应具有明确的市场细分标准:以生活消费品为例,一般 可选择地理、人文、心理和消费行为等4个因素作为细分 标准。 口应注意把握好市场细分中的几个原则性问题: (1)可衡量性原则。 (2)可占据性原则。 (3)相对稳定性
◼ 应具有明确的市场细分标准：以生活消费品为例，一般 可选择地理、人文、心理和消费行为等4个因素作为细分 标准。 ◼ 应注意把握好市场细分中的几个原则性问题： （1）可衡量性原则。 （2）可占据性原则。 （3）相对稳定性
3.网络市场细分研究步骤 1)了解基本情况 2)确定基础变量 3)收集数据 4)分析数据 5)分析其他数据,构建细分市场 6)简要描述细分市场结构 7)明确准备进入的细分市场
3.网络市场细分研究步骤 1）了解基本情况 2）确定基础变量 3）收集数据 4）分析数据 5）分析其他数据，构建细分市场 6）简要描述细分市场结构 7）明确准备进入的细分市场
4.警惕网络市场细分的误区 谁是客户?是一个看似简单但大部分企业却并没有解决 好的问题。 网络营销面对的是众多没有组织的个人客户,且网上销 售的产品大都是消费类或服务类产品。要处理好市场细 分的问题并非易事。 误认为谁都可以成为其客户,提供几乎所有产品的服务。 结果是被竞争对手挤出市场 解决的办法: (1)把市场分为高、中、低档。 (2)可把客户分为商业客户或普通客户 (3)用创新的意识,探索市场细分的新方法
4.警惕网络市场细分的误区 ◼ 谁是客户？是一个看似简单但大部分企业却并没有解决 好的问题。 ◼ 网络营销面对的是众多没有组织的个人客户，且网上销 售的产品大都是消费类或服务类产品。要处理好市场细 分的问题并非易事。 ◼ 误认为谁都可以成为其客户，提供几乎所有产品的服务。 结果是被竞争对手挤出市场。 ◼ 解决的办法： （1）把市场分为高、中、低档。 （2）可把客户分为商业客户或普通客户。 （3）用创新的意识，探索市场细分的新方法
7.2网络营销的目标市场定位 7.2.1网络营销目标市场定位策略 7.2.2网络营销对象定位 7.2.3网络营销产品定位
7.2 网络营销的目标市场定位 7.2.1 网络营销目标市场定位策略 7.2.2 网络营销对象定位 7.2.3 网络营销产品定位
7.2.1网络营销目标市场定位策略 1.正确理解目标市场定位 网络市场定位的基本原则,是掌握原已存在于人们心中 的想法,目的是使产品在顾客心目中占据有利地位 定位的起点是网民的消费心理。 在掌握消费心理的同时,也要琢磨产品,使品牌的心理 定位与相应产品的功能和利益相匹配,定位才能成功
7.2.1 网络营销目标市场定位策略 1.正确理解目标市场定位 ◼ 网络市场定位的基本原则，是掌握原已存在于人们心中 的想法，目的是使产品在顾客心目中占据有利地位。 ◼ 定位的起点是网民的消费心理。 ◼ 在掌握消费心理的同时，也要琢磨产品，使品牌的心理 定位与相应产品的功能和利益相匹配，定位才能成功