强制性权力是指试图通过对惩罚的恐惧,来影响 其他人行为的种种努力 信息权力源自于对于组织中的信息的控制和发布 处在沟通网络中心地位的的人(中转者、联络 者),经常可以建立起这种权力基础。在信息稀 缺的时候,其他人为了获得信息,会更加依赖管 理者。 组织中的每个管理职位都拥有一定数量的基于组 织的权力。根据组织关于奖励和惩罚的政策的不 同,特定职位所拥有的权力也会有所不同。担任 这个职位的人员就拥有了一些基于组织的权力 他们可以使用这些权力来影响下属的行为。当人 离职的时候,这些权力还会保留在原来的地方, 而不会随着这个人转移到某个新的职位上去
◼ 强制性权力是指试图通过对惩罚的恐惧,来影响 其他人行为的种种努力。 ◼ 信息权力源自于对于组织中的信息的控制和发布。 处在沟通网络中心地位的的人(中转者、联络 者),经常可以建立起这种权力基础。 在信息稀 缺的时候,其他人为了获得信息,会更加依赖管 理者。 ◼ 组织中的每个管理职位都拥有一定数量的基于组 织的权力。根据组织关于奖励和惩罚的政策的不 同,特定职位所拥有的权力也会有所不同。担任 这个职位的人员就拥有了一些基于组织的权力, 他们可以使用这些权力来影响下属的行为。当人 们离职的时候,这些权力还会保留在原来的地方, 而不会随着这个人转移到某个新的职位上去
权力的个人基础 权力的个人基础( Personal bases of power)来自于管理者的品质或属性。这 些基础也取决于下属们对于管理者在这些 品质方面的归因情况。同一个管理者在某 个下属的群体中能够获得的权力的个人基 础,在不同的下属群体中可能就无法获得。 权力的个人基础是指参照性权力和专家权 力
权力的个人基础 ◼ 权力的个人基础(Personal bases of power )来自于管理者的品质或属性。这 些基础也取决于下属们对于管理者在这些 品质方面的归因情况。同一个管理者在某 个下属的群体中能够获得的权力的个人基 础,在不同的下属群体中可能就无法获得。 权力的个人基础是指参照性权力和专家权 力
参照性权力( referent power)是以下属个人对于管理者 的个人喜爱为基础的。对管理者表示认同的下属越多,参 性权力就越强。而被下属所厌恶的管理者则只有很低的 参照性权力 专家权力( expert power)源自于管理者的技术知识和专 B此 理者,拥有高度的专浆权力。缺芝知的管理名则只有很 低的专家权力。管理者影响力的源泉就是下属为了成功地 完成自己的工作,而需要从管理者那里获取信息的这种依 赖性
◼ 参照性权力(referent power )是以下属个人对于管理者 的个人喜爱为基础的。对管理者表示认同的下属越多,参 照性权力就越强。而被下属所厌恶的管理者则只有很低的 参照性权力。 ◼ 专家权力(expert power )源自于管理者的技术知识和专 业技能。那些具备了获得群体成功所需的知识和技能的管 理者,拥有高度的专家权力。缺乏知识的管理者则只有很 低的专家权力。管理者影响力的源泉就是下属为了成功地 完成自己的工作,而需要从管理者那里获取信息的这种依 赖性
政治行为:权力的运用 组织中的政治行为( political behavior)所关注的重点是 获取、发展并运用权力,以便在模糊性、不确定性或者充 满冲突的抉择的情境中,达成某种理想的结果。通常,这 种行为发生在为职权所认可的渠道以外。你可以把政治行 为视做是为了实现某个目标,而采取的非官方的、未经认 可的行为。这里的目标通常是个人目标,而非组织目标。 人们可以运用政治行为,来建立前文中所述的权力基础 人们也可以运用政治行为,在自己的直接职权范围线 影响决策,获得稀缺资源,并嬴得人们的合作。政治行为 会随着权力的动态变化而起起落落。人们的权力需求也会 影响到他参与组织中不可避免的政治过程的意愿
政治行为:权力的运用 ◼ 组织中的政治行为(political behavior )所关注的重点是 获取、发展并运用权力,以便在模糊性、不确定性或者充 满冲突的抉择的情境中,达成某种理想的结果。通常,这 种行为发生在为职权所认可的渠道以外。你可以把政治行 为视做是为了实现某个目标,而采取的非官方的、未经认 可的行为。这里的目标通常是个人目标,而非组织目标。 人们可以运用政治行为,来建立前文中所述的权力基础。 人们也可以运用政治行为,在自己的直接职权范围以外, 影响决策,获得稀缺资源,并赢得人们的合作。政治行为 会随着权力的动态变化而起起落落。人们的权力需求也会 影响到他参与组织中不可避免的政治过程的意愿
关于组织政治的定义可谓五花八门。但是,所有的定义都 将注意力集中到了如何使用权力影响组织决策上或者组织 规范无法约束而由成员自己调节的行为上。我们将组织中 的政治行为( pol itical behavior 定义为那些不是由 角色所要求的,但又影响或试图影响组织中利害 分配的活动。 这一定义涵盖了大多数人在谈及组织政治行为时所包含的 关键因素。政 为不在特定的工作要求范围之内,因此, 要一个人使用权力的愿望。此外,当我们说:“政治 为主要关注组织中的利害分配”时,这一定义还涵盖 那些影响决策目标、准则或过程的行为。我们的定义涵盖 面大得足以囊括各种政治行为,如,把持决策者所需的 息,揭发,散布谣 新闻媒介泄露组织活动的机密 为了私利而 织中的其他成员进行交易,游说他人以使 其支持或反对某人并影响决策方案的选择等等。表12-3 提供了一些方便的方法帮助你确认你所在的组织的政治化 程度
◼ 关于组织政治的定义可谓五花八门。但是,所有的定义都 将注意力集中到了如何使用权力影响组织决策上或者组织 规范无法约束而由成员自己调节的行为上。我们将组织中 的政治行为(political behavior )定义为那些不是由 组织正式角色所要求的,但又影响或试图影响组织中利害 分配的活动。 ◼ 这一定义涵盖了大多数人在谈及组织政治行为时所包含的 关键因素。政治行为不在特定的工作要求范围之内,因此, 它需要一个人使用权力的愿望。此外,当我们说:“政治 行为主要关注组织中的利害分配”时,这一定义还涵盖了 那些影响决策目标、准则或过程的行为。我们的定义涵盖 面大得足以囊括各种政治行为,如,把持决策者所需的信 息,揭发,散布谣言,向新闻媒介泄露组织活动的机密, 为了私利而与组织中的其他成员进行交易,游说他人以使 其支持或反对某人并影响决策方案的选择等等。表12 一3 提供了一些方便的方法帮助你确认你所在的组织的政治化 程度