产品 工商企业提供给顾客的有形物品 无形的劳务支出或服务:如律师服 务 广义上政府部门的政会通告、慈善机 构的慈善活动也可以看作是这些组织 的 日口 返回 2021/2/19
2021/2/19 6 产 品 工商企业提供给顾客的有形物品 无形的劳务支出或服务：如律师服 务 广义上政府部门的政会通告、慈善机 构的慈善活动也可以看作是这些组织 的产品 返 回
产品形象反映的途径 产品的质量、性能、品种 款式、价格、包装、服务(特 别是售后服务)等 返 2021/2/19
2021/2/19 7 产品形象反映的途径 产品的质量、性能、品种、 款式、价格、包装、服务（特 别是售后服务）等 返 回