的理性只能是有限理性( Bounded rationality) 决策者一般都厌恶风险,只能追求满意 ( Satisfaction),决策是一种文化 程序化和非程序化决策 风险性决策的特征:一个明确的目标,有可供 选择的两个以上的方案,存在两种以上的自然 状态并知道其概率,可以计算每种方案的损益 值 决策树法用于风险性决策。 期望效用准则用于以非货币值指标为后果的决 策效用是决策后果对决策者的主观影响-优先 理论和偏好曲线
的理性只能是有限理性(Bounded rationality)， 决策者一般都厌恶风险，只能追求满意 (Satisfaction)，决策是一种文化。 程序化和非程序化决策。 风险性决策的特征：一个明确的目标，有可供 选择的两个以上的方案，存在两种以上的自然 状态并知道其概率，可以计算每种方案的损益 值。 决策树法用于风险性决策。 期望效用准则用于以非货币值指标为后果的决 策,效用是决策后果对决策者的主观影响-优先 理论和偏好曲线
若确定型决策准如 乐观准则:假定各种状态下最有利的情况必然 发生,决策者在最好情况下追求最大收益,大 中取大。Max1Max} 悲观准则:各种状态下最不利的情况必然发生, 在最不利的情况下追求最有利的结果,小中取 大。Max;{Min1{xi} 折衷准则:W=k+(1-)h;W方案I折衷期 望收益值,a一折衷系数,k方案的乐观期望 收益值,h;-方案的悲观期望收益值。 最小遗憾值准则:Min{Max{H形}
非确定型决策准则 乐观准则：假定各种状态下最有利的情况必然 发生，决策者在最好情况下追求最大收益，大 中取大。Maxi {Maxj {xij}} 悲观准则：各种状态下最不利的情况必然发生， 在最不利的情况下追求最有利的结果，小中取 大。Maxi {Minj {xij}} 折衷准则：Wi=αki+(1-α)hi Wi -方案I的折衷期 望收益值，α－折衷系数，ki -方案I的乐观期望 收益值，hi -方案I的悲观期望收益值。 最小遗憾值准则：Mini {Maxj {Hij}}
美国管理协会评出的12项最优决 迪斯尼将动画片更名为“米老鼠” 60年代初,莫利斯创“万宝路”(西部牛仔) 1980年,特纳创CNN,24小时新闻 1924年,沃森将“计算一制表一记录”公司更名为国 际商用机器公司 1981年,盖茨向IBM发DOS软件许可证 SONY开发“随身听” 1984年,苹果开发PC,施乐丧失良机 1072年,威尼斯与热亚那合资商业航海 1903年,福特开发生产线 1492年,西班牙女王派哥伦布航海,发现新大陆 1905年,西尔斯公司开发商品邮购业务 20世纪70年代,松下开发ⅤHS视频技术,颁发许可证
美国管理协会评出的12项最优决策 迪斯尼将动画片更名为“ 米老鼠” 60年代初，莫利斯创“ 万宝路”(西部牛仔) 1980年，特纳创CNN，24小时新闻 1924年，沃森将“ 计算－制表－记录”公司更名为国 际商用机器公司 1981年，盖茨向IBM发DOS软件许可证 SONY开发“ 随身听” 1984年，苹果开发PC，施乐丧失良机 1072年，威尼斯与热亚那合资商业航海 1903年，福特开发生产线 1492年，西班牙女王派哥伦布航海，发现新大陆 1905年，西尔斯公司开发商品邮购业务 20世纪70年代，松下开发VHS视频技术，颁发许可证
创新在决策中的作用 直觉( intuition):创造中的非逻辑思维。 案例:3M公司--1902年创建于美国圣保罗。 创新是3M的价值观文化。创新的基本组织单 位是新事业开拓组。公司规定一个部门的销售 额的25%要来自过去5年内推出的产品,允许 公司员工一周工时的15%用于与研究公司创新 有关的活动。 灵活决策:博弈论一研究人们作出相互依赖的 决策,同时适应对方;混沌论一研究大社会结 构中的动态模式,决策者的任务就是尽量使组 织处于有限的不稳定状态,组织才能创新发展
创新在决策中的作用 直觉(intuition):创造中的非逻辑思维。 案例：3M公司---1902年创建于美国圣保罗。 创新是3M的价值观文化。创新的基本组织单 位是新事业开拓组。公司规定一个部门的销售 额的25％要来自过去5年内推出的产品，允许 公司员工一周工时的15％用于与研究公司创新 有关的活动。 灵活决策：博弈论－研究人们作出相互依赖的 决策，同时适应对方；混沌论－研究大社会结 构中的动态模式，决策者的任务就是尽量使组 织处于有限的不稳定状态，组织才能创新发展