总经理 部门经理 部们经理 李间主低 班长 班细长 工人 工人 图2-1
图 2－1
官僚模型学派一以韦伯为代表 韦伯认为,任何组织都必须以某种形式的权力作 为基础,没有某种形式的权力,任何组织都不自 达到自己的目标。人类社会存在三种为社会所接 受的权力: 次传统权力( Traditional Authority):传统 惯例或世袭得来 大超凡权力( Charisma Authority):来源于别 人的崇拜与追随 次法定权力( Legal authority):理性—法律 规定的权力
官僚模型学派—以韦伯为代表 ◼ 韦伯认为，任何组织都必须以某种形式的权力作 为基础，没有某种形式的权力，任何组织都不能 达到自己的目标。人类社会存在三种为社会所接 受的权力： ◼ ＊传统权力（ Traditional Authority）：传统 惯例或世袭得来； ◼ ＊超凡权力（Charisma Authority）：来源于别 人的崇拜与追随； ◼ ＊法定权力（Legal Authority）：理性——法律 规定的权力
韦伯提出的行政组织的基本原则 劳动分工层级节制(科层制) 公平合理和职业训练法理 职业化。固定薪俸制度 奖惩和升降制度理性化 非人格化(对事不对人
◼ 韦伯提出的行政组织的基本原则 ◼ 劳动分工 层级节制 （科层制） ◼ 公平合理和职业训练 法理 ◼ 职业化 固定薪俸制度 ◼ 奖惩和升降制度 理性化 ◼ 非人格化（对事不对人）
2、行为科学阶段 梅奥一霍桑理论 霍桑实验 (1)工人是“社会人”而不是“经济人” 梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求 金钱的动机,还有社会方面的、心理方面 的需要,即追求人与人之间的友情、安全 感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重 要。因此,不能单纯从技术和物质条件着 眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理 的组织与管理
◼ 2、行为科学阶段 ◼ 梅奥—霍桑理论 ◼ 霍桑实验 ◼ （1）工人是“社会人”而不是“经济人” ◼ 梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求 金钱的动机，还有社会方面的、心理方面 的需要，即追求人与人之间的友情、安全 感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重 要。因此，不能单纯从技术和物质条件着 眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理 的组织与管理
(2)企业中存在着非正式组织 企业中除了存在着古典管理理论所研究的 为了实现企业目标而明确规定各成员相互 关系和职责范围的正式组织之外,还存在 着非正式组织。这种非正式组织的作用在 于维护其成员的共同利益,使之免受其内 部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造 成的损失。为此非正式组织中有自己的核 心人物和领袖,有大家共同遵循的观念、 价值标准、行为准则和道德规范等
◼ （2）企业中存在着非正式组织 ◼ 企业中除了存在着古典管理理论所研究的 为了实现企业目标而明确规定各成员相互 关系和职责范围的正式组织之外，还存在 着非正式组织。这种非正式组织的作用在 于维护其成员的共同利益，使之免受其内 部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造 成的损失。为此非正式组织中有自己的核 心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、 价值标准、行为准则和道德规范等