市场学的基本内容 ●市场学的核心概念: 交换 ●市场学的基本原理: ●—供求规律 ●—目标市场 需求弹性 市场细分 ●一产品生命周期 市场营销组合
市场学的基本内容 ⚫ 市场学的核心概念： ⚫ —交换 ⚫ 市场学的基本原理： ⚫ —供求规律 ⚫ —目标市场 ⚫ —需求弹性 ⚫ —市场细分 ⚫ —产品生命周期 ⚫ —市场营销组合
市场营销的基本研究方法 ●传统研究法一产品、机 构、职能 ●历史研究法 ●管理(或决策)研究法 系统研究法一生产企业 中间商、顾客、竞争者 公众、宏观环境
市场营销的基本研究方法 ⚫ 传统研究法—产品、机 构、职能 ⚫ 历史研究法 ⚫ 管理（或决策）研究法 ⚫ 系统研究法—生产企业、 中间商、顾客、竞争者、 公众、宏观环境
市场营销的具体研究方法 ●调查研究的方法 ●比较分析的方法 动态分析的方法 ●数学模型的方法
市场营销的具体研究方法 ⚫ 调查研究的方法 ⚫ 比较分析的方法 ⚫ 动态分析的方法 ⚫ 数学模型的方法
市场营销观念的演变 ●生产导向 ●产品导向 ●推销导向 ●市场导向 ●社会导向
市场营销观念的演变 ⚫ 生产导向 ⚫ 产品导向 ⚫ 推销导向 ⚫ 市场导向 ⚫ 社会导向
市场营销创新 从4P's到4Cs ●从4Cs到4Rs 文化营销 品牌营销 ●绿色营销 ●服务营销 ●关系营销 ●定制营销
市场营销创新 ⚫ 从4P’s到4C’s ⚫ 从4C’s到4R’s ⚫ 文化营销 ⚫ 品牌营销 ⚫ 绿色营销 ⚫ 服务营销 ⚫ 关系营销 ⚫ 定制营销