分析前质量保证 分析中质量控制→ 检查病人 病人 标本 标本 标本 申请检验 准备 采集 运送 处理 仪器质量保证 八员素质 建立操作规程 工作环境 方法选择与评价 室内质控及分材 实验用水 试剂选择与评价 标本分析测定 临床医师 实验室管理 反馈信息 室内 保留标本 复查 随时复查 运送报告 病人投诉 登记 室间质评 填发报告 分析后质量评估 分析中质量控制→ 图4-1全面质量控制实验保证体系 11
11 图4-1 全面质量控制实验保证体系 分析后质量评估 分析中质量控制 病人 准备 检查病人 申请检验 标本 采集 标本 运送 标本 处理 人员素质 工作环境 实验用水 实验室管理 仪器质量保证 方法选择与评价 试剂选择与评价 建立操作规程 室内质控及分析 标本分析测定 临床医师 反馈信息 室内 复查 保留标本 随时复查 运送报告 病人投诉 室间质评 登记 填发报告 分析前质量保证 分析中质量控制
第二节 室内质量控制 临床生化实验室常规开展的室内质控(nternal quality control,IQC),旨在检测和控制常规工作 的精密度和准确度，提高常规工作中天内和天间标本 检测的一致性。能及时地、准确地报告检验结果。 12
12 第二节 室内质量控制 临床生化实验室常规开展的室内质控（Internal quality control，IQC），旨在检测和控制常规工作 的精密度和准确度，提高常规工作中天内和天间标本 检测的一致性。能及时地、准确地报告检验结果
一、室内质量控制的任务 ■人员培训 ■建立标准化操作规程 口仪器的检定与校准 ■质控品 13
13 ◼人员培训 ◼ 建立标准化操作规程 ◼ 仪器的检定与校准 ◼ 质控品 一、室内质量控制的任务
1.人员培训 实验室每个工作人员都应对开展质量 控制工作的重要性、基础知识、一般方法 有充分的了解，并在实践过程中不断学习 、提高。每个实验室都应培养一批开展质 控工作的技术骨干。 14
14 实验室每个工作人员都应对开展质量 控制工作的重要性、基础知识、一般方法 有充分的了解，并在实践过程中不断学习 、提高。每个实验室都应培养一批开展质 控工作的技术骨干。 1．人 员 培 训
2.建立标准化操作规程 标准化操作规程(standard operational procedure,SOP)包括仪器使用及维护的操 作规程，试剂、质控品、标准品等使用的操 作规程和每个检验项目的操作规程等。 15
15 标准化操作规程（standard operational procedure，SOP）包括仪器使用及维护的操 作规程，试剂、质控品、标准品等使用的操 作规程和每个检验项目的操作规程等。 2．建立标准化操作规程