Shangwu tarpan 商芩琰荆 Shangwu tarpan uBduB) nOusU
商务谈判
Shangwu tanan 第8章 商务谈判的有效沟通 Shangwu tarpan uBduBy nMouBuS
第8章 商务谈判的有效沟通
Shangwu tarpan 81为什么要沟通 Shangwu tarpan uBduB) nOusU
8.1 为什么要沟通
Shangwu tarpan 811理解沟通 1)什么是沟通 沟通( communication)就是向有关人员传递信息, 是人与人之间在思想感情的交流。 Shangwu tarpan undue) nUbuS 沟通
8.1.1 理解沟通 1）什么是沟通 沟通（communication）就是向有关人员传递信息， 是人与人之间在思想感情的交流
Shangwu tanan ①发送者(信息源); ②信息,连接各个部分; ③编码; 通过程 ④通道; ⑤解码; ⑥接受者; ⑦反馈; uBduB nMouBuS
2） 沟 通 过 程 ①发送者（信息源）； ③编码； ②信息，连接各个部分； ④通道； ⑤解码； ⑥接受者； ⑦反馈；