第七章公尖关系活动模式
第七章 公共关系活动模式
学习目标 、按工作方法特点划分的公关模式(战 术型模式) 按组织与环境适应程度划分的公关模 式(战略型模式) 三、危机管理 结束
学习目标: 一 、按工作方法特点划分的公关模式(战 术型模式) 二、按组织与环境适应程度划分的公关模 式(战略型模式) 三、 危机管理 结束
按工作方法特点划分的公关 模式(战术型模式) 根据公共关系工作特点,可以将公共关系活动 时间分为五种模式 (一)宣传型公关 (二)交际型公关 (三)服务型公关 四)社会型公关 (五)征询型公关
一、按工作方法特点划分的公关 模式(战术型模式) 根据公共关系工作特点,可以将公共关系活动 时间分为五种模式 (一)宣传型公关 (二)交际型公关 (三)服务型公关 (四)社会型公关 (五)征询型公关
(一)宣传型公关 1、含义:分为对外宣传与对内宣传,即运用各 种有效的宣传手段传递组织的信息,影响内外公众 舆论,迅速扩大组织的社会影响和凝聚力。“策划 新闻”引起公众关注是宣传型公关的重要工作。 2、考虑因素:公众类型、宣传主题 3、特征:主导性强、时效性强
(一) 宣传型公关 1、含义:分为对外宣传与对内宣传,即运用各 种有效的宣传手段传递组织的信息,影响内外公众 舆论,迅速扩大组织的社会影响和凝聚力。 “策划 新闻”引起公众关注是宣传型公关的重要工作。 2、考虑因素:公众类型、宣传主题 3、特征:主导性强、时效性强
(二)交际型公关 1、含义:即运用各种交际方法和沟通艺术, 广交朋友,协调关系、缓和矛盾、化解冲突, 为组织创造“人和”的环境。 2、特征:直接性、灵活性 3、形式:社团交际、个人交际
(二)交际型公关 1、含义:即运用各种交际方法和沟通艺术, 广交朋友,协调关系、缓和矛盾、化解冲突, 为组织创造“人和”的环境。 2、特征:直接性、灵活性 3、形式:社团交际、个人交际