第一节邮轮游客对康乐服务的心理需求一、邮轮康乐活动的地位和作用（三）康乐部是现代邮轮重要的收入来源现代邮轮建设大都比较注重对康乐部的建设和扩张，除了客舱部和餐饮部以外康乐部在邮轮中所占的比例越来越大有的甚至已超出其他部门而成为邮轮最大的部门。优雅的环境气氛、完善的设施设备、高科技元素的运用，以及那些高颜值、高水平专业人员的指导和温暖、贴心的服务，无一不在吸引着大量的游客。其中，很多单位、企业把各种庆典、年会活动也放到邮轮上进行。也有一些游客为了体验邮轮上的某些康乐活动而专门参加了邮轮旅游。因而，这些邮轮的经济效益得到大幅度的增长
一、邮轮康乐活动的地位和作用 第一节 邮轮游客对康乐服务的心理需求 (三)康乐部是现代邮轮重要的收入来源 现代邮轮建设大都比较注重对康乐部的建设和扩张,除了客舱部和餐饮部以外, 康乐部在邮轮中所占的比例越来越大,有的甚至已超出其他部门而成为邮轮最大的 部门。优雅的环境气氛、完善的设施设备、高科技元素的运用,以及那些高颜值、 高水平专业人员的指导和温暖、贴心的服务,无一不在吸引着大量的游客。其中, 很多单位、企业把各种庆典、年会活动也放到了邮轮上进行。也有一些游客为了 体验邮轮上的某些康乐活动而专门参加了邮轮旅游。因而,这些邮轮的经济效益得 到大幅度的增长
第一节邮轮游客对康乐服务的心理需求一、邮轮康乐活动的地位和作用（四）邮轮康乐部的个性化发展是竞争的必然趋势邮轮，从过去仅为运送邮件的交通工具发展到今天成为一种新兴的旅游方式，其发展变化最大的就是康乐部，从最初仅作为解闷的附属部门渐渐变成邮轮中不可或缺的重要部门，种类越来越多，设备越来越先进，专业化程度越来越高，各种健身房、游泳馆、演艺厅等也逐渐受到游客的关注。但是，社会上很多类似的专业场馆竞争非常激烈，给邮轮的康乐业带来了巨大的压力。同质化的康乐产品，显然面临着竞争危机。根据双因素理论的观点，同质化的康乐产品只能成为留住游客的维持因素，想要增强邮轮企业的竞争力必须打造能给游客带来惊喜的个性化产品，提升邮轮的魅力因素
一、邮轮康乐活动的地位和作用 第一节 邮轮游客对康乐服务的心理需求 (四)邮轮康乐部的个性化发展是竞争的必然趋势 邮轮,从过去仅为运送邮件的交通工具发展到今天成为一种新兴的旅游方式,其发展变化最大的 就是康乐部,从最初仅作为解闷的附属部门,渐渐变成邮轮中不可或缺的重要部门,种类越来越多,设 备越来越先进,专业化程度越来越高,各种健身房、游泳馆、演艺厅等也逐渐受到游客的关注。但是, 社会上很多类似的专业场馆竞争非常激烈,给邮轮的康乐业带来了巨大的压力。同质化的康乐产品, 显然面临着竞争危机。根据双因素理论的观点,同质化的康乐产品只能成为留住游客的维持因素,想 要增强邮轮企业的竞争力必须打造能给游客带来惊喜的个性化产品,提升邮轮的魅力因素
第一节邮轮游客对康乐服务的心理需求一、邮轮康乐活动的地位和作用“海洋量子号”的娱乐项目（组图），如图4-1、4-2所示图4-1美国皇家加勒比游轮公司的“海洋量子号图4-2“北极星项目
一、邮轮康乐活动的地位和作用 第一节 邮轮游客对康乐服务的心理需求 “海洋量子号”的娱乐项目(组图),如图4-1、4-2所示