品牌联想的分类及建立 3、相对价格 1、产品特性 5、使用对象 4、使用方式 7、产品类别 回38 2、消费者利益 8、比较性差异 6、生活方式/个性 在消费者脑海中建立联想就是给其一个具体而具说服力的购买理 由(USP),也可以叫做竞争性定位
11 品牌联想的分类及建立 1、产品特性 2、消费者利益 3、相对价格 4、使用方式 5、使用对象 6、生活方式/个性 7、产品类别 8、比较性差异 品牌联想 在消费者脑海中建立联想就是给其一个具体而具说服力的购买理 由（USP），也可以叫做竞争性定位
品牌忠诚度 消费者持续购买同一个品牌,即使是面对更好的 产品特点、更多的方便、更低的价格,任不动摇 承诺 购买者 情感购买者 满意购买者 习惯购买者 无品牌忠诚者 品牌忠诚度的五个层次 12
12 品牌忠诚度 消费者持续购买同一个品牌，即使是面对更好的 产品特点、更多的方便、更低的价格，任不动摇 承诺 购买者 情感购买者 满意购买者 习惯购买者 品牌忠诚度的五个层次 无品牌忠诚者
工什么是品牌资产? 13
13 Ⅱ 什么是品牌资产？
品牌资产是一系列与品牌名称和标志相连的能够 增加或减少产品或服务的价值的财产和责任。 大卫奥格卫 14
14 ⚫ 品牌资产是一系列与品牌名称和标志相连的能够 增加或减少产品或服务的价值的财产和责任。 ——大卫•奥格卫
品牌资产定义 财务定义 品牌资产是一个企业的产品或服务在资产负责表上的 价值 ■市场定义: 品牌资产是当顾客做购买决定时对一个产品或服务的 主观的感情的价值评定 可以是正面的,也可能是反面的 15
15 ◼ 财务定义： 品牌资产是一个企业的产品或服务在资产负责表上的 价值 ◼ 市场定义： 品牌资产是当顾客做购买决定时对一个产品或服务的 主观的感情的价值评定 可以是正面的，也可能是反面的 品牌资产定义