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商务谈判
第3章 商务谈判心理 00③区
第3章 商务谈判心理
31酐宪和孝握商务谈判心理 的意义 00③区
3.1 研究和掌握商务谈判心理 的意义
movyou tO VTtOV 31.1商务谈判心理内涵 1)商务谈判心理的概念 商务谈判心理是指在商务谈判活动中谈判者的 各种心理活动。它是商务谈判者在谈判活动中对各 种情况、条件等客观现实的主观能动的反映。 00③区
1）商务谈判心理的概念 商务谈判心理是指在商务谈判活动中谈判者的 各种心理活动。它是商务谈判者在谈判活动中对各 种情况、条件等客观现实的主观能动的反映。 3.1.1 商务谈判心理内涵
2) (1)商务谈判心理的内隐性 商务谈判心理的特点 (2)商务谈判心理的相对稳定性 (3)商务谈判心理的个体差异性 00③区
2） 商 务 谈 判 心 理 的 特 点 （1）商务谈判心理的内隐性 （3）商务谈判心理的个体差异性 （2）商务谈判心理的相对稳定性