9.2.2物流系统决策的特点（1）目标性：目标可以是具体的数量指标，也可以是非数量化的指标。（2）实施性：物流决策总是要付诸实施的，不准备实施的决策是多余的。（3）条件限制性：物流决策是在某种条件下，寻找优化目标和优化地实现目标的手段。（4）动态性：指对备选方案的选定及确定目标、制定、选定、实施方案直至目标的实现。（5）效益背反性：物流决策过程中存在“效益背反”现象。9.2.3物流的战略目标（1）三类物流的目标：1）降低成本：战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低利润最大化是其首要目标。2）减少资本：战略实施的目标是使物流系统的投资最小化，其根本出发点是投资回报最大化。3）改进服务：制定与竞争对手截然不同的服务战略使得由此引起的收入增长超过改进服务引起的成本的上涨。（2）针对不同的物流目标提出以下五种物流战略类型：1）成本最小化战略：全面降低物流成本：2）增值战略：物流活动和渠道成员之间的协调：3）渠道整合战略：渠道各成员密切合作以获利：4）快速响应战略：强调快速反应：5）企业整体化战略：整合整体以最大绩效。9.2.4物流战略决策的内容（1）客户服务目标：是物流战略规划的首要任务：（2）选址战略：包括确定设施的数量、规模和位置，决定各存储点的供货点，以及自营仓储或社会仓储的选址：
9.2.2 物流系统决策的特点 （1）目标性：目标可以是具体的数量指标，也可以是非数量化的指标。 （2）实施性：物流决策总是要付诸实施的，不准备实施的决策是多余的。 （3）条件限制性：物流决策是在某种条件下，寻找优化目标和优化地实现 目标的手段。 （4）动态性：指对备选方案的选定及确定目标、制定、选定、实施方案直 至目标的实现。 （5）效益背反性：物流决策过程中存在“效益背反”现象。 9.2.3 物流的战略目标 （1）三类物流的目标： 1）降低成本：战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低， 利润最大化是其首要目标。 2）减少资本：战略实施的目标是使物流系统的投资最小化，其根本出发点 是投资回报最大化。 3）改进服务：制定与竞争对手截然不同的服务战略使得由此引起的收入增 长超过改进服务引起的成本的上涨。 （2）针对不同的物流目标提出以下五种物流战略类型： 1）成本最小化战略: 全面降低物流成本； 2）增值战略: 物流活动和渠道成员之间的协调； 3）渠道整合战略: 渠道各成员密切合作以获利； 4）快速响应战略: 强调快速反应； 5）企业整体化战略: 整合整体以最大绩效。 9.2.4 物流战略决策的内容 （1）客户服务目标：是物流战略规划的首要任务； （2）选址战略：包括确定设施的数量、规模和位置，决定各存储点的供货 点，以及自营仓储或社会仓储的选址；
（3）库存战略：指的是存货管理的方式，包括库存水平、库存分布、库存控制方法等：（4）运输战略：包括运输方式、运输批量、运输时间及路线的选择。9.2.5物流决策的基本类别按决策问题的可控程度将决策问题分为：（1）确定型：决策者面对确定的未来环境和条件，掌握了完备信息，所以决策程序只需按技术的或经济的常规方法进行。具体包括三类：直接选优决策法、简单模型选优决策法和价值分析决策法。（2）风险型（3）不确定型举例分析：选择方案。9.2.6多目标决策（1）多目标决策的概念对于物流这类复杂系统，经常需要对多个目标进行综合决策，这是在社会、经济、科学研究和工程建设活动中经常遇到的问题。（2）物流系统多目标决策的数学模型详见书中的模型描述。（3）多目标决策的简化方法1）主要目标法：找出主要目标，并适当兼顾其他目标的要求；2）线性加权法；3）平方加权法：利用目标函数与规定值的差值最小来构造一个新的函数。4）多目标模糊规划法：将多目标问题转化为一个或一系列单目标决策问题。（4）多目标决策的应用实例举例分析：针对某企业在编制年度生产计划的三个方案作出决策
（3）库存战略：指的是存货管理的方式，包括库存水平、库存分布、库存 控制方法等； （4）运输战略：包括运输方式、运输批量、运输时间及路线的选择。 9.2.5 物流决策的基本类别 按决策问题的可控程度将决策问题分为： （1）确定型：决策者面对确定的未来环境和条件，掌握了完备信息，所以 决策程序只需按技术的或经济的常规方法进行。 具体包括三类：直接选优决策法、简单模型选优决策法和价值分析决策法。 （2）风险型 （3）不确定型 举例分析：选择方案。 9.2.6 多目标决策 （1）多目标决策的概念 对于物流这类复杂系统，经常需要对多个目标进行综合决策，这是在社会、 经济、科学研究和工程建设活动中经常遇到的问题。 （2）物流系统多目标决策的数学模型 详见书中的模型描述。 （3）多目标决策的简化方法 1）主要目标法：找出主要目标，并适当兼顾其他目标的要求； 2）线性加权法； 3）平方加权法：利用目标函数与规定值的差值最小来构造一个新的函数。 4）多目标模糊规划法：将多目标问题转化为一个或一系列单目标决策问题。 （4）多目标决策的应用实例 举例分析：针对某企业在编制年度生产计划的三个方案作出决策
第三节物流战略决策重点：物流战略决策模型。9.3.1战略决策的基本概念（1）战略决策的意义1）战略决策是一种宏观的决策。2）决策者以相对宏观的视角，洞察行业整体走向及业态竞争变化，充分认识消费需求演变规律，进而对行业机会、竞争格局、企业定位、发展目标、竞争策略及资源整合作出前瞻性的思考和战略谋划。3）战略决策要综合各项信息确定企业战略及相关方案。4）战略实施是更详细地分解展开各项战略部署，实现战略决策意图和目标。5）决策正确可以使企业沿着正确的方向前进，提高竞争力和适应环境的能力，取得良好的经济效益。（2）战略决策三要素1）战略背景：战略执行和发展的环境；2）战略内容：战略决策包括的主要活动：3）战略过程：当战略面对富于变化的环境时，各项活动之间是如何联系的。（3）企业战略目标企业的战略目标：1）获利能力：2）产出能力：3）竞争地位：4）技术领先：5）员工发展；6）社会责任。企业战略目标的制定需要遵循的基本原则：1）关键性原则；2）平衡性原则；3）权变性原则：4）系统性原则：5）可行性原则：6）挑战性原则：7）定量化原则：8）易懂性原则。9.3.2物流战略的基本内容物流战略的概念：企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标、实现物流发展目标的途径和手段所进行的总体谋划
第三节 物流战略决策 重点：物流战略决策模型。 9.3.1 战略决策的基本概念 （1）战略决策的意义 1）战略决策是一种宏观的决策。 2）决策者以相对宏观的视角，洞察行业整体走向及业态竞争变化，充分认 识消费需求演变规律，进而对行业机会、竞争格局、企业定位、发展目标、竞争 策略及资源整合作出前瞻性的思考和战略谋划。 3）战略决策要综合各项信息确定企业战略及相关方案。 4）战略实施是更详细地分解展开各项战略部署，实现战略决策意图和目标。 5）决策正确可以使企业沿着正确的方向前进，提高竞争力和适应环境的能 力，取得良好的经济效益。 （2）战略决策三要素 1）战略背景：战略执行和发展的环境； 2）战略内容：战略决策包括的主要活动； 3）战略过程：当战略面对富于变化的环境时，各项活动之间是如何联系的。 （3）企业战略目标 企业的战略目标：1）获利能力；2）产出能力；3）竞争地位；4）技术领先； 5）员工发展；6）社会责任。 企业战略目标的制定需要遵循的基本原则：1）关键性原则；2）平衡性原则； 3）权变性原则；4）系统性原则；5）可行性原则；6）挑战性原则；7）定量化 原则；8）易懂性原则。 9.3.2 物流战略的基本内容 物流战略的概念：企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件 的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发 展目标、实现物流发展目标的途径和手段所进行的总体谋划