以知識管理的觀點 探討旅遊電子商務企業 人際互動與人力資源管理之研究 《子計劃七》 计劃主持人:ⅩXX博士 研究助理:XⅩⅩXXX
以知識管理的觀點 探討旅遊電子商務企業 人際互動與人力資源管理之研究 《子計劃七》 計劃主持人:XXX博士 研究助理:XXX XXX
報告流程 ■研究背景與動機 ■研究目的 研究方法 ■樣本基本分析 未來進度
報告流程 ◼ 研究背景與動機 ◼ 研究目的 ◼ 研究方法 ◼ 樣本基本分析 ◼ 未來進度
研究背景與動機 a hidding and Shireen(1998)& Boynton (1999) 認為’知識若只存在於員工腦中,卻無加以 分享運用’則將失去對組織的價值性 Davenport and Prusak(198)也認為,資訊 科技在知識分享上並非居於關鍵位置’組織 中的「人」才是資訊與知識創造與分享的重
研究背景與動機 ◼ Hidding and Shireen(1998)及Boynton(1999) 認為,知識若只存在於員工腦中,卻無加以 分享運用,則將失去對組織的價值性 ◼ Davenport and Prusak(1998)也認為,資訊 科技在知識分享上並非居於關鍵位置,組織 中的「人」才是資訊與知識創造與分享的重 點
研究背景與動機(續) 專業人員對知識分享有極大的障礙’使 得企業內知識無法轉移’進而無法得到 最佳的利用與配置 ■ⅩX身處在東方的華人社會,關係( Guanxi) 的不同似乎也意謂著成員彼此間對待方 式的不同與情威程度的不同
研究背景與動機(續) ◼ 專業人員對知識分享有極大的障礙,使 得企業內知識無法轉移,進而無法得到 最佳的利用與配置。 ◼ XX身處在東方的華人社會,關係(Guanxi) 的不同似乎也意謂著成員彼此間對待方 式的不同與情感程度的不同
研究背景與動機(續) ■XX(1988)即指出不同的「關係」類型會 產生不同的差序應對方式以及不同的資 源或是利用交換行為 ■所以成員間關係的不同’是否也對成員 間彼此分享知識的意願與能力有影響, 就成為值得研究的課題
研究背景與動機(續) ◼ XXX(1988)即指出不同的「關係」類型會 產生不同的差序應對方式以及不同的資 源或是利用交換行為。 ◼ 所以成員間關係的不同,是否也對成員 間彼此分享知識的意願與能力有影響, 就成為值得研究的課題