中国广州受南大学商学系(510682) 2头脑风暴法( BrainStorming) 又称智力激励法,是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的,是一种创造 能力的集体训练法。常用在决策的早期阶段,以解决组织中的新问题或重 大问题。一般只产生方案,而不进行决策。 (1)头脑风暴法应遵守的原则 1)庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前 不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其 是否适当和可行。 2)欢迎各抒己见,自由鸣放。创造一种自由的气氛,激发参加者提出 各种荒诞的想法。 3)追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大。 4)探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他 人已经提出的设想进行补充、改进和综合。 任课老师、周宏T01:0208561269ce1106:1995801:00100,0m
中国•广州•暨南大学商学系(510632) 任课老师：周宏 Tel:020-85561269 Cellphone:13929555800 E-Mail:zhou_liao@hotmail.com 2.头脑风暴法（BrainStorming） 又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造 能力的集体训练法。常用在决策的早期阶段，以解决组织中的新问题或重 大问题。一般只产生方案，而不进行决策。 （1）头脑风暴法应遵守的原则 1）庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前 不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想，而不管其 是否适当和可行。 2）欢迎各抒己见，自由鸣放。创造一种自由的气氛，激发参加者提出 各种荒诞的想法。 3）追求数量。意见越多，产生好意见的可能性越大。 4）探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外，鼓励参加者对他 人已经提出的设想进行补充、改进和综合
中国广州受南大学商学系(510682) (2)步骤 1)挑选大会主持人和记录员(可以是同一个人)。 2)通过头脑风暴法集体讨论来定义问题或者概念。确保每人 对将要探索的问题都有清晰了解。 3)建立讨论活动的规则。这些规则包括: 主持人控制讨论进程。 n承认每个人作出的贡献。 n确保没有人侮辱、贬低、或者评价另一参与者或者他的 她的回应。 声明没有一个答案是错误的。 记录每一个回答,除非它被一再重复。 设定发言时间限制,到时立即终止发言。 任课老师、周宏T01:0208561269ce1106:1995801:00100,0m
中国•广州•暨南大学商学系(510632) 任课老师：周宏 Tel:020-85561269 Cellphone:13929555800 E-Mail:zhou_liao@hotmail.com （2）步骤 1）挑选大会主持人和记录员（可以是同一个人）。 2）通过头脑风暴法集体讨论来定义问题或者概念。确保每人 对将要探索的问题都有清晰了解。 3）建立讨论活动的规则。这些规则包括： ▪ 主持人控制讨论进程。 ▪ 承认每个人作出的贡献。 ▪ 确保没有人侮辱、贬低、或者评价另一参与者或者他的/ 她的回应。 ▪ 声明没有一个答案是错误的。 ▪ 记录每一个回答，除非它被一再重复。 ▪ 设定发言时间限制，到时立即终止发言
中国广州受南大学商学系(510682) 4)开始集体自由讨论。主持人选择小组成员共享他们的答案。 记录员记录下所有的回应,使得每个成员能够看到这些反映。确 保在讨论结束以前不要评价或批评任何回答。 5)一旦集体讨论结束,马上检查记录结果和开始对各种回应 进行评价。检查这些回应记录的时候,一些基本的要求包括: n找任何重复或者相似的答案。 将相似的概念聚集在一起。 剔除明确不合适的回应。 精简了记录清单以后,继续运用小组讨论的方式,讨论剩 余的回应内容。 任课老师、周宏T01:0208561269ce1106:1995801:00100,0m
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中国广州受南大学商学系(510682) (3)头脑风暴的优缺点 1)优点 极易操作执行,具有很强的实用价值。 开阔思路,激发灵感,在最短的时间内可以批量生产灵感。 可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才 创造良好的沟通平台,有利于增加团队凝聚力,增强团队精神。 可以提高工作效率,能够更快更高效解决问题。 使参加者更加有责任心。 2)缺点 实施的成本(时间、费用等)很高 要求参与者有较好的素质。这些因素是否满足会影响头脑风暴法 实施的效果。 任课老师、周宏T01:0208561269ce1106:1995801:00100,0m
中国•广州•暨南大学商学系(510632) 任课老师：周宏 Tel:020-85561269 Cellphone:13929555800 E-Mail:zhou_liao@hotmail.com （3）头脑风暴的优缺点 1）优点 ▪ 极易操作执行，具有很强的实用价值。 ▪ 开阔思路，激发灵感， 在最短的时间内可以批量生产灵感。 ▪ 可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才。 ▪ 创造良好的沟通平台，有利于增加团队凝聚力，增强团队精神。 ▪ 可以提高工作效率，能够更快更高效解决问题。 ▪ 使参加者更加有责任心。 2）缺点 ▪ 实施的成本（时间、费用等）很高。 ▪ 要求参与者有较好的素质。这些因素是否满足会影响头脑风暴法 实施的效果
中国广州受南大学商学系(510682) 3哥顿法 这是美国人哥顿1964年提出的一种创新方法。它主要是通 过会议形式,根据主持人的引导,让与会者进行讨论。但会 议的根本目的是什么,真正需要研究的问题是什么,实际上只 有主持人自己知道,其它与会者都不知晓。这样做的目的是为 了避免思维定势的约束,使大家能跳出框框去思考,充分发挥 群体智慧以达到方案创新的目的。 哥顿法有两个基本观点,一是“变陌生为熟悉”,即运用 熟悉的方法处理陌生的问题;二是“变熟悉为陌生”,即以陌 生的方法处理熟悉的问题。从实践来看,后一种方式运用得更 多一些,已逐渐形成哥顿法的主流。哥顿法强调要暂时抛开所 要处理的问题,通过讨论一些其它的问题,从类比中得到启发, 然后再回到原来的问题上。 任课老师、周宏T01:0208561269ce1106:1995801:00100,0m
中国•广州•暨南大学商学系(510632) 任课老师：周宏 Tel:020-85561269 Cellphone:13929555800 E-Mail:zhou_liao@hotmail.com 3.哥顿法 这是美国人哥顿1964年提出的一种创新方法。它主要是通 过会议形式， 根据主持人的引导，让与会者进行讨论。但会 议的根本目的是什么，真正需要研究的问题是什么，实际上只 有主持人自己知道，其它与会者都不知晓。这样做的目的是为 了避免思维定势的约束，使大家能跳出框框去思考，充分发挥 群体智慧以达到方案创新的目的。 哥顿法有两个基本观点，一是“变陌生为熟悉”，即运用 熟悉的方法处理陌生的问题；二是“变熟悉为陌生”，即以陌 生的方法处理熟悉的问题。从实践来看，后一种方式运用得更 多一些，已逐渐形成哥顿法的主流。哥顿法强调要暂时抛开所 要处理的问题，通过讨论一些其它的问题，从类比中得到启发， 然后再回到原来的问题上