程度；
三研究成果(续) ◆3高评 A管理者以提高评分来有效地维持或增加下属的工作表现水平 首先考虑的不是评分的准确性); B相对于单个评价项目,高评首先发生在整体工作表现上 ◆C管理者认为高评有理: ◆-最大化下属能够获得的价值增长,特别是当这个价值顶线相 低时,以此来维护或鼓励一个由于私人原因表现较差的下属(对 下属感到对不住时也会导致高评); 避免家丑外扬 避免记录在案 避免直接的冲突 下属表现糟糕或不适合部门工作时,加快其升迁步伐
三.研究成果（续） 3.高评 A 管理者以提高评分来有效地维持或增加下属的工作表现水平 （首先考虑的不是评分的准确性）； B 相对于单个评价项目，高评首先发生在整体工作表现上； C 管理者认为高评有理： ---最大化下属能够获得的价值增长，特别是当这个价值顶线相当 低时，以此来维护或鼓励一个由于私人原因表现较差的下属（对 下属感到对不住时也会导致高评）； ---避免家丑外扬； ---避免记录在案； ---避免直接的冲突； ---下属表现糟糕或不适合部门工作时，加快其升迁步伐