《旅游务实》ppt课件 地陪导游服务程序

g3迎接图 打开旅行社的旗子及写有团名团号的欢迎牌迎接客人 地陪导游服务程序 主讲人余昕

地陪导游服务程序 主讲人：余昕

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接机前的准备 分满旅游团的类别 要了解所接团的等级 及特殊要求。如果所搀团 是特殊旅游团、重点团队 应进行相应的特殊准备

9 领队 记住领队的姓名 领队是组团社派出 的团队负责人,要记住领 队的姓名以便随时与其 沟通

记住联络电话 要记下安排行程中所涉及到的 旅行社联系人、下榻饭店、餐厅、景 点等联络电话