第一节 系统评价原理 一、系统评价要素 二、系统评价的程序与方法 三、 综合评价指标与权重的确定 四、系统评价的主要方法 第二节 关联矩阵法 第三节 层次分析法 • 一、层次分析法概述 • 二、层次分析法的基本原理 • 三、层次分析法的步骤和方法 • 四、层次分析法的广泛应用 • 五、应用层次分析法的注意事项 第四节 模糊评价法

认识思维创新 思维创新，从现在开始！ 创新思维习惯培养 －扩展视角 －激发潜能 思维创新技术概述 思维创新实用方法 －头脑风暴法 －平行思维：六顶思考帽子 －“和田法” 企业思维创新实践

第一节 策划新闻 第二节 公益活动 第三节 庆典活动 第四节 记者招待会 第五节 展览会

教学目标： 1、掌握个性的概念和个性的结构与内容； 2、理解个性、气质、性格、能力等个性差异在管理中的应用。 一、个性的内涵 二、气质 三、性格与行为 四、你的能力类型自评

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引导案例 第一节 市场 一、市场的概念 二、市场的构成要素 三、市场的特点 四、市场的分类 第二节 市场营销 一、市场营销的含义 二、市场营销管理过程 三、市场营销与企业职能 四、市场营销的相关概念 第三节 市场营销学 一、市场营销学的研究对象 二、市场营销学的产生和发展 三、市场营销学在中国的传播和发展 第四节 市场营销观念 一、生产观念 二、产品观念 三、推销观念 四、市场营销观念 五、社会营销观念 第五节 顾客满意及其实现途径 一、顾客满意的涵义及其特性 二、顾客满意的形成与评估过程 三、顾客满意的实现途径

第一节 产品整体概念 第二节 产品组合策略 第三节 品牌和包装策略 第四节 产品生命周期策略 第五节 新产品开发战略 第六节 新产品市场扩散

4.1Modes of Logistics transportationation – 1. Definition of transportationation – 2. Five Basic Transportation Modes and Their Characteristics – 3. Intermodal Transportation – 4. The tendency of Logisitcs Transportation 4.2 Transportation Management – 1. Transport Cost&Pricing Consideration – 2. Issues of transport rationalization 4.3 Distribution Concept and Types