第三节企业管理的发展及其现代化 、西方管理理论发展的三个阶段 (一)第一阶段:传统管理理论(科学管理理论)阶段 十九世纪末到二十世纪初,代表人物是美国的泰勒, 出版的代表作有《科学管理原理》一书。 当时的工业生产是自由竞争,开始是工场生产商业 资本家生产规模逐渐扩大 工厂 管理(产业资本家)(生产规模扩大,财富 积累增多)—厂长(经理);
6 第三节 企业管理的发展及其现代化 一 、西方管理理论发展的三个阶段 （一）第一阶段：传统管理理论（科学管理理论）阶段 －十九世纪末到二十世纪初，代表人物是美国的泰勒， 出版的代表作有《科学管理原理》一书。 当时的工业生产是自由竞争，开始是工场生产 商业 资本家 生产规模逐渐扩大 工厂 管理（产业资本家）（生产规模扩大，财富 积累增多） 厂长（经理）；
这一阶段管理的内容主要是 生产管理」、雇佣有经验的人代替资本家管理.解决分工 协作问题; 成本管理和工资管理—→→目的是为了追求更多的利润.研 究工时的利用,如何提高生产效率,制定工时定额和 级差计件工资制; 这一阶段仍是一种小规模经营特点,靠个人的经验和精 力來管理,尚没有一套完整的管理理论,到二十世纪 初后,这种管理方法完全不能适应现代化大工业生产 的管理的需要,由此而出现了第二个阶段
7 这一阶段管理的内容主要是： 生产管理 雇佣有经验的人代替资本家管理，解决分工 协作问题； 成本管理和工资管理 目的是为了追求更多的利润，研 究工时的利用，如何提高生产效率，制定工时定额和 级差计件工资制； 这一阶段仍是一种小规模经营特点，靠个人的经验和精 力来管理，尚没有一套完整的管理理论，到二十世纪 初后，这种管理方法完全不能适应现代化大工业生产 的管理的需要，由此而出现了第二个阶段
第二阶段:“行为科学”管理理论阶段。是从二十世纪 初到二十纪四十年代,这一阶段的代表人物是梅奥; 他认为只有从人的行为本质中激发而出的动力才能提 高生产效率,因此,必须对工人在生产中的行为及行 为产生的原因进行分析研究.。从而调节人们之间的关 系,来搞好生产。为此出现了如下四个方面的论点; 1、人的物理上、心理上的需要、人的动机和激励,只 有从人的行为本质中激发出來的动力才能提高生产效 率
8 第二阶段：“行为科学”管理理论阶段，是从二十世纪 初到二十纪四十年代，这一阶段的代表人物是梅奥； 他认为只有从人的行为本质中激发而出的动力才能提 高生产效率，因此，必须对工人在生产中的行为及行 为产生的原因进行分析研究，从而调节人们之间的关 系，来搞好生产。为此出现了如下四个方面的论点； 1、人的物理上、心理上的需要、人的动机和激励，只 有从人的行为本质中激发出来的动力才能提高生产效 率
2、有关企业管理的所谓“人性”问题 如“X”理论,它主张人是不喜欢工作的, 要使其工作得好,必须严格督促,管理; aY理论则认为,如能提供适宜的环境 人是爱工作的,不必施行强制手段。 3、非正式组织及人的关系,它认为领 导者是调动积极性的关键。而物质条件只 不过是手段
9 2、有关企业管理的所谓“人性”问题 如“X”理论，它主张人是不喜欢工作的， 要使其工作得好，必须严格督促，管理； “Y”理论则认为，如能提供适宜的环境， 人是爱工作的，不必施行强制手段。 3、非正式组织及人的关系，它认为领 导者是调动积极性的关键，而物质条件只 不过是手段
4、领导方式:如领导方式的连续统一,支持关系,双 因素理论,一是生活和工作因素,包括工资、生活条 件、工作保障、同事关系和工作条件,二是更高的因 素,如:前途、提拔、成就等,即所谓的人的需要层 次论,包括:生活、安全、友爱、尊重、成就五个层 次, 第三阶段:现代管理理论阶段。是从二次大战后发展 起来的,是“典的传统管理”理论加上“行为科学” 理论二者的结合,再加上现代科学技术成就一如数理 统计方法、计算机的应用,而综合起來的理论 10
10 4、领导方式：如领导方式的连续统一，支持关系，双 因素理论，一是生活和工作因素，包括工资、生活条 件、工作保障、同事关系和工作条件，二是更高的因 素，如：前途、提拔、成就等，即所谓的人的需要层 次论，包括：生活、安全、友爱、尊重、成就五个层 次。 第三阶段：现代管理理论阶段，是从二次大战后发展 起来的，是“古典的传统管理”理论加上“行为科学” 理论二者的结合，再加上现代科学技术成就－如数理 统计方法、计算机的应用，而综合起来的理论