《直播营销一》课程教学标准一、课程信息课程名称:直播营销一课程类别:专业核心课课程性质:必修计划学时:72计划学分:2选用教材:《直播电商实务》,罗俭主编,天津科学技术出版社课程负责人:林颖二、课程定位本课程是一门依照高等职业教育培养目标与现代企业实际需求设置的专业核心课,主要面向电子商务类、市场营销类、新媒体类等相关专业学生、电子商务从业者、新媒体从业者、市场营销人员及社会学员,以实现技能提升和知识更新。本课程紧跟时代发展潮流,涵盖直播营销与运营的各个方面,引领学生重点掌握直播营销与运营的策略与方法,培养直播实践能力,适应直播岗位工作要求。本课程纵向与《新媒体营销》《新媒体运营》等课程前后衔接,横向与《短视频运营》《短视频营销》等课程有机结合。三、课程设计思路(一)设计理念根据工作岗位需求,本课程应使学生具备直播营销与运营能力,并实现能力变现。通过实践项目的设计,培养学生从事直播工作的各种能力,熟悉直播营销与运营的相关策略、方法与技巧,具备熟练的直播职业技能。(二)课程设计思路1.教学内容设计在营销手段日新月异和市场竞争日趋激烈的环境下,直播营销可以有效扩大品牌影响力,提高品牌销售额,突破营销瓶颈。本课程系统地介绍了直播营销与运营的策略和方法,共分为12章,主要内容包括认识直播营销、直播营销活动设计、直播团队人员配置、直播方案策划、商品选择与规划、直播间设计、直播话术、“引流”互动、数据分析,以及淘宝直播、抖音直播和视频号直播实战等
《直播营销一》课程教学标准 一、课程信息 课程名称:直播营销一 课程类别:专业核心课 课程性质:必修 计划学时:72 计划学分:2 选用教材:《直播电商实务》,罗俭主编,天津科学技术出版社 课程负责人:林颖 二、课程定位 本课程是一门依照高等职业教育培养目标与现代企业实际需求设置的专业核 心课,主要面向电子商务类、市场营销类、新媒体类等相关专业学生、电子商务从 业者、新媒体从业者、市场营销人员及社会学员,以实现技能提升和知识更新。 本课程紧跟时代发展潮流,涵盖直播营销与运营的各个方面,引领学生重点掌 握直播营销与运营的策略与方法,培养直播实践能力,适应直播岗位工作要求。本 课程纵向与《新媒体营销》《新媒体运营》等课程前后衔接,横向与《短视频运营》 《短视频营销》等课程有机结合。 三、课程设计思路 (一)设计理念 根据工作岗位需求,本课程应使学生具备直播营销与运营能力,并实现能力变 现。通过实践项目的设计,培养学生从事直播工作的各种能力,熟悉直播营销与运 营的相关策略、方法与技巧,具备熟练的直播职业技能。 (二)课程设计思路 1.教学内容设计 在营销手段日新月异和市场竞争日趋激烈的环境下,直播营销可以有效扩大品 牌影响力,提高品牌销售额,突破营销瓶颈。本课程系统地介绍了直播营销与运营 的策略和方法,共分为 12 章,主要内容包括认识直播营销、直播营销活动设计、 直播团队人员配置、直播方案策划、商品选择与规划、直播间设计、直播话术、“引 流”互动、数据分析,以及淘宝直播、抖音直播和视频号直播实战等
2.教学模式设计本课程采取“目标驱动,学做合一”的教学模式,以直播营销与运营工作为教学目标引领整个教学过程,以直播实训平台为载体培养企业所需的职业能力和职业素养。依托完善的实训条件,创设真实的直播情境,导入真实的直播营销任务,让学生在进行课程实训时,完成真实的直播营销任务,实现学做合一。通过与电子商务企业、直播机构、传统企业建立校企合作关系,为教学提供项目资源,实现实训任务的实战化,提高学生学习的积极性和成就感。3.教学方法设计本课程采用讲授法、讨论法、验证法、视频演示法、案例分析法、实践练习法等教学方法,改变单纯的课堂教学模式,以学生为学习的中心,教师为学习的组织者和工作过程的引导者。在实训阶段,可以承接合作企业或机构的直播任务,根据任务安排3~5名学生组成一个学习小组(直播小组),分配不同的职责,进行协作式学习,共同完成直播任务。教师课前下达任务书,陈述性知识由学生自主学习获得,课堂教学组织以工作过程为引导,并最终形成运营成果。以班级为单位共同观摩评价,还可引入企业导师参与课程学习指导和成果评价。4.教学过程设计通过多元化教学,把所需掌握的知识点融入直播实训项目,使学生能够更真实地体验和参与到项目的实战流程中。通过案例观摩+教师演示+学生演练,使学生能更快地掌握直播营销与运营技能。通过启发引导的授课方式,培养学生的创新思维,促进学生对核心技能的掌握和直播营销任务的实施。四、课程学习目标通过本课程的学习,向学生传授直播营销与运营技能,锻炼学生吃苦耐劳、有责任心、做事细致等基本素质;让学生学会持续自主学习实践的能力,让学生具备自学能力、岗位迁移能力和可持续发展能力。(一)总体目标通过对本课程的学习,学生能够熟知直播营销与运营的策略与方法,具备直播营销活动设计、直播人员配置、直播方案策划、直播商品选择与规划、直播间设计、直播话术设计、直播“引流”互动、直播数据分析等业务能力。(二)具体目标2
2 2.教学模式设计 本课程采取“目标驱动,学做合一”的教学模式,以直播营销与运营工作为教 学目标引领整个教学过程,以直播实训平台为载体培养企业所需的职业能力和职业 素养。依托完善的实训条件,创设真实的直播情境,导入真实的直播营销任务,让 学生在进行课程实训时,完成真实的直播营销任务,实现学做合一。通过与电子商 务企业、直播机构、传统企业建立校企合作关系,为教学提供项目资源,实现实训 任务的实战化,提高学生学习的积极性和成就感。 3.教学方法设计 本课程采用讲授法、讨论法、验证法、视频演示法、案例分析法、实践练习法 等教学方法,改变单纯的课堂教学模式,以学生为学习的中心,教师为学习的组织 者和工作过程的引导者。 在实训阶段,可以承接合作企业或机构的直播任务,根据任务安排 3~5 名学生 组成一个学习小组(直播小组),分配不同的职责,进行协作式学习,共同完成直 播任务。教师课前下达任务书,陈述性知识由学生自主学习获得,课堂教学组织以 工作过程为引导,并最终形成运营成果。以班级为单位共同观摩评价,还可引入企 业导师参与课程学习指导和成果评价。 4.教学过程设计 通过多元化教学,把所需掌握的知识点融入直播实训项目,使学生能够更真实 地体验和参与到项目的实战流程中。通过案例观摩+教师演示+学生演练,使学生能 更快地掌握直播营销与运营技能。通过启发引导的授课方式,培养学生的创新思维, 促进学生对核心技能的掌握和直播营销任务的实施。 四、课程学习目标 通过本课程的学习,向学生传授直播营销与运营技能,锻炼学生吃苦耐劳、有 责任心、做事细致等基本素质;让学生学会持续自主学习实践的能力,让学生具备 自学能力、岗位迁移能力和可持续发展能力。 (一)总体目标 通过对本课程的学习,学生能够熟知直播营销与运营的策略与方法,具备直播 营销活动设计、直播人员配置、直播方案策划、直播商品选择与规划、直播间设计、 直播话术设计、直播“引流”互动、直播数据分析等业务能力。 (二)具体目标
1.知识目标(1)了解直播营销的优势、常见形式、产业链和收益分配模式。(2)掌握直播营销活动设计的流程与方法。(3)掌握组建直播团队、打造主播人设的方法。(4)掌握规划直播营销活动流程、设计直播活动脚本的方法。(5)掌握选择与规划直播间商品的方法与技巧。(6)掌握合理布置直播间场景和灯光的方法。(7)掌握利用直播营销话术讲解商品的方法与技巧。(8)掌握直播间“引流”与互动的方法与技巧。(9)掌握通过分析直播间数据指标进行复盘的方法。(10)掌握淘宝直播、抖音直播、视频号直播的生态特征和运营方法。2.职业技能目标(1)能够组建直播团队,打造主播人设。(2)能够规划直播营销活动流程,设计直播活动脚本。(3)能够对直播间商品进行选品、定价、结构规划、陈列、精细化配置与管理。(4)能够合理布置直播间设备、场景与灯光。(5)能够利用直播营销话术讲解各类商品。(6)能够通过“引流”互动汇聚人气,提升直播间气氛。(7)能够通过直播数据分析与复盘对直播流程提出优化措施。(8)能够在淘宝、抖音和视频号直播平台上进行直播带货。3.职业素养目标(1)具备直播行业的基本职业道德,热爱直播工作,遵守行业法律法规。(2)培养用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维等运营思维,(3)养成认真踏实、细心耐心、注重合作、积极上进的工作作风,具有良好的服务意识。(4)讲究工作效率和时间观念,养成良好的书面记录习惯,及时回复用户的各种要求,有重要事项及时进行反馈。(5)保持对直播行业的敏感性,提高自身沟通协调能力。(6)锻炼自学能力和可持续发展能力。五、课程整体设计3
3 1.知识目标 (1)了解直播营销的优势、常见形式、产业链和收益分配模式。 (2)掌握直播营销活动设计的流程与方法。 (3)掌握组建直播团队、打造主播人设的方法。 (4)掌握规划直播营销活动流程、设计直播活动脚本的方法。 (5)掌握选择与规划直播间商品的方法与技巧。 (6)掌握合理布置直播间场景和灯光的方法。 (7)掌握利用直播营销话术讲解商品的方法与技巧。 (8)掌握直播间“引流”与互动的方法与技巧。 (9)掌握通过分析直播间数据指标进行复盘的方法。 (10)掌握淘宝直播、抖音直播、视频号直播的生态特征和运营方法。 2.职业技能目标 (1)能够组建直播团队,打造主播人设。 (2)能够规划直播营销活动流程,设计直播活动脚本。 (3)能够对直播间商品进行选品、定价、结构规划、陈列、精细化配置与管理。 (4)能够合理布置直播间设备、场景与灯光。 (5)能够利用直播营销话术讲解各类商品。 (6)能够通过“引流”互动汇聚人气,提升直播间气氛。 (7)能够通过直播数据分析与复盘对直播流程提出优化措施。 (8)能够在淘宝、抖音和视频号直播平台上进行直播带货。 3.职业素养目标 (1)具备直播行业的基本职业道德,热爱直播工作,遵守行业法律法规。 (2)培养用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维等运营思维。 (3)养成认真踏实、细心耐心、注重合作、积极上进的工作作风,具有良好 的服务意识。 (4)讲究工作效率和时间观念,养成良好的书面记录习惯,及时回复用户的 各种要求,有重要事项及时进行反馈。 (5)保持对直播行业的敏感性,提高自身沟通协调能力。 (6)锻炼自学能力和可持续发展能力。 五、课程整体设计
本课程主要教学内容分成12个章节进行组织教学,含实训共72学时。1.知识模块顺序及对应的学时序号要求课时分配教学内容讲授实训合计1熟悉404直播营销:开启内容营销新时代6242直播营销活动设计:构建清晰的直播营销思路掌握483掌握4人员配置:组建高效能直播团队44610掌握直播方案策划:以直播脚本指引直播活动执行掌握4485商品选择与规划:提高订单转化率的制胜点3366掌握直播间设计:营造一流的直播视觉效果7掌握4610直播话术:提升直播间营销力的关键掌握8448“引流”互动:汇聚人气,引爆直播间气氛9掌握224数据分析:数据复盘,优化直播流程掌握22410淘宝直播实战:联动营销引爆高效转化11掌握224抖音直播实战:打通热点营销直播链路掌握22412视频号直播实战:公域与私域联动精准营销72总计26222.课程教学的重点、难点及解决方法(1)教学重点:直播营销活动设计:直播人员配置:直播方案策划:直播商品选择与规划:直播间设计:直播话术设计:直播“引流”互动:直播数据分析。(2)教学难点:本课程教学的难点在于是否能够结合实训进行教学,让学生在实践中学习与领悟所学知识点。(3)解决方案:可以通过强化实训课程来解决,通过实训平台、校企合作等方式来解决。六、课程教学目标与内容设计第1章直播营销:开启内容营销新时代1.知识目标:了解直播及发展历程;了解数载体或活动字经济时代下直播的特点:了解直播营销的优势和常见形式:了解直播营销的产业链结构;了解直播营销的合作模式和收益分配模式。学习性工作任务或项目2.技能目标:能够分析直播营销产业链中的认识直播与直播“人”“货”“场”;能够对比传统电商模营销式和直播电商模式。3.素养目标:深入贯彻新时代人才强国战略,立志成为直播行业高素质人才;加快发展数4
4 本课程主要教学内容分成 12 个章节进行组织教学,含实训共 72 学时。 1.知识模块顺序及对应的学时 序号 教 学 内 容 要求 课时分配 讲授 实训 合计 1 直播营销:开启内容营销新时代 熟悉 4 0 4 2 直播营销活动设计:构建清晰的直播营销思路 掌握 4 2 6 3 人员配置:组建高效能直播团队 掌握 4 4 8 4 直播方案策划:以直播脚本指引直播活动执行 掌握 4 6 10 5 商品选择与规划:提高订单转化率的制胜点 掌握 4 4 8 6 直播间设计:营造一流的直播视觉效果 掌握 3 3 6 7 直播话术:提升直播间营销力的关键 掌握 4 6 10 8 “引流”互动:汇聚人气,引爆直播间气氛 掌握 4 4 8 9 数据分析:数据复盘,优化直播流程 掌握 2 2 4 10 淘宝直播实战:联动营销引爆高效转化 掌握 2 2 4 11 抖音直播实战:打通热点营销直播链路 掌握 2 2 4 12 视频号直播实战:公域与私域联动精准营销 掌握 2 2 4 总 计 26 22 72 2.课程教学的重点、难点及解决方法 (1)教学重点:直播营销活动设计;直播人员配置;直播方案策划;直播商 品选择与规划;直播间设计;直播话术设计;直播“引流”互动;直播数据分析。 (2)教学难点:本课程教学的难点在于是否能够结合实训进行教学,让学生 在实践中学习与领悟所学知识点。 (3)解决方案:可以通过强化实训课程来解决,通过实训平台、校企合作等 方式来解决。 六、课程教学目标与内容设计 第 1 章 直播营销:开启内容营销新时代 学习性工作任务或项目 1.知识目标:了解直播及发展历程;了解数 字经济时代下直播的特点;了解直播营销的优 势和常见形式;了解直播营销的产业链结构; 了解直播营销的合作模式和收益分配模式。 2.技能目标:能够分析直播营销产业链中的 “人”“货”“场”;能够对比传统电商模 式和直播电商模式。 3.素养目标:深入贯彻新时代人才强国战略, 立志成为直播行业高素质人才;加快发展数 载体或活动 认识直播与直播 营销
字经济,促进数字经济和实体经济深度融合。4.具体任务:初步了解直播与直播营销。5.活动设计:讲评学习方法建议讲授法重点:直播行业的发展、数字经济与直播、直播营销的优势、直播营销的常见形式、直播营销的产业链、直播营销的收益分配模式、直播学习重点与难点电商模式与传统电商模式的对比难点:直播营销的产业链、直播营销的收益分配模式、直播电商模式与传统电商模式的对比组织实施建议理实一体化教学投影仪、提供宽带网络学习场地与设施建议学时学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容认识直播:直播的崛起之初识直播初步认识直播4路;数字经济与直播直播营销的优势:直播营销的常见形式;直播营销的产业链解析:直播营销初识直播营销初步认识直播营销的产业链解析:直播营销2的收益分配模式;直播电商模式与传统电商模式的对比本学习单元学时小计4第2章直播营销活动设计:构建清晰的直播营销思路1.知识目标:了解明确直播营销目标的SMART载体或活动原则;掌握直播方案的主要内容;了解直播活动的宣传平台、宣传形式和宣传频率:掌握室内直播场地和室外直播场地的基本要求;了解直播设备和直播辅助设备;了解直播活动二次传播的传播形式:了解直播营销复盘。2.技能目标:能够进行直播活动宣传:学会学习性工作任务或项目设计直播营销选择直播场地和直播设备:能够执行直播营活动销活动。3.素养目标:执行直播营销活动时要求真务实,一切从实际出发;在直播营销中坚持系统观念,建立系统思维。4.具体任务:练习设计直播营销活动。5.活动设计:案例展示-学生实操-讲评学习方法建议讲授法+实践法重点:明确直播营销目标、撰写直播方案、直播活动宣传、筹备直学习重点与难点播活动硬件、执行直播营销活动、直播活动二次传播、直播复盘难点:撰写直播方案、直播活动宣传、执行直播营销活动、直播复盘组织实施建议理实一体化教学5
5 字经济,促进数字经济和实体经济深度融合。 4.具体任务:初步了解直播与直播营销。 5.活动设计:讲评 学习方法建议 讲授法 学习重点与难点 重点:直播行业的发展、数字经济与直播、直播营销的优势、直播营 销的常见形式、直播营销的产业链、直播营销的收益分配模式、直播 电商模式与传统电商模式的对比 难点:直播营销的产业链、直播营销的收益分配模式、直播电商模式 与传统电商模式的对比 组织实施建议 理实一体化教学 学习场地与设施建议 投影仪、提供宽带网络 学习单元设计 拟实现的能力目标 必须掌握的知识内容 学时 初识直播 初步认识直播 认识直播;直播的崛起之 路;数字经济与直播 4 初识直播营销 初步认识直播营销 直播营销的优势;直播营 销的常见形式;直播营销 的产业链解析;直播营销 的产业链解析;直播营销 的收益分配模式;直播电 商模式与传统电商模式的 对比 2 本学习单元学时小计 4 第 2 章 直播营销活动设计:构建清晰的直播营销思路 学习性工作任务或项目 1.知识目标:了解明确直播营销目标的SMART 原则;掌握直播方案的主要内容;了解直播活 动的宣传平台、宣传形式和宣传频率;掌握室 内直播场地和室外直播场地的基本要求;了解 直播设备和直播辅助设备;了解直播活动二次 传播的传播形式;了解直播营销复盘。 2.技能目标:能够进行直播活动宣传;学会 选择直播场地和直播设备;能够执行直播营 销活动。 3.素养目标:执行直播营销活动时要求真务 实,一切从实际出发;在直播营销中坚持系 统观念,建立系统思维。 4.具体任务:练习设计直播营销活动。 5.活动设计:案例展示-学生实操-讲评 载体或活动 设计直播营销 活动 学习方法建议 讲授法+实践法 学习重点与难点 重点:明确直播营销目标、撰写直播方案、直播活动宣传、筹备直 播活动硬件、执行直播营销活动、直播活动二次传播、直播复盘 难点:撰写直播方案、直播活动宣传、执行直播营销活动、直播复盘 组织实施建议 理实一体化教学