第三节。社会组织的外部公众 外部公众是公茶芙系工作的重点 外部公众:对组织的生存和发展具有直接或间接 的制约力和影响力,是组织必须适应、协调和 不断完善的外部力量。正确认识外部公共关系 及其重要性。外部公共关系包括: ①顾客关系②资源关系③经销关系④金融关系 ⑤社区关系⑥政府关系⑦新闻媒介关系⑧教育 科研关系⑨名流关系⑩竞争关系
第三节 社会组织的外部公众 一、外部公众是公共关系工作的重点 外部公众：对组织的生存和发展具有直接或间接 的制约力和影响力，是组织必须适应、协调和 不断完善的外部力量。正确认识外部公共关系 及其重要性。外部公共关系包括： ①顾客关系②资源关系③经销关系④金融关系 ⑤社区关系⑥政府关系⑦新闻媒介关系⑧教育 科研关系⑨名流关系⑩竞争关系
二、如何搞好外部天系 SetRa eaR eR .s2R. .R, esR eR, e%xR e2R eR, eSeR e.R. .eR, eLR. 要把握外部公共关系的重要性和复杂性 慎重的对待各种不同的公众,企业才能在竞 争中取得胜利; 2、外部公众进行交流沟通; 3、要以原则作准绳、情感为纽带,搞好公共 关系
二、如何搞好外部关系 1、要把握外部公共关系的重要性和复杂性， 慎重的对待各种不同的公众，企业才能在竞 争中取得胜利； 2、外部公众进行交流沟通； 3、要以原则作准绳、情感为纽带，搞好公共 关系