开人降之结米 主题:狸好人际立往中的冲突
解开人际之结 主题:处理好人际交往中的冲突
米章 冲可能是由于一个小小的动作 冲突可能是由于一句活
冲突可能是由于一个小小的动作 冲突可能是由于一句话
米 什么是人际冲突 冲突的定义: 彡琼斯等人(E.E. Jones,1976)定义冲突为: f一个人被驱动去作两个或更多个互不相 容的反应时所处的状态。” 雷文(B. H. Raven,1970)等人认为冲突是: “由于实际的或希望的反应的互不相容性 而产生的两个或更多个社会成员之间的紧 张状态
什么是人际冲突 冲突的定义: 琼斯等人(E.E.Jones,1976)定义冲突为: “一个人被驱动去作两个或更多个互不相 容的反应时所处的状态。 ” 雷文(B.H.Raven,1970)等人认为冲突是: “由于实际的或希望的反应的互不相容性 而产生的两个或更多个社会成员之间的紧 张状态。
人际冲突的定义 米章 ·人际冲突是指人际关系双方之间的紧张 与对抗,人与人之间互不接纳、互不相 容的现象,包括相互间的不理解、不信 任、怀疑、敌意、拒绝、破坏等。 也就是说人际冲突的表现形式是个体或 群体彼此知觉到对方阻扰或将要阻扰自 身利益的实现所引起的直接对立的社会 行为
人际冲突的定义 • 人际冲突是指人际关系双方之间的紧张 与对抗,人与人之间互不接纳、互不相 容的现象,包括相互间的不理解、不信 任、怀疑、敌意、拒绝、破坏等。 • 也就是说人际冲突的表现形式是个体或 群体彼此知觉到对方阻扰或将要阻扰自 身利益的实现所引起的直接对立的社会 行为
米章 ·人际冲突的主要表现形式一般可分为: 显性的冲突,表现为直接用行为来对 抗、侵犯、伤害对方。 隐性的冲突,仅表现为心理上和情感 上的对抗或不相容。 可以谈谈你遇到了哪些冲突吗? 你能很好的应对这些冲突吗
• 人际冲突的主要表现形式一般可分为: 显性的冲突,表现为直接用行为来对 抗、侵犯、伤害对方。 隐性的冲突,仅表现为心理上和情感 上的对抗或不相容。 可以谈谈你遇到了哪些冲突吗? 你能很好的应对这些冲突吗?