第四章设计调查 第一节设计调查与市场 第二节设计调查的内容 第三节设计调查的方法 第四节设计调查过程
第四章 设计调查 第一节 设计调查与市场 第二节 设计调查的内容 第三节 设计调查的方法 第四节 设计调查过程
第一节设计调查与市场 、设计调查的具体目的 1.调查分析新产品的研发、设计和制造可行性。 2.调查确定新产品概念。 3.了解用户反馈信息。 4.用户调查
一、设计调查的具体目的 1.调查分析新产品的研发、设计和制造可行性。 2.调查确定新产品概念。 3.了解用户反馈信息。 4.用户调查。 第一节 设计调查与市场
二、细分市场 (一)什么是市场和细分市场 1.什么是市场 市场——某种产品的现实购买者和潜在购买者的总和。 三个要素 ①有某种或某些需要的人(该产品所具有的特质能满足这些人的这种 或这些需要); ②这些人具有要满足这种或这些需要的欲望和动机; ③有购买这个产品的经济能力,即购买力
（一）什么是市场和细分市场 1. 什么是市场 市场——某种产品的现实购买者和潜在购买者的总和。 三个要素—— ① 有某种或某些需要的人（该产品所具有的特质能满足这些人的这种 或这些需要）； ② 这些人具有要满足这种或这些需要的欲望和动机； ③ 有购买这个产品的经济能力，即购买力。 二、 细分市场
2.市场细分的概念 市场细分就是根据消费者需求上可能存在的各种差异,将整体市场划分 成若千个消费者群,每一个消费者都是一个具有相同需求和欲望的细分子市 场 市场细分 (子市场) 品细分 品要素 所确定的目标市场及产品特性
2. 市场细分的概念 市场细分就是根据消费者需求上可能存在的各种差异，将整体市场划分 成若干个消费者群，每一个消费者都是一个具有相同需求和欲望的细分子市 场
3市场细分的作用: 1)有助于企业投资于能够给其带来经济效益的领域,使产品开发和市场营销针对 性强、效益高。避免因盲目投资而造成的资源浪费。 2)有助于企业通过产品的差异化建立起竞争优势,企业通过市场调查和市场细分, 将会发现尚未被满足的顾客群体。如果企业能根据这一顾客群体的需求特征,设 计出独具特色的服务产品,会获得巨大成功。 4.市场细分的基本原则: 1)没有两个同样的消费者 2)没有一个厂家,没有一个企业能满足所有消费者的需求。 市场粗分——城市、农村、高收入、低收入、南方、北方市场 市场细分化第一原则——市场细分变量的确定
3.市场细分的作用： 1）有助于企业投资于能够给其带来经济效益的领域，使产品开发和市场营销针对 性强、效益高。避免因盲目投资而造成的资源浪费。 2）有助于企业通过产品的差异化建立起竞争优势，企业通过市场调查和市场细分， 将会发现尚未被满足的顾客群体。如果企业能根据这一顾客群体的需求特征，设 计出独具特色的服务产品，会获得巨大成功。 4.市场细分的基本原则： 1）没有两个同样的消费者 2）没有一个厂家，没有一个企业能满足所有消费者的需求。 市场粗分——城市、农村、高收入、低收入、南方、北方市场 市场细分化第一原则——市场细分变量的确定