市场营销的宗旨与作用 达成企业的经营目标 权衡企业实力与 (销售额、利润、成长) 市场机会的平衡 提供恰当的产品 和贴切的服务 46
08:19:46 6 市场营销的宗旨与作用 掌握目标市场的现 实需求与潜在需求 达成企业的经营目标 （销售额、利润、成长） 权衡企业实力与 市场机会的平衡 提供恰当的产品 和贴切的服务
营销观念 1.生产观念 生产观念以生产为中心,企业能生产什么就干什 么。在这种观念指导下,企业的中心任务就是提高产 量,降低成本,向市场提供价廉的产品,而很少考虑 消费者需要,忽视企业外的市场因素
08:19:46 7 1.生产观念 生产观念以生产为中心，企业能生产什么就干什 么。在这种观念指导下，企业的中心任务就是提高产 量，降低成本，向市场提供价廉的产品，而很少考虑 消费者需要，忽视企业外的市场因素。 二、营销观念
当观念 推销观念是以推销为企业活动的重点,一切从“怎样 卖企业能生产的产品”出发,将扩大销路作为企业主要任 务。核心仍是以企业为中心。 市场观念 市场观念是一种以消费者需求为中心的观念,强调市 一场需要什么企业就生产什么,通过满足顾客需要来取得利 润
08:19:46 8 2.推销观念 推销观念是以推销为企业活动的重点，一切从“怎样 卖企业能生产的产品”出发，将扩大销路作为企业主要任 务。核心仍是以企业为中心。 3.市场观念 市场观念是一种以消费者需求为中心的观念，强调市 场需要什么企业就生产什么，通过满足顾客需要来取得利 润
争观念 争观念是一种将满足需求与发挥企业优势有机 结合的观念。 5.社会营销观念 社会营销观念是对市场观念和竞争观念的补充和 完善。其基本思想是,企业不仅要满足消费者需要 一而且要考虑消费者和社会的长远利益,要将企业利益、 消费需求和社会利益三个方面统一起来 46
08:19:46 9 4.竞争观念 竞争观念是一种将满足需求与发挥企业优势有机 结合的观念。 5.社会营销观念 社会营销观念是对市场观念和竞争观念的补充和 完善。其基本思想是，企业不仅要满足消费者需要， 而且要考虑消费者和社会的长远利益，要将企业利益、 消费需求和社会利益三个方面统一起来
二书市场细分与目标市场 市场细分 目标市场的选择 46 10
08:19:46 10 第二节 市场细分与目标市场 一、市场细分 二、目标市场的选择