一、组织的基础 二、组织结构与组织设计的定义 三、组织设计的传统和现代观点 四、组织设计的影响因素 五、组织与职务设计方案的选择

一、评价环境的技术 二、预算 三、作业计划工具 四、时间管理

一、计划的概念、目的和类型 二、计划有效性的权变因素 三、战略管理

一、开放的管理思维 二、国际化的阶段 三、国际环境分析 四、案例

一、组织文化 二、环境 三、组织文化和环境对管理活动的影响

一、历史背景 二、四种管理思想 三、三种理论框架 四、发展趋势

一、为什么学习管理 二、管理者 三、管理和管理职能 四、管理者工作的普遍性和特殊性 五、管理者的价值

内部整合:配送、制造、采购一体化 对外整合:将物流管理扩展到供应链

物流系统控制手段 一、反馈控制:根据结果 二、前馈控制:根据预测 三、过程控制:控制突发事件

一、采购 二、生产 三、销售