长寿公司的共同的关键要素 ■长寿公司对自己周围的环境都非常敏感。 ■长寿公司要有凝聚力,员工有较强的认同感。 ■长寿公司是宽容的。 ■长寿公司在财政上是比较保守的。 2021/2/24 X M Zheng SEM 11
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 11 ◼ 长寿公司对自己周围的环境都非常敏感。 ◼ 长寿公司要有凝聚力，员工有较强的认同感。 ◼ 长寿公司是宽容的。 ◼ 长寿公司在财政上是比较保守的。 长寿公司的共同的关键要素
成功企业的特质 以人为本、尊重个人的企业文化 ■对员工需求经常进行评估,定期做员工满意度调 重视企业內部沟通,包括上级与下属之间、同事 与同事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练 2021/2/24 X M Zheng SEM
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 12 成功企业的特质 ◼以人为本、尊重个人的企业文化 ◼对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调 查 ◼重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事 与同事之间 ◼重视员工发展的长远计划 ◼重视优秀人才的选拔与训练
真知灼见 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 美)汤姆彼得斯小罗伯特沃特曼 ■你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重 建|BM公司。 (美)IBM公司创建人沃 森 ■将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员, 四年以后,我仍将是一个钢铁大王。 (美)钢铁大王卡内基 ■我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官 都要优秀。这些一流的人物在G如鱼得水 (美)通用电气公司CEO杰克韦尔奇 ■所谓企业管理,最终就是人事管理。人事管理,就是企业管理的代名词。 (美)德鲁克 为政之要,惟在得人。 凡事皆须务本,国以人为本 李世民 ■问于天地之间,莫贵于人。 孙膑 2021/2/24 X M Zheng SEM 13
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 13 ◼优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 ◼你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重 建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃 森 ◼将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员， 四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 ◼我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官 都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 ◼所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 ——（美）德鲁克 ◼为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 ◼间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑 真知灼见
管理新实践 ■金字塔形组织正被其它组织形态取代 员工被授权作更多的决策,“金字塔”颠倒 组织扁平化 ■工作本身越来越多地以团队(小组)或过程来 组织而不再以特定的职能来组织 ■权力的基础发生了变化 ■管理人员不再“管理 ■今天的经理必须建立承诺 2021/2/24 X M Zheng SEM 14
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 14 管理新实践 ◼金字塔形组织正被其它组织形态取代 ◼员工被授权作更多的决策， “金字塔”颠倒 ◼组织扁平化 ◼工作本身越来越多地以团队（小组）或过程来 组织而不再以特定的职能来组织 ◼权力的基础发生了变化 ◼管理人员不再“管理” ◼今天的经理必须建立承诺
管理成效 ■衡量管理成效的指标:投入产出比 = Output(产出)/ Input(投入) 效率=正确的做事( Do things right) efficiency(怎么做) a效果(效能)=做正确的事( Do right things)= effectiveness(做什么) 2021/2/24 X M Zheng SEM
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 15 管理成效 ◼ 衡 量 管 理 成 效 的 指 标 ： 投 入 产 出 比 =Output（产出）/ Input（投入） ◼ 效率=正确的做事（Do things right）= efficiency（怎么做） ◼ 效果（效能）=做正确的事（Do right things）= effectiveness（做什么）