不同管理层对上述各技能要求的重要程度是 不同 基层管理人员中层管理人员、高层管理人员 概念技能 概念技能 概念技能 人际技能 人际技能 人际技能 技术技能 技术技能 技术技能
不同管理层对上述各技能要求的重要程度是 不同 概念技能 人际技能 技术技能 概念技能 人际技能 技术技能 概念技能 人际技能 技术技能 基层管理人员 中层管理人员 高层管理人员
二、管理中的系统思想 1、定义 系统可以定义为:系统是由相互关联的多个要 素集合而成的,具有特定功能的有机整体, 这个定义包含以下几个要点: (1)要素是构成系统的基础。 (2)结构是系统的骨骼和神经。 (3)系统功能是由系统要素、系统结构决定的,每 个系统都有它要实现的、特定的功能和目标
二、管理中的系统思想 1、定义 系统可以定义为：系统是由相互关联的多个要 素集合而成的，具有特定功能的有机整体， 这个定义包含以下几个要点： (1)要素是构成系统的基础。 (2)结构是系统的骨骼和神经。 (3)系统功能是由系统要素、系统结构决定的，每 个系统都有它要实现的、特定的功能和目标
2、系统的类型 (1)从系统形成的方式上来看,系统可以被划分为 自然系统和人造系统。 (2)从与外部环境是否发生交互作用上看,系统可 以被划分为封闭系统和开放系统。 (3)从状态或特性是否随时间发生变化上来看,系 统可以被划分为静态系统和动态系统 (4)从构成系统的要素是否为物质实体上来看,系 统可以被划分为概念系统和实体系统
2、系统的类型 (1)从系统形成的方式上来看，系统可以被划分为 自然系统和人造系统。 (2)从与外部环境是否发生交互作用上看，系统可 以被划分为封闭系统和开放系统。 (3)从状态或特性是否随时间发生变化上来看，系 统可以被划分为静态系统和动态系统 (4)从构成系统的要素是否为物质实体上来看，系 统可以被划分为概念系统和实体系统
3、系统特性 集合性 环境适应性 相关性 有序性 目的性 整体性
系统的特性 集合性 相关性 有序性 目的性 整体性 环境适应性 3、系统特性
4、管理中的系统思想 管理要素的关联性 管理组织的层次性 管理活动讲求整体性和目的性 管理工作讲求变革与创新
4、管理中的系统思想 ❖管理要素的关联性 ❖管理组织的层次性 ❖管理活动讲求整体性和目的性 ❖管理工作讲求变革与创新