2.1“经济人”的假设 “经济人”的特点 懒惰的,尽可能逃避工作。 没有雄心大志,不愿负任何责任,而是心甘 情愿地受别人指导。 是以自我为中心的,他对组织的要求和目标 并不关心,所以必须用强制、惩罚的办法才 能迫使他们为达到组织目标而工作。 干工作都是为了满足基本的生理需要和安全 需要,因此只有奖金和地位才能鼓励他们努 力工作
2．1 “经济人”的假设 • 一、“经济人”的特点 – 懒惰的，尽可能逃避工作。 – 没有雄心大志，不愿负任何责任，而是心甘 情愿地受别人指导。 – 是以自我为中心的，他对组织的要求和目标 并不关心，所以必须用强制、惩罚的办法才 能迫使他们为达到组织目标而工作。 – 干工作都是为了满足基本的生理需要和安全 需要，因此只有奖金和地位才能鼓励他们努 力工作
经·二、与经济人假设相应的管理方法 管理重点:完成生产作务、提高生产效 率。也就是以物为中心的管理,即任务 济人假设及其相应的管理方法 式管理。这种管理对人的感情需要和道 义上问题不怎么考虑,是“见物不见人” 的管理 激励:在激励制度上用金钱对个人进行 激励。同时,对消极的工人采取严厉的 惩罚措施。总之,也就是采取胡萝卜加 大棒的政策进行激励 管理的特征:通过严厉的的管理加上严 格的制度,即订立严厉的工作规范,并 加强各种严格法规的管制
经 济 人 假 设 及 其 相 应 的 管 理 方 法 • 二、与经济人假设相应的管理方法 – 管理重点：完成生产作务、提高生产效 率。也就是以物为中心的管理，即任务 式管理。这种管理对人的感情需要和道 义上问题不怎么考虑，是“见物不见人” 的管理。 – 激励：在激励制度上用金钱对个人进行 激励。同时，对消极的工人采取严厉的 惩罚措施。总之，也就是采取胡萝卜加 大棒的政策进行激励。 – 管理的特征：通过严厉的的管理加上严 格的制度，即订立严厉的工作规范，并 且加强各种严格法规的管制
三、泰勒的科学管理理论与方法 经 济,利用时间—动作分析的方法进行工作 研究,使工作合理化。 作台的设计 人假设及其相应的管理方法 e传送带(流水线的产生 砖业化分工 利用工作研究的成果,制定了合理的劳 动定额。 单班的劳动定额=(每班的工作时间一必要的 休息时间)÷完成单件产品所需要的时间 每月的劳动定额=单班劳动定额×工作天数 3差额计件工资的激励办法
经 济 人 假 设 及 其 相 应 的 管 理 方 法 • 三、泰勒的科学管理理论与方法 1.利用时间——动作分析的方法进行工作 研究，使工作合理化。 工作台的设计 传送带(流水线)的产生 专业化分工 2.利用工作研究的成果，制定了合理的劳 动定额。 • 单班的劳动定额=（每班的工作时间—必要的 休息时间）÷完成单件产品所需要的时间 • 每月的劳动定额=单班劳动定额×工作天数 – 3.差额计件工资的激励办法
2.2社会人假设及其相应的管理方法 “社会人”的特点 这种人的主要需要是归属感,希望与别人有 感情交流,被别人所接纳,并受到别人的尊 重;同时追求一定的社会地位感。 工作改革与工作合理化的结果使工作本身失 去了意义,因而工人只能从工作上的社会关 系去寻求意义,而工作可以把人联系到一起, 产生一定的社会关系。 工人对同事的社会影响力要比对管理者所给 予的经济诱因及控制更重视
2.2 社会人假设及其相应的管理方法 • 一、 “社会人”的特点 – 这种人的主要需要是归属感，希望与别人有 感情交流，被别人所接纳，并受到别人的尊 重；同时追求一定的社会地位感。 – 工作改革与工作合理化的结果使工作本身失 去了意义，因而工人只能从工作上的社会关 系去寻求意义，而工作可以把人联系到一起， 产生一定的社会关系。 – 工人对同事的社会影响力要比对管理者所给 予的经济诱因及控制更重视
社·二、与社会人假设相应的管理方法 会 管理重点:由于人的感情需要得到满 足,因而更注重人的感情,由物为中 心转到以人为中心的管理。通过满足 人假设及其相应的管理方法 人的社会需要提高工作效率,即:情 感管理, 激励:实行群体激励。 群体激励的适用条件: )员工的主导需要是社会需要。 )群体奖励一定要限制在群体内部。 3)群体激励必须是在相互协作的群体内部实 行 管理的特征:参与管理的管理方法
社 会 人 假 设 及 其 相 应 的 管 理 方 法 • 二、与社会人假设相应的管理方法 – 管理重点：由于人的感情需要得到满 足，因而更注重人的感情，由物为中 心转到以人为中心的管理。通过满足 人的社会需要提高工作效率，即：情 感管理。 – 激励：实行群体激励。 • 群体激励的适用条件： – 1）员工的主导需要是社会需要。 – 2）群体奖励一定要限制在群体内部。 – 3）群体激励必须是在相互协作的群体内部实 行。 – 管理的特征：参与管理的管理方法