第一节应收账款管理概述 一、 应收账款管理的目标 1.应收账款管理的最终目标 2.应收账款管理的基本目标 3.应收账款管理的具体目标 。支持营运资金 ●减少应收账款的管理成本和坏账 ●维持良好的客户关系 。恢复客户还款计划 ●协助扩大信用销售规模 中图人民大学财政金融学院 信用管理研究中心 SCHOOL OF EINANCE RENMIN UNIVERSETY OF CHINA Credit Management Research Center
Credit Management Research Center 信用管理研究中心 一、应收账款管理的目标 1.应收账款管理的最终目标 2.应收账款管理的基本目标 3.应收账款管理的具体目标 ●支持营运资金 ●减少应收账款的管理成本和坏账 ●维持良好的客户关系 ●恢复客户还款计划 ●协助扩大信用销售规模 第一节 应收账款管理概述
第一节应收账款管理概述 二、应收账款管理的原则 ●分类原则：根据客户特征、情况采取不同行动 ●及时回收原则：客户逾期，尽快反应，及时催收 ●渐进原则：循序渐进，最大限度维护客户关系 ●延展原则：严格授信批准制度，给予一定延展期 ●催收原则：制定适宜的催收政策 中图人民大学财政金融学院 信用管理研究中心 S0OOLO护C王KE中N UXWERSETY OF CHINA Credit Management Research Center
Credit Management Research Center 信用管理研究中心 二、应收账款管理的原则 ●分类原则：根据客户特征、情况采取不同行动 ●及时回收原则：客户逾期，尽快反应，及时催收 ●渐进原则：循序渐进，最大限度维护客户关系 ●延展原则：严格授信批准制度，给予一定延展期 ●催收原则：制定适宜的催收政策 第一节 应收账款管理概述
第一节应收账款管理概述 三、应收账款管理的方法 。定期对账：各部门定期相互核对账目 ●定期清理：名存实亡及时转销，避免重复追账 ●授权批准制：信用销售额度、延展期 ●加大监督考核力度：业绩考核与收回额度挂钩 ●信息与沟通：销售、财务、信用管理部门之间 信息沟通、共享 中图人民大学财政金融学院 信用管理研究中心 SCHOOL OF EINANCE RENMIN UNIVERSETY OF CHINA Credit Management Research Center
Credit Management Research Center 信用管理研究中心 三、应收账款管理的方法 ●定期对账：各部门定期相互核对账目 ●定期清理：名存实亡及时转销，避免重复追账 ●授权批准制：信用销售额度、延展期 ●加大监督考核力度：业绩考核与收回额度挂钩 ●信息与沟通：销售、财务、信用管理部门之间 信息沟通、共享 第一节 应收账款管理概述
第二节应收账款管理分析 应收账款持有成本分析 二、应收账款财务指标分析 三、应收账款管理的流程分析 中图人民大学财政金融学院 信用管理研究中心 SCHOOL OF FINANE RENMIN UNWERSETY OF CHINA Credit Management Research Center
Credit Management Research Center 信用管理研究中心 第二节 应收账款管理分析 一、应收账款持有成本分析 二、应收账款财务指标分析 三、应收账款管理的流程分析
第二节应收账款管理分析 、 应收账款持有成本分析 成本 总成 机会成 理成 短缺成 本 本 坏账成 本 中图人民大学财政金融学院 信用管理研究中心 S0 DOL OF FINANG宝RENMIN UNWVERSETY OF CHINA Credit Management Research Center
Credit Management Research Center 信用管理研究中心 一、应收账款持有成本分析 成本 总 成 本 机会成 本 管理成 本 坏账成 本 短缺成 本 第二节 应收账款管理分析