第一节旅行社管理信息系统概述 2、特点 旅行社管理信息系统的功能有:接待管理,外 联管理,陪同管理,信息管理。成本核算和财 务管理等内容 (1)信息量大,信息过时快。 (2)信息处理复杂,需要各部门的通力协作。 (3)较强的个性化处理能力。 2006-09-03
2006-09-03 6 第一节 旅行社管理信息系统概述 2、特点 ⚫ 旅行社管理信息系统的功能有:接待管理,外 联管理,陪同管理,信息管理。成本核算和财 务管理等内容 。 ⚫ (1)信息量大,信息过时快。 ⚫ (2)信息处理复杂,需要各部门的通力协作。 ⚫ (3)较强的个性化处理能力
第一节旅行社管理信息系统概述 旅行社管理信息系统的功能需求 分析该系统的功能需求。必须由旅行社管理人 员参与,在一定的系统环境条件下进行。系统 的信息服务主要是以旅行接待和内部管理为目 的,不考虑旅行社管理信息系统与外部网连接。 2006-09-03
2006-09-03 7 第一节 旅行社管理信息系统概述 二、旅行社管理信息系统的功能需求 ⚫ 分析该系统的功能需求。必须由旅行社管理人 员参与,在一定的系统环境条件下进行。系统 的信息服务主要是以旅行接待和内部管理为目 的,不考虑旅行社管理信息系统与外部网连接
第一节旅行社管理信息系统概述 旅行社管理信息系统必须能满足以下功能需求: (1)组团职能。 (2)接团职能。 (3)导游职能 (4)散客职能。 (5)交通职能。 (6)计调职能 (7)财务职能。 (8)综合业务职能 2006-09-03
2006-09-03 8 第一节 旅行社管理信息系统概述 旅行社管理信息系统必须能满足以下功能需求: ⚫ (1)组团职能。 ⚫ (2)接团职能。 ⚫ (3)导游职能。 ⚫ (4)散客职能。 ⚫ (5)交通职能。 ⚫ (6)计调职能。 ⚫ (7)财务职能。 ⚫ (8)综合业务职能
第一节旅行社管理信息系统概述 同时还必须具备对数据资源信息,客户资源 旅行社物资供应链进行管理与利用的功能。 旅行社管理信息系统还必须包含内部管理的 功能需求,具体如下: (1)办公室管理。 (2)人事管理。 (3)外联管理。 2006-09-03
2006-09-03 9 第一节 旅行社管理信息系统概述 ⚫ 同时还必须具备对数据资源信息,客户资源, 旅行社物资供应链进行管理与利用的功能。 ⚫ 旅行社管理信息系统还必须包含内部管理的 功能需求,具体如下: ⚫ (1)办公室管理。 ⚫ (2)人事管理。 ⚫ (3)外联管理
第一节旅行社管理信息系统概述 组团中心 财务部 组团报价 经理办公室 组团核算 费用结算单 出票通知 交通邮了工宽 综合业务部 接待中心 计划流量 计划 预订票单 人事信息 接团核算 劳动人事部 计调部 散客部 预订车单 散客核算 汽车队 10
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