第6节 营销与4P之传播 你不可能让顾客因为被你说得不耐烦而买你 的产品,你只能引起他的兴趣,吸引他们购买。 大卫·奥格威
0 第 节 营销与 4 P 之传播 6 你不可能让顾客因为被你说得不耐烦而买你 的产品，你只能引起他的兴趣，吸引他们购买。 ——大卫·奥格威
引言 现代营销要求沟通,传播企业经营理念、品牌形 象、产品信息及所代表的生活方式 没有有效的传播,任何伟大的创意都会付之东流 问题不在于是否要进行传播,而是如何进行传播
1 引言 现代营销要求沟通，传播企业经营理念、品牌形 象、产品信息及所代表的生活方式 没有有效的传播，任何伟大的创意都会付之东流 问题不在于是否要进行传播，而是如何进行传播
学习要点 营销传播的本质和过程 传播媒介及其特点 传播工具及其特点 3 整合传播 传播决策
2 ➢营销传播的本质和过程 ➢传播媒介及其特点 ➢传播工具及其特点 ➢整合传播 ➢传播决策 学习要点 1 2 3
传播原理 传播,也称沟通,是人与人之间、人与社会之间,通过有意义的符 号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称,信息是传播的 对象。 营销活动中的传播,主要是指沟通、交流和 发布,是企业将经营理念、产品、品牌形象等 信息向顾客、社会公众传递、并接受反馈的活 动 营销传播的目的是改变受众对企业及产品 的认知,或者是使受众的态度、行为发生有利 于企业经营的转变
3 1 传播原理 营销活动中的传播，主要是指沟通、交流和 发布，是企业将经营理念、产品、品牌形象等 信息向顾客、社会公众传递、并接受反馈的活 动。 营销传播的目的是改变受众对企业及产品 的认知，或者是使受众的态度、行为发生有利 于企业经营的转变。 传播，也称沟通，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符 号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称，信息是传播的 对象
1.1传播模式—传播过程和主要要素 信息 发出者 编码 通道 解码 接收者 噪声 反馈 反应 图传播过程和主要要素 信息首先要按一定的形式加以组织(编码),然后通过信息媒介物 即信息通道传送至接收者,接收者对接收到的信息进行理解(解码) 并有所反应,同时反馈给信息的发出者,发出者借此判断传播效果 并修正下次传播方案
4 1.1 传播模式——传播过程和主要要素 发出者 编码 解码 接收者 信息 通道 反馈 反应 噪声 信息首先要按一定的形式加以组织（编码），然后通过信息媒介物， 即信息通道传送至接收者，接收者对接收到的信息进行理解（解码） 并有所反应，同时反馈给信息的发出者，发出者借此判断传播效果 并修正下次传播方案。 图 传播过程和主要要素