3.研究对象与方法 3研究对象 311研究人的心理和行为的规律性; 312研究范围是一定组织中的人的心理与行 为规律; 3.1.3研究目的是提高预测、引导、控制人的 行为的能力,实现组织目标 3研究方法 系统分析的方法 观察法、访谈法、自陈法、测验法、个案 法、实验法、定量法等
3.研究对象与方法 3.1研究对象 3.1.1研究人的心理和行为的规律性; 3.1.2研究范围是一定组织中的人的心理与行 为规律; 3.1.3研究目的是提高预测、引导、控制人的 行为的能力,实现组织目标。 3.2研究方法 • 系统分析的方法 • 观察法、访谈法、自陈法、测验法、个案 法、实验法、定量法等
4.组织行为学产生的理论·统一指挥 基础与发展 41科学管理阶段(19世纪·统一领导 末到20世纪30年代) 局部利益服从整体利益 4.11泰勒(泰罗)和他的·报酬(经济人) 《科学管理原理》 集中 412古典组织理论—法约·权力等级链(法约尔桥) 尔、韦伯 ▲法约尔—现代经营管理·秩序 之父,著《工业管理和 公平 般管理》。提出了组织管·人员的稳定 理的14条原则 首创精神 劳动分工 团队精神 权力与责任 纪律
4.组织行为学产生的理论 基础与发展 4.1科学管理阶段(19世纪 末到20世纪30年代) 4.1.1泰勒(泰罗)和他的 《科学管理原理》 4.1.2古典组织理论——法约 尔、韦伯 ▲法约尔——现代经营管理 之父,著《工业管理和一 般管理》。提出了组织管 理的14条原则: • 劳动分工 • 权力与责任 • 纪律 • 统一指挥 • 统一领导 • 局部利益服从整体利益 • 报酬(经济人) • 集中 • 权力等级链(法约尔桥) • 秩序 • 公平 • 人员的稳定 • 首创精神 • 团队精神
▲韦伯的《社会和经济组织的理 论》——組织理论之父 提出了“理想的行政组织体糸” 指不凭家族世裘地位、人事关糸 个人感情等来构造組织,而是按 照严密的行政组织、严格的规章 制度来组成管理机构
▲韦伯的《社会和经济组织的理 论》——组织理论之父 •提出了“理想的行政组织体系” : 指不凭家族世袭地位、人事关系、 个人感情等来构造组织,而是按 照严密的行政组织、严格的规章 制度来组成管理机构
42行为科学阶段(20世纪3050年代) 4.2.1人际关系学说 霍桑实验(梅奥) 42.2社会系统学派 巴纳德著《经理人员的职能》,其主要观点: 1.组织的定义 2.权力接受理论 3.诱因和贡献平衡论 4.非正式组织的职能 5.协作系统三要素 巴纳德认为,构成组织这样的协作系统的3个要 素是:一是共同的目标;二是协作的意愿;三是 信息的交流
4.2行为科学阶段(20世纪30—50年代) 4.2.1人际关系学说 • 霍桑实验(梅奥) 4.2.2社会系统学派 • 巴纳德著《经理人员的职能》,其主要观点: 1.组织的定义 2.权力接受理论 3.诱因和贡献平衡论 4.非正式组织的职能 5.协作系统三要素 • 巴纳德认为,构成组织这样的协作系统的3个要 素是:一是共同的目标;二是协作的意愿;三是 信息的交流