最佳利用，发挥最大的规模效益。企业在实施全球化物流时必须处理好集中化与分散化物流的关系，确立全球化的竞争优势。4.绿色物流战略大量生产、大量消费而产生的大量废弃物对社会产生了严重的影响。物流系统设计需要充分考虑企业的经济利益和经营战略，也要考虑商品消费后的循环物流，减少对环境所产生的负面影响。9.2.4企业制定物流战略的要点物流战略决策是针对物流企业长期效益的系统性决策，以企业成本控制和利润最优化作为目标。企业制定物流战略决策时应遵循如下的原则：（1）一般企业可根据自已的目标和战略，确定客户的服务需求，对物流系统中的资源、环节进行整体规划，支持实现客户服务需求和企业的战略目标：（2）低成本为战略的企业，决策重点是节约资源、减少浪费，采用准时生产方法：（3）以差异化为战略的企业，对市场环境的变化快速反应可能比减少浪费更加重要。9.2.5物流战略决策模型1.SWOT分析模型SWOT模型，（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，是一种企业内部分析方法，核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析，明确企业可利用的机会和可能面临的风险，并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来，形成企业成本控制的不同战略措施。在表9-5中，S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。（见课本）SWOT分析的基本步骤为：（1）分析企业的内部优势、弱点，既可是相对企业目标而言的，也可是相对竞争对手而言的。（2）分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。（3）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的战略。SWOT分析有四种不同类型的组合：优势一一机会（SO）组合、弱点一一机会（WO）组合、优势一一威胁（ST）组合和弱点一一威胁（WT）组合。SO战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。WO战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。ST战略是指企业利6
6 最佳利用，发挥最大的规模效益。企业在实施全球化物流时必须处理好集中化与分散化物流 的关系，确立全球化的竞争优势。 4．绿色物流战略 大量生产、大量消费而产生的大量废弃物对社会产生了严重的影响。物流系统设计需要 充分考虑企业的经济利益和经营战略，也要考虑商品消费后的循环物流，减少对环境所产生 的负面影响。 9.2.4 企业制定物流战略的要点 物流战略决策是针对物流企业长期效益的系统性决策，以企业成本控制和利润最优化作 为目标。企业制定物流战略决策时应遵循如下的原则： （1）一般企业可根据自己的目标和战略，确定客户的服务需求，对物流系统中的资源、 环节进行整体规划，支持实现客户服务需求和企业的战略目标； （2）低成本为战略的企业，决策重点是节约资源、减少浪费，采用准时生产方法； （3）以差异化为战略的企业，对市场环境的变化快速反应可能比减少浪费更加重要。 9.2.5 物流战略决策模型 1．SWOT 分析模型 SWOT 模型，（也称 TOWS 分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20 世纪 80 年代初由美国 旧金山大学的管理学教授韦里克提出，是一种企业内部分析方法，核心思想是通过对企业外 部环境与内部条件的分析，明确企业可利用的机会和可能面临的风险，并将这些机会和风险 与企业的优势和缺点结合起来，形成企业成本控制的不同战略措施。在表 95 中，S 代表 strength（优势），W 代表 weakness（弱势），O 代表 opportunity（机会），T 代表 threat（威胁）， 其中，S、W 是内部因素，O、T 是外部因素。 （见课本） SWOT 分析的基本步骤为： （1）分析企业的内部优势、弱点，既可是相对企业目标而言的，也可是相对竞争对手而 言的。 （2）分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也 可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。 （3）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的战略。 SWOT 分析有四种不同类型的组合：优势——机会（SO）组合、弱点——机会（WO） 组合、优势——威胁（ST）组合和弱点——威胁（WT）组合。 SO 战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。WO 战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。ST 战略是指企业利
用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。WT战略是一种旨在减少内部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术。2.BCG矩阵模型BCG矩阵是制定企业战略最流行的方法之一，是由波士顿咨询集团（BostonConsultingGroupBCG）在上世纪70年代初开发的。BCG矩阵将复杂的企业行为用两个重要的衡量指标来分为四种类型，标在二维的矩阵图上，通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。图9-6（见课本）的BCG矩阵图根据企业的相对市场占有率和市场增长率情况，区分出4种业务组合：（1）问题型业务（QuestionMarks，指高增长、低市场份额）：（2）明星型业务（stars，指高增长、高市场份额）：（3）现金牛业务（CashcowS，指低增长、高市场份额）：（4）瘦狗型业务（DogS，指低增长、低市场份额）。BCG矩阵的精髓在于把战略规划和资本预算紧密结合了起来，以应对复杂的战略问题。3.PEST分析法PEST分析法也叫做宏观环境分析法，是战略外部环境分析的基本工具，它从政治（Politics）、经济（Economic）、社会（Society）和技术（Technology）的角度分析环境变化对本企业的影响，是企业制定战略目标的基础。图9-7是PEST分析的框架。（见课本）除以上分析方法与模型之外，GE矩阵（GEMatrix/MckinseyMatrix）（又称通用电器公司法、麦肯锡矩阵）、波特五力模型等也是企业战略决策中常用的方法。9.3第三方物流决策9.3.1第三方物流的内容与意义1.第三方物流的含义第三方物流是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。与第一方（由卖方、生产者或供应方组织的）物流和第二方（由买方、销售者组织的）物流不同，第三方物流是由专业的物流组织进行的物流。随看现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化，第三方物流这一新兴的物流形态已经得到人们的高度重视。第三方物流包括两种基本类型：一是资源型（asset-based）：一般是指运输业者、仓储业者、航空货运公司等。二是非资源型（non-asset-based)：大多数为货代公司。第三方物流的利益来源包括：（1）作业利益：（2）经济与财务利益：（3）服务利益；（4）管理利益；（5）战略利益。7
7 用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。WT 战略是一种旨在减少内部弱点，回避 外部环境威胁的防御性技术。 2．BCG 矩阵模型 BCG 矩阵是制定企业战略最流行的方法之一， 是由波士顿咨询集团 （Boston Consulting Group, BCG）在上世纪 70 年代初开发的。BCG 矩阵将复杂的企业行为用两个重要的衡量指标来分 为四种类型，标在二维的矩阵图上，通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。 图 96（见课本）的 BCG 矩阵图根据企业的相对市场占有率和市场增长率情况，区分出 4 种业务组合： （1）问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额） ； （2）明星型业务（stars，指高增长、高市场份额） ； （3）现金牛业务（Cashcows，指低增长、高市场份额） ； （4）瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）。 BCG 矩阵的精髓在于把战略规划和资本预算紧密结合了起来，以应对复杂的战略问题。 3. PEST 分析法 PEST 分析法也叫做宏观环境分析法，是战略外部环境分析的基本工具，它从政治 （Politics）、经济（Economic）、社会（Society）和技术（Technology）的角度分析环境变化对 本企业的影响，是企业制定战略目标的基础。图 97 是 PEST 分析的框架。 （见课本） 除以上分析方法与模型之外，GE 矩阵（GE Matrix/Mckinsey Matrix） （又称通用电器公司 法、麦肯锡矩阵） 、波特五力模型等也是企业战略决策中常用的方法。 9.3 第三方物流决策 9.3.1 第三方物流的内容与意义 1．第三方物流的含义 第三方物流是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。与第一方（由卖 方、生产者或供应方组织的）物流和第二方（由买方、销售者组织的）物流不同，第三方物 流是由专业的物流组织进行的物流。随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变 化，第三方物流这一新兴的物流形态已经得到人们的高度重视。 第三方物流包括两种基本类型：一是资源型（assetbased）：一般是指运输业者、仓储业 者、航空货运公司等。二是非资源型（nonassetbased）：大多数为货代公司。 第三方物流的利益来源包括：（1）作业利益；（2）经济与财务利益；（3）服务利益；（4） 管理利益；（5）战略利益