MILKTEAPHET种类:■仪表和身体外观■身体姿势和步态■面部表情■光接触
种类: ▪ 仪表和身体外观 ▪ 身体姿势和步态 ▪ 面部表情 ▪ 目光接触
种类:■手势■触摸■环境安排■空间距离及个人的空间位置
种类: ▪ 手势 ▪ 触摸 ▪ 环境安排 ▪ 空间距离及个人的空间位置
>亲密距离:<0.5m>个人距离:0.5~~1m>社会距离:1.3m~4m>公众距离:>4mFoned
➢亲密距离:<0.5m ➢个人距离:0.5~1m ➢社会距离:1.3m~4m ➢公众距离:> 4m
表4-1非语言信息的固定指代意义意义非语言信息势有信心有兴趣,直立的、放松的·没有兴趣、情绪抑郁、顺从、有敌意·再头弯腰·无安全感,借硬的,支配的,有信心,伸展的、四肢分开耐家店直接相对,感兴超有信心,减实筱此眼神海市注意力集中·眼晴峰大·不关心,情绪抑郁·眼脸下垂·顺从不诚实缺乏自信馆·眼神逃进避·嘴唇紧闭自街就生气面部表情带尊用,#代平静·嘴角放松北国网摄·快乐·大笑中业中国业·作假、抚慰·假笑·皱眉重视、紧张、不相信、不了解牛中心修饰良好·细心社会适应良好整体外观·社会适应不良,心理健康状况不良·衣冠不整
二、人际沟通的主要障碍1、信息发出者死■缺乏沟通动机■信息超载·缺乏相应的沟通技能■不注重信息的反馈
二、人际沟通的主要障碍 1、信息发出者 ▪ 缺乏沟通动机 ▪ 信息超载 ▪ 缺乏相应的沟通技能 ▪ 不注重信息的反馈