辅教资源一电子教案—使用原则2.观察法1)被观察者的工作应相对稳定2)适用于大量标准化的、周期较短的以体力活动为主的工作3)要注意工作行为样本的代表性4观察人员尽可能不要引起被观察者的注意5)观察前要有详细的观察提纲和行为标准
2.观察法——使用原则 1)被观察者的工作应相对稳定 2)适用于大量标准化的、周期较短的以体力 活动为主的工作 3)要注意工作行为样本的代表性 4)观察人员尽可能不要引起被观察者的注意 5)观察前要有详细的观察提纲和行为标准
辅教资源一电子教案3.问卷调查法1)职位分析问卷(PAQ)PAQ包括194个工作元素,共分为6个类别资料投入(指员工在进行工作时获取资料的来源及方):12用脑过程(如何去推理、决策、计划及处理资料);工作产出(员工该完成哪些活动,及使用哪些工具)与他人关系(与本身工作有关人员的关系如何):5工作范畴(包括实体性工作与社交性工作):6)其他工作特征(其他有关的活动、条件与特征)
3.问卷调查法 1)职位分析问卷(PAQ) PAQ包括194个工作元素,共分为6个类别: (1)资料投入(指员工在进行工作时获取资料的来源及方); (2)用脑过程(如何去推理、决策、计划及处理资料); (3)工作产出(员工该完成哪些活动,及使用哪些工具); (4)与他人关系(与本身工作有关人员的关系如何); (5)工作范畴(包括实体性工作与社交性工作); (6)其他工作特征(其他有关的活动、条件与特征)