作業策略w.產品服務設計 ■作業策略 ■設計之指導方針 設計 ■實踐策略之起點
11 作業策略 vs. 產品服務設計 ◼ 作業策略 ◼ 設計之指導方針 ◼ 設計 ◼ 實踐策略之起點
■成本策略 ■降低產品之零組件成本、製造成本、裝配 成本、包裝成本、運送成本 →價值工程VE(價值分析ⅥA)丶同步工程 CE ■品質策略 ■能夠消除產品或服務「容易出錯」的潛在 因素 →可靠度分析丶品質機能展開QFD
12 ◼ 成本策略 ◼降低產品之零組件成本、製造成本、裝配 成本、包裝成本、運送成本 ➔ 價值工程VE （價值分析VA)、同步工程 CE ◼ 品質策略 ◼能夠消除產品或服務「容易出錯」的潛在 因素 ➔ 可靠度分析、品質機能展開QFD
■速度策略 ■產品可快速研發丶製造(換線丶組裝) 配送 同步工程CE 設計配合製造DFM、設計配合組裝DFA 設計配合回收DFR、設計配合拆裝DFD ■彈性策略 ■能夠提供顧客多樣化選擇空間 少模組化設計 Last 13
13 ◼ 速度策略 ◼產品可快速研發、製造（換線、組裝）、 配送 ➔同步工程CE ➔設計配合製造DFM、設計配合組裝DFA、 設計配合回收DFR、設計配合拆裝DFD ◼ 彈性策略 ◼能夠提供顧客多樣化選擇空間 ➔ 模組化設計 Last
與產品服務設計相關之議題(一) 可靠度( reliability) ■可靠度:產品、零件丶服務或整個糸統在 一糸列特定環境下,執行預定功能的能 力 失常∶無法執行預定功能 正常作業環境∶一糸列特定環境下 ■強韌設計( robust design):更廣泛的作業 環境 Back 14
14 可靠度(reliability) ◼ 可靠度: 產品、零件、服務或整個系統在 一系列特定環境下，執行預定功能的能 力 ◼ 失常：無法執行預定功能 ◼ 正常作業環境：一系列特定環境下 ◼ 強韌設計(robust design)：更廣泛的作業 環境 與產品服務設計相關之議題（一） Back
與產品服務設計相關之議題(二) 標準化( standardization)程度 少樣多量Vs.多樣少量 ■大量客製化( mass customization) 15
15 與產品服務設計相關之議題（二） ◼ 標準化 (standardization) 程度 ◼ 少樣多量 vs. 多樣少量 ◼ 大量客製化 (mass customization)