目录21前言2.2项目立项.2.2.．立项流程.第1章软件项目管理概述2.2.2自造一购买决策232.3项目招投标1.1项目与软件项目..................: 24甲方招标书定义2.3.11.1.1项目及其特征.251.1.2项目群与项目、项目与子项目的2.3.2乙方项目分析与竞标准备 26关系招标过程2.3.3.271.1.3软件项目...22.3.4合同签署281.1.4软件项目要素组成2.4项目授权281.1.5项目目标实现的制约因素2.4.1项目章程·..301.2项目管理2.4.2项目经理的职责2.5“医疗信息商务平台”招投标案例1.2.1项目管理背景.3..4分析1.2.2项目管理定义.302.5.1甲方招标书：1.2.3软件项目管理的特征及重要性…5方投.61.3项目管理知识体系.312.5.3项目合同1.3.1项目管理的知识领域. 3.2.6课程实践—：项目招投标1.3.2项目管理知识体系的标准化36过程组2.7小结36过程管理与软件项目管理的关系…11.42.8练习题38:11第3章生存期模型1.4.1软件过程定义381.4.2过程管理在软件项目中的w.3.1瀑布模型. 239作用 3.2V模型40过程管理与项目管理的关系131.4.33.3快速原型模型..4软件工程技术的发展趋势13..413.4增量式模型...141.5本书的组织结构·3.5渐进式阶段模型....15.43案例分析及课程实践说明......1.63.6敏捷生存期模型.44.161.7小结3.6.1 Serum .......3.6.2xP...1.8练习题.3.6.3OpenUP第一篇项目初始3.7“医疗信息商务平台”生存期模型.52.20案例分析第2章项目确立·203.8．课程实践．生存期模型确定…．542.1项目评估
95..小结 545.7小结...95555.8练习题+.+..3.10练习题97第6章软件项目成本计划项目计划第二篇.7.成本估算概述.98一需求6.1.1项目规模与成本的关系第4章软件项目范围计划.8.....58管理6.1.2成本估算的定义98....586.2成本估算过程4.1软件需求定义·.... 594.2需求管理过程6.3成本估算方法...100:606.3.1代码行估算法4.2.1需求获取·..0.需求分析2功能点估算法4.2.26.3.2.106634.2.3需求规格缩写·6.3.3用例点估算法.10.. 36.3.4类比估算法4.2.4需求验证..1.64自下而上估算法4.2.5需求变更?6.3.5.7.126.3.6参数模型估算法4.．需求分析方法COCOMO676. 3.7参数模型估算法4.3.1结构化分析方法1134.3.2.面向对象的用例分析方法．67模型Walston-Felix6.3.8参数模型估算法684.3.3功能列表方法...19模型“医疗信息商务平台”需求案例4.4. 196.3.9专家估算法.70分析 106.3.10猜测估算法.704.4.1需求规格说明书.120.6.3.11估算方法综述4.4.2需求变更控制系统. 182成本预算6.44.5课程实践三：项目需求管理“医疗信息商务平台”成本估算.836.54.．小结123案例分析834.7练习题1236.5.1用例点估算过程一任务第5章软件项目范围计划1246.5.2自下而上成本估算过程.........85分解·. 126.6.6课程实践五：项目成本估算..855.1任务分解定义126.....856.7小结 5.1.1WBS. 1276.8练习题815.1.2工作包129第7章软件项目进度计划.875.1.3任务分解的形式. 197.1 关于进度估算....885.2任务分解过程1307.2任务定义...85.2.1任务分解的基本步骤130...7.3任务关联关系.....895.2.2任务分解的标准1307.3.1任务之间的关系 905.2.3WBS字典. 737.3.2任务间关系的依据905.3任务分解方法.. 131927.4进度管理图示任务分解结果5.4. 3.92.4.．甘特图5.4.1任务分解结果的检验·133...7.4.2网络图5.4.2任务分解的重要性. 1357.4.3里程碑图5.5“医疗信息商务平台”任务分解案例......135937.4.4资源图·分析.135.955.6课程实践四：项目任务分解7.5任务资源估计
V.167.1368.2.3ISO/IEC9126质量模型7.6任务历时估计* 137 18.3质量管理过程7.6.1定额估算法137.1698.3. 1 质量计划7.6.2经验导出模型 137 717.6.3工程评估评审技术8.3.2质量保证139. 71....8.3.3质量控制7.6.4专家估计方法... 139 727.6.5类推估计方法8.4质量计划开发 139 727.6.6模拟估计方法..8.4.1质量成本139质量计划的方法…. 77.6.7基于承诺的进度估计方法8.4.21391747.6.8Jones的一阶估计准则8.4.3质量计划的编写0 1408.5软件质量改善的建议.757.7进度计划编排“医疗信息商务平台”质量计划1408.67.7.1关键路径法1757.7.2时间压缩法. 145案例分析，........ 1828.7课程实践八；项目质量计划1477.7.3资源平衡方法1828.8小结......管理预留4.... 18149..练习题7.7.5敏捷计划184第9章软件配置管理计划.....·软件项目进度问题模型.150. 1..·.1509.1配置管理概述7.8.1项目需要的技能·185..1509.1.1配置管理定义7.8.2 项目中的任务9.1.2配置管理在软件开发中的.1517.8.3项目中的人员.187作用.…. 1517.8.4SPSP模型解决方案... 889.2配置管理过程..1547.8.5项目进度计划的优化·. 18.9.2. 1配置项标识、跟踪7.9“医疗信息商务平台”项目进度计划..10.案例分析 ．9. 2.2配置管理环境建立. .19.9.2.3基线变更管理1557. 9.1 选代计划.193.. .ri. .. 59.2.4配置审计.1.1579.2.5配置状态统计7.9.3Sprint待开发事项列表·194....i. ..29.3 配置管理计划 ......1.1629.3.1配置管理计划角色7.10课程实践1967.10.1课程实践六：网络图和历时9.3.2配置管理计划模板.. .107 162估算.9.4配置管理工具.7.10.2课程实践七：项目进度9.5“医疗信息商务平台”配置管理计划199163案例分析编排163...2037.11小结9.6课程实践九：配置管理计划·.204...639.7小结7.12练习题·1659.8习题.第8章软件项目质量计划165第10章软件项目人员与沟通8.1质量概述. ...8.1.1质量定义..-01668.1.2质量与等级......10.1#团队人员计划·.-07.......16610.1.1项目组织结构·.质量模型..1.1678.2.1Boehm质量模型10.1.2责任分配矩阵. .7.18.2. 2 MeCall 质量模型10.1.3人员管理计划
VI21224210.2项目干系人计划·11.8小结..24210.2.识别项目干系人…....21211.9练习题....24410.2.2#按重要性对干系人进行第12章软件项目合同计...213分析24412.1项目采购.+.10.2.3按支持度对干系人进行..24512.2合同·214分析·24512.2.1合同定义+....21510.2.41项目干系人分析坐标格·. 24512.2.2合同条款21510.2.5项目干系人计划24612.3合同类型21510.3项目沟通计划.2412.3.1成本补偿类合同.21610.3.1沟通方式.2712.3.2固定价格类合同..21710.3.2沟通渠道..712.3.3单价类合同10.3.3项目沟通计划217.24812.4软件外包10.4“医疗信息商务平台”人员与沟通12.5合同计划.25..............计划案例分析...22012.6“医疗信息商务平台”合同计划10.4.1220250团队人员计划案例分析.10.4.2项目干系人计划·25112.7小结22210.4.3项目沟通计划·25112.8练习题10.5课程实践十：团队人员与项目.253第13章项目集成计划..24沟通计划.25313.1项目集成概念·10.6小结..224..25313.1.1项目目标的集成10.7习题.25....254..13.1.2平衡项目四要素关系227第11章软件项目风险计划...5513.2集成计划.... 711.1风险概念.........5513.2.1项目集成计划的内容·22711.1.1风险定义....713.2.2项目集成计划模板风险 11.1.213.3“医疗信息商务平台”项目集成计划·23011.1.3风险管理过程·257案例分析..3011.2风险识别......13.4课程实践十二；项目集成计划.…26523111.2.1风险识别的方法..26513.5小结... 23411.2.2风险识别的结果26513.6练习题23411.3风险评估第三篇项目执行控制.23411.3.1风险评估的方法·23811.3.2风险评估的结果第14章项目集成计划执行控制2681.4风险应对策略...239.26814.1项目集成管理流程239.711.4.1回避风险…14.2 项目数据采集与度量分析.转移风.3... 71.14.．集成变更管理.11.4.3损失控制23914.4“医疗信息商务平台”项目数据27311.4.4自留风险.40.采集案例分析.... 7314.4.1项目工时采集11.5风险规划·240..74.11.6“医疗信息商务平台”风险计划14.4.2人力规模统计.4..75案例分析..................14.4.3缺陷数据采集. 7511.7课程实践+—项目风险计划…．24214.5小结
VII.275.6..风险计划的执行控制32314.6练习题..326第15章项目核心计划执行控制27616.5合同计划的执行控制.3.7.．范图计划执行控制7616.5.1甲方合同管理32715.1.1范围计划的执行27616.5.2乙方合同管理16.6“医疗信息商务平台”辅助计划执行...需求变更控制·78279控制案例分析.32915.1.3范围核实16.6.1项目干系人计划的执行.7.15.2时间、成本执行控制.329控制279.+......15.2.1时间、成本控制要点32916.6.2..图解控制法项目沟通计划的执行控制6.6.风险计划的执行控制.33128115.2.3挣值分析法33216.7课程实践十五：项目评审管理.286.15.2.4敏捷进度控制3216.8小结…..28715.2.5偏差管理·33216.9练习题.28915.3质量计划执行控制.28915.3.1质量保证的管理第四篇项目结束29215.3.2质量控制的管理第17章.36项目结束过程15.3.3质量保证与质量控制的.33629717.1合同结束关系15.4“医疗信息商务平台”核心计划..36.17.1.1甲方合同结束过程297...38.执行控制案例分析17.1.2乙方合同结束过程.298.33815.4.1范围计划的执行控制17.2项目结束33829915.4.2时间、成本的执行控制17.2.1项目结束过程.3930515.4.3质量计划的执行控制17.2.2项目总结...34015.5课程实践30817.3项目管理的建议，.....15.5.1课程实践十三：进度成本.34017.3.1常见问题控制..30817.3.2经验和建议34115.5.2课程实践十四：项目质量17.4“医疗信息商务平台”结束过程控制 308..42案例分析.+................30915.．小结 34217.4. 1验收计划15.7练习题...309.3417.4.2项目验收报告项目辅助计划执行控制.312· 347第16章17.4.3项目总结16.1团队人员计划的执行控制......312.34917.5课程实践+. 31216.1.1项目团队建设·34917. 5. 1课程实践十六：验收答辩．...31316.1.2项目成员的培训35017.5.2课程实践十七：项目总结.. 31435016.1.3项目成员的激励17.6小结31716.2项目干系人计划的执行控制·35017.7习题.31735216.3项目沟通计划的执行控制常用的项目管理模板附录31816.3.1项目沟通执行方式结束语370...16.3.2沟通中冲突的解决参考文献371