对营销人员的启示 营销人员对夫妻及子女在各种商品和劳务采购 中所起的不同作用和相互之间的影响深感兴趣。 典型的产品支配形式如下: 丈夫支配型:人身保险、汽车、电视机 妻子支配型:洗衣机、地毯、家具、厨房用品 共同支配型:度假、住宅、户外娱乐
对营销人员的启示 ❖营销人员对夫妻及子女在各种商品和劳务采购 中所起的不同作用和相互之间的影响深感兴趣。 ❖典型的产品支配形式如下： ❖丈夫支配型：人身保险、汽车、电视机 ❖妻子支配型：洗衣机、地毯、家具、厨房用品 ❖共同支配型：度假、住宅、户外娱乐
个人因素: 购购买者决策也受其个人特征的影响: 年年龄和生命周期阶段 职职业 人经济环境 生生活活方式 个个性和自我概念
个人因素： 购购买者决策也受其个人特征的影响： –年年龄和生命周期阶段 –职职业 –一个人经济环境 –生生活活方式 –个个性和自我概念
家庭生命周期和购买行为 单身阶段:年轻、不住在家里。几乎没有经济负 担,新观念的带头人,娱乐导向。购买一般厨房 用品和家具、汽车、模型游戏设备、度假。 新婚阶段:年轻、无子女。经济比上一阶段要好 ,购买力最强,耐用品购买力高。购买汽车、冰 箱、电炉、家用家具、耐用家具、度假
家庭生命周期和购买行为 •单身阶段：年轻、不住在家里。几乎没有经济负 担，新观念的带头人，娱乐导向。购买一般厨房 用品和家具、汽车、模型游戏设备、度假。 •新婚阶段：年轻、无子女。经济比上一阶段要好 ，购买力最强，耐用品购买力高。购买汽车、冰 箱、电炉、家用家具、耐用家具、度假
满巢阶段l:最年幼的子女不到6岁。家庭用品采 购的高峰期,流动资产少,不满足现有经济状 态。储蓄部分钱,喜欢新产品,如广告宣扬的 产品。购买洗衣机、烘干机、电视机、婴儿食 品、药、维生素、玩具、手推车、雪撬和冰鞋。 满巢阶段ll:最年幼的子女6岁或超过6岁。经济 状况较好,有的妻子有工作,对广告不敏感, 购买大包装商品,配套购买。购买各式食品、 清洁用品、自行车、音乐课本、钢琴
满巢阶段I：最年幼的子女不到6岁。家庭用品采 购的高峰期，流动资产少，不满足现有经济状 态。储蓄部分钱，喜欢新产品，如广告宣扬的 产品。购买洗衣机、烘干机、电视机、婴儿食 品、药、维生素、玩具、手推车、雪撬和冰鞋。 满巢阶段II：最年幼的子女6岁或超过6岁。经济 状况较好，有的妻子有工作，对广告不敏感， 购买大包装商品，配套购买。购买各式食品、 清洁用品、自行车、音乐课本、钢琴
满巢阶段l:年长的夫妇和尚未独立的子女同 住。经济状况仍然较好,许多妻子有工作,一些 子女也有工作,对广告不敏感,耐用品购买力强 。购买新颖别致的家具、汽车、游泳用品。非必 需 空巢阶段l:年长的夫妇,无子女同住,户主仍 在工作。大量拥有自己的住宅,经济富裕有储蓄 ,对旅游、娱乐、自我教育尤感兴趣,愿意施舍 和捐献,对新产品无兴趣。购买度假用品、奢侈 品、家用装修用品
❖满巢阶段III：年长的夫妇和尚未独立的子女同 住。经济状况仍然较好，许多妻子有工作，一些 子女也有工作，对广告不敏感，耐用品购买力强 。购买新颖别致的家具、汽车、游泳用品。非必 需品。 ❖空巢阶段I：年长的夫妇，无子女同住，户主仍 在工作。大量拥有自己的住宅，经济富裕有储蓄 ，对旅游、娱乐、自我教育尤感兴趣，愿意施舍 和捐献，对新产品无兴趣。购买度假用品、奢侈 品、家用装修用品