办公室访问( IN-OFFICE INTERVIEW 之操作方法访间者与企业业务 主管或经理预约后在被访者工作地访 优点—对繁忙的管理者很有效 々缺点—成本高且难约被访者 也评述—当被访者必须检查产品样 品时有效。在探索性调研中很有用
办公室访问(IN-OFFICE INTERVIEW) 操作方法——访问者与企业业务 主管或经理预约后在被访者工作地访 问 优点——对繁忙的管理者很有效 缺点——成本高且难约被访者 评述——当被访者必须检查产品样 品时有效。在探索性调研中很有用
集中(传统)电话访问(cLT) 冰操作方法访间者在一个收集数 据的工作间对每位被访者进行电话访 问。通常监督人将会旁听以控制访问。 冰优点—快速、有一定的质量和合理 的成本 缺点——只适用电话通信。局限于有 电话且愿意配合的被访者的范围内 也评述—适用于长距离的电话访问以 及在通讯条件发达的人群中进行
集中(传统)电话访问(CLTI) 操作方法——访问者在一个收集数 据的工作间对每位被访者进行电话访 问。通常监督人将会旁听以控制访问。 优点——快速、有一定的质量和合理 的成本 缺点——只适用电话通信。局限于有 电话且愿意配合的被访者的范围内。 评述——适用于长距离的电话访问以 及在通讯条件发达的人群中进行
计算机辅助电话访问(CAT|) 冰操作方法结合地区中心电话访问 形式(如MSN,QQ),所有的问题被 输入电脑并显示在屏幕上,然后由访问 者通过电话访问,然后由访问者将结果 记录到计算机中。 优点—快捷、能交互式交流,结果准 确 々缺点——被访者必须有交流条件。懂电 脑且有被访功能 也评述—多种变化和紧急的数据收集会 很有效
计算机辅助电话访问(CATI) 操作方法——结合地区中心电话访问 形式(如MSN,QQ),所有的问题被 输入电脑并显示在屏幕上,然后由访问 者通过电话访问,然后由访问者将结果 记录到计算机中。 优点——快捷、能交互式交流,结果准 确 缺点——被访者必须有交流条件。懂电 脑且有被访功能 评述——多种变化和紧急的数据收集会 很有效
全电脑化访问 々操作方法编制对问题进行操 作管理的计算机程序。被调查者通 过使用电脑或其他一些方法,将他 们自己的答案输入计算机。 优点—快捷、方便不受时间限制 妆缺点—对被访者有较多计算机知 识或技能方面的要求,受访面窄
全电脑化访问 操作方法——编制对问题进行操 作管理的计算机程序。被调查者通 过使用电脑或其他一些方法,将他 们自己的答案输入计算机。 优点——快捷、方便不受时间限制 缺点——对被访者有较多计算机知 识或技能方面的要求,受访面窄
小组自我管理调查 操作方法将被访者集中成组 进行问卷调査, 优点—降低成本 缺点组员之间容易互相影响 之评述—容易出现自我管理调查 的差错。适合预测或试点性测试
小组自我管理调查 操作方法——将被访者集中成组 进行问卷调查, 优点——降低成本 缺点——组员之间容易互相影响 评述——容易出现自我管理调查 的差错。适合预测或试点性测试